Администрация городского округа Дзержинский — это высший исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свою деятельность на территории городского округа Дзержинский Московской области. Орган власти решает вопросы местного значения, обеспечивает выполнение полномочий, переданных органам государственной власти Московской области, и управляет муниципальным имуществом.

Описание деятельности

Деятельность Администрации строится на принципах законности, гласности и ответственности перед населением. Ключевые направления работы включают:

• Городское хозяйство и благоустройство: ремонт дорог, содержание парков, площадей, дворовых территорий, освещение улиц.
• Социальная политика: поддержка семей с детьми, пожилых граждан, инвалидов, ветеранов; вопросы жилищного обеспечения.
• Образование и культура: управление школами, детскими садами, домами культуры, библиотеками, спортивными объектами.
• Архитектура и градостроительство: выдача разрешений на строительство, генеральный план города, земельные отношения.
• Безопасность и ЧС: гражданская оборона, защита населения от чрезвычайных ситуаций, взаимодействие с МЧС и полицией.
• Экономическое развитие: поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционная привлекательность, торговля и услуги.

Администрация возглавляется Главой городского округа Дзержинский, который назначается на должность по результатам конкурса и утверждается Советом депутатов.

Контакты для обращений

Гражданам и организациям доступно несколько каналов связи с Администрацией для решения вопросов, подачи жалоб, предложений или заявлений.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс, dzergov.ru.

• Новости города и нормативные акты.
• Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная).
• Информация об.auction, закупках, вакансиях.
• Справочная информация по отделам и графикам приема.

Горячая линия (Единый номер доверия)

Для оперативных сообщений о проблемах в городе (бордюры, освещение, мусор, нарушения торговли и т.д.) действует горячая линия:

Телефон: +7 (495) -57-84-84 (Единый диспетчерский центр городского округа Дзержинский).

Режим работы: круглосуточно, без выходных.

Номера телефонов Администрации (Приемная / Канцелярия)

1. Приемная Главы города / Канцелярия Администрации: +7 (495) -57-84-10
2. Отдел организационно-распорядительной работы (справки, справки о доходах): +7 (495) -57-84-15
3. Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -57-84-27
4. Архив Администрации: +7 (495) -57-84-38

Режим работы телефонов справочно: будни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В пятницу до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00).

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес Администрации: admin@dzergov.ru
• Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте dzergov.ru/appeals/ (рекомендуемый способ для получения регистрационного номера).

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения ответов в электронном виде и истории обращений используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области.

• Портал: www.mosreg.ru (раздел «Обращения граждан» / «ГАС «Обращения граждан»)
• Госуслуги (ЕПГУ): www.gosuslugi.ru (раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> выбрать «Администрация г;о. Дзержинский»).

Важно: При авторизации через ЕСИА (Госуслуги) ответ придет в личный кабинет на портале и дублируется на почту/СМС. Анонимные обращения без авторизации не рассматриваются.

Личный прием граждан

Личный прием осуществляется Главой городского округа, его заместителями, руководителями департаментов и отделов по заранее утвержденному графику.

График приема (Общий порядок)

Как записаться на прием:

1. По телефону приемной: +7 (495) -57-84-10.
2. Через форму «Запись на прием» на официальном сайте dzergov.ru/reception/.
3. Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

При себе обязательно иметь паспорт и документы по существу вопроса. Прием проводится по адресу: г. Дзержинский, ул. Московская, д. 1 (Главное здание Администрации).

Структура: Основные департаменты и отделы

Администрация имеет функциональную структуру. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (актуальный перечень всегда на сайте в разделе «Структура»):

Департаменты (управляют отраслями):

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений, разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки.
• Департамент экономического развития и инвестиций — бизнес, инвестиции, торговля, туризм.
• Департамент образования — школы, сады, ДО, питание, транспорт для детей.
• Департамент культуры и спорта — ДК, библиотеки, стадионы, секции, мероприятия.
• Департамент социальной защиты населения — пособия, субсидии, опека, пожилые, инвалиды.
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — УК, ТСЖ, капитальный ремонт, дороги, парки, освещение.
• Департамент по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — ЧС, пожарная безопасность, эвакуация.
• Департамент информационных технологий и связи — «Умный город», видеонаблюдение, связь.

Ключевые отделы и управления (подведомственные Главе/Заместителям):

• Отдел организационно-распорядительной работы (ООР) — канцелярия, контроль поручений, личный прием.
• Отдел по работе с обращениями граждан — регистрация и контроль писем, жалоб, предложений;
• Юридический отдел — правовая экспертиза актов, суды, нормативная база.
• Финансовое управление — бюджет, налоги, казначейство, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ).
• Отдел кадровой работы, вакансии, служба, конкурсы.
• Управление архитектуры и градостроительства (часто выделено в департамент).
• Комитет по архитектуре и градостроительству (если существует как коллегиальный орган).

Руководство Администрации

Состав руководства может меняться. Актуальную информацию всегда смотрите в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Основные должностные лица (типичная структура):

1. Глава городского округа Дзержинский, высшее должностное лицо, руководитель Администрации.
2. Первый заместитель Главы города — курирует текущую работу Администрации, кадры, правовые вопросы, взаимодействие с Советом депутатов.
3. Заместители Главы города (обычно 3-5 человек) — курируют блоки:
   • Городское хозяйство, ЖКХ, благоустройство, транспорт.
   • Социальная политика, образование, культура, спорт, здравоохранение.
   • Экономика, инвестиции, архитектура, градостроительство, земельные отношения.
   • Безопасность, ЧС, информирование, взаимодействие с силовыми структурами.
4. Начальник Администрации (Управляющий делами) — организационное обеспечение деятельности Главы и Администрации.

Отзывы о работе Администрации

Мнение граждан — важный индикатор качества работы органов власти. Отзывы можно оставить и прочитать на следующих площадках:

Официальные каналы обратной связи:

• Раздел «Обращения граждан» на сайте dzergov.ru — официальный ответ гарантирован по закону (срок до 30 дней).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (mosreg.ru / gosuslugi.ru), публичные обращения с отслеживанием этапов.
• Социальные сети Администрации: ВКонтакте, Telegram-канал «Дзержинский Официально» — часто быстрые реакции на острые вопросы (уборка снега, аварии, мероприятия).

Независимые площадки:

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps — карточка организации «Администрация г. Дзержинский» (ул. Московская, 1). Там оставляют отзывы о приеме, парковке, доступности.
• Народный контроль (ONF, Общественный совет при Главе города) — публичные доклады, проверки объектов.
• Местные сообщества в соцсетях (ВК: «Дзержинский город», «Типичный Дзержинский» и др.) — обсуждение решений Администрации, проблем дворов, дорог, школ.

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: качество благоустройства парков (Парк «Дзержинский», скверы), новые детские площадки, ремонт школ/садов, работа портала Госуслуг, оперативная уборка снега в центр.
• Негативные / Проблемные: пробки на въезде/выезде из города (Минский тракт), качество текущего ремонта дорог во дворах, очередь в детские сады, работа управляющих компаний (ЖКХ), долгие сроки ответа на официальные письма (формальные отписки).

Краткая справочная карточка

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, графики приема и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте dzergov.ru или по телефону приемной +7 (495) -57-84-10.