Администрация городского округа Чапаевск является главным исполнительным органом местного самоуправления. В ее компетенцию входит решение широкого спектра вопросов местного значения: от благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства до градостроительства и социальной поддержки жителей. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи с администрацией, структуре учреждения и порядке обращений граждан.
Описание
Чапаевская городская администрация осуществляет руководство хозяйственным и социальным развитием городского округа Чапаевск. В структуру администрации входят различные департаменты и управления, включая Департамент строительства, Управление архитектуры и градостроительства, а также ряд других профильных отделов, обеспечивающих жизнедеятельность города. Учреждение функционирует в соответствии с законодательством РФ и уставом городского округа.
Контакты для обращений
Для связи с администрацией городского округа Чапаевск граждане и организации могут использовать следующие реквизиты:
- Юридический и фактический адрес: 446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Комсомольская, д. 17
- ИНН: 6335004456
Официальный сайт
Вся официальная информация, нормативно-правовые акты, объявления и новости публикуются на официальном портале администрации. На сайте также доступна информация о нормативных затратах на обеспечение функций подведомственных учреждений, таких как МКУ Департамент строительства.
Адрес сайта: http://chapaevsk.samregion.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с администрацией и решения неотложных вопросов работают следующие телефонные линии:
- Общий телефон (приемная): 8 (84639) —24-04
По общему номеру телефона можно получить справочную информацию, уточнить график работы специалистов или узнать, в какой именно отдел необходимо обратиться по вашему вопросу.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, писем и скан-копий документов можно использовать электронную почту администрации:
E-mail: chapaevskbk.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте администрации chapaevsk.samregion.ru функционирует система электронных обращений (личный кабинет). Авторизация в личном кабинете позволяет:
- Отправлять обращения в электронном виде без визита в учреждение.
- Отслеживать статус рассмотрения вашего вопроса в режиме онлайн.
- Получать официальные ответы в электронной форме.
Для входа в личный кабинет, как правило, используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан руководителями администрации и структурных подразделений является одним из приоритетных направлений работы. Прием осуществляется в здании администрации по адресу: ул. Комсомольская, 17; Для проведения личного приема необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт).
График приема
Прием граждан ведется в установленные часы. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте или по телефону приемной. Стандартный график работы администрации:
- Понедельник ー Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
График личного приема руководителями публикуется отдельно. Запись на прием к главе администрации или его заместителям может производиться как лично в кабинете приема, так и по телефону 8 (84639) —24-04.
Отделы
Структура администрации включает в себя ряд ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за свою сферу деятельности:
- МКУ Департамент строительства администрации городского округа Чапаевск, отвечает за реализацию строительных программ, капитальный ремонт и развитие инфраструктуры.
- Управление архитектуры и градостроительства городского округа Чапаевск, подведомственное учреждение департаменту строительства, занимается вопросами землепользования, застройки и выдачи градостроительной документации.
- Отдел по управлению муниципальным имуществом.
- Отдел экономики и финансов.
- Отдел по социальным вопросам.
- Управление ЖКХ и благоустройства.
- Общий отдел (канцелярия).
Руководство
Исполнительным органом руководит глава городского округа Чапаевск. В состав руководства также входят заместители главы администрации, курирующие отдельные направления (строительство, ЖКХ, социальная сфера, экономика). Актуальный состав руководства и распределение обязанностей между заместителями представлены на официальном сайте администрации в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы граждан о работе Чапаевской городской администрации носят различный характер. Многие жители отмечают положительные изменения в сфере благоустройства города и оперативность работы некоторых структурных подразделений при личном обращении. В то же время, как и в любом муниципальном органе, встречаются отзывы о затягивании сроков рассмотрения письменных обращений или бюрократических сложностях при согласовании документов в сфере строительства и архитектуры.
Администрация регулярно анализирует обращения граждан для улучшения качества предоставляемых муниципальных услуг.