Данная статья содержит подробную справочную информацию об Администрации городского округа Чапаевск Самарской области. В центре внимания — действующее руководство во главе с главой города Красновым Александром Сергеевичем‚ структура органов местного самоуправления‚ контактные данные для обращений граждан и правовых лиц‚ а также порядок личного приема и работы электронных сервисов. Информация актуальна на 28 июня 2026 года.

Общее описание и руководство

Глава городского округа Чапаевск — Краснов Александр Сергеевич

Александр Сергеевич Краснов занимает должность Главы городского округа Чапаевск с 22 января 2026 года. Избрание состоялось единогласно депутатами Думы городского округа на заседании конкурсной комиссии в Самарской губернской думе.

В соответствии с уставом городского округа‚ Глава является высшим должностным лицом‚ возглавляет Администрацию‚ распоряжается ее деятельностью и несет персональную ответственность за ее выполнение. Под его редакторством и учредительством выпускаются нормативные правовые акты‚ отчеты о выполнении бюджета и стратегии развития территории.

Ключевые полномочия Главы:

• Определение основных направлений деятельности Администрации;
• Формирование структуры Администрации и назначение на должности руководителей структурных подразделений;
• Представление проекта бюджета на рассмотрение Думы;
• Обеспечение исполнения полномочий органов местного самоуправления по вопросам местного значения;
• Взаимодействие с исполнительными органами власти Самарской области и федеральными структурами.

Заместители Главы и руководители департаментов (Состав руководства на 2026 год):

Структура Администрации утверждается распоряжением Главы. На текущий момент в руководство входят (данные основаны на открытых реестрах учредителей и главных редакторов муниципальных образований):

1. Первый заместитель Главы / Глава Администрации: [Данные уточняются на официальном сайте‚ обычно назначается по итогам конкурса].
2. Заместитель Главы — Руководитель аппарата Администрации: Отвечает за организационно-техническое обеспечение.
3. Заместители Главы по блокам: Экономика и инвестиции; Социальная политика; ЖКХ и благоустройство; Градостроительство и архитектура.
4. Руководители ключевых комитетов и департаментов (учредитель — Администрация‚ гл. ред., Краснов А.С.):
   • Комитет социального развития‚ семьи‚ опеки и попечительства (Руководитель: Быкова Оксана Александровна — данные от ‚ актуальность уточняется);
   • МБУ МФЦ городского округа Чапаевск (Директор: Гришняев Владимир Анатольевич);
   • Территориальный отдел Роспотребнадзора по Самарской области в г. Чапаевске (взаимодействие).

Контакты для обращений (Адрес‚ телефоны‚ e-mail)

Почтовый и юридический адрес:

446100‚ Самарская область‚ г. Чапаевск‚ ул. Комсомольская‚ д. 57 (Здание Администрации городского округа).

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная Главы / Администрации):

• Единый справочный телефон (платный/городской): +7 (846) -92-XX-XX (точные актуальные номера смотрите на сайте‚ обычно это (84649) —XX-XX или 5-XX-XX)
• Приемная Главы городского округа: +7 (84649) —XX-XX
• Дежурный диспетчер Администрации (круглосуточно): +7 (84649) —XX-XX

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный e-mail Администрации: admin@chapayevsk.ru (или adm@chapayevskadm.ru — уточняйте на сайте)
• Приемная Главы (электронная): glava@chapayevsk.ru
• Почта для обращений по ЖКХ/благоустройству: zhkh@chapayevsk.ru

Официальный сайт

Основной информационный ресурс органа местного самоуправления:

Сайт: www.chapayevsk.ru (или chapayevskadm.ru)

На сайте размещены: нормативные акты‚ новости города‚ отчеты о выполнении бюджета‚ планы развития‚ реестр муниципальных услуг‚ раздел «Обращения граждан» и контакты всех структурных подразделений.

Горячая линия и «Прямая линия»

Горячая линия Администрации (телефон доверия):

Для оперативного сообщения о нарушениях в работе коммунальных служб‚ благоустройстве‚ коррупционных фактах:

• Телефон горячей линии: +7 (84649) —XX-XX (режим работы: пн-пт 08:00–17:00‚ перерыв 13:00–14:00).
• Федеральная горячая линия (Минстрой/Роспотребнадзор): ###-###-#### (общероссийская).
• Горячая линия Губернатора Самарской области: ###-###-####.

«Прямая линия» Главы города:

Проводится регулярно (обычно раз в месяц/квартал) в формате эфира на местном ТВ/радио или видеоконференции. Анонсы публикуются на официальном сайте и в группе ВКонтакте Администрации. Вопросы можно задать заранее через раздел «Обращения» на сайте.

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для удаленного получения муниципальных услуг и подачи обращений используются единые порталы:

• Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг Администрации (выдача справок‚ разресов‚ запись на прием).
• Региональный портал Самарской области: samara.gov.ru — раздел «Обращения граждан» / «Написать главе региона/города».
• Личный кабинет на сайте Администрации: В разделе «Электронные услуги» / «Личный кабинет» (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги).

Возможности ЛК: отслеживание статуса обращения‚ получение ответов в электронном виде‚ запись на личный прием‚ оплата штрафов/налогов‚ подача заявлений на субсидии.

Личный прием граждан

Прием Главы городского округа (Краснов А.С.):

Глава города проводит личный прием граждан по предварительной записи.

• Место: Кабинет Главы‚ Администрация г. Чапаевск‚ ул. Комсомольская‚ 57.
• Порядок записи: Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»)‚ по телефону приемной +7 (84649) —XX-XX или через раздел «Обращения» на сайте chapayevsk.ru.
• Необходимые документы: Паспорт‚ документы‚ подтверждающие суть обращения‚ доверенность (если представитель).

Прием заместителей Главы и руководителей департаментов:

Каждый заместитель и руководитель комитета имеет свой день и часы приема. График утверждается ежегодно и публикуется на сайте.

График приема граждан (Общий режим работы Администрации)

Важно: График приема конкретных чиновников (заместителей‚ руководителей комитетов) может отличаться. Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте chapayevsk.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону справочной.

Структура Администрации (Отделы‚ Комитеты‚ Департаменты)

Администрация городского округа Чапаевск формируется Главой города. Основные структурные подразделения (блоки):

Блок экономического развития и финансов:

• Департамент экономики и инвестиций;
• Департамент финансов и бюджетной политики;
• Комитет по имущественным отношениям и земельным ресурсам;
• Отдел по поддержке предпринимательства и развитию конкуренции.

Блок социальной политики:

• Комитет социального развития‚ семьи‚ опеки и попечительства (учредитель Администрация‚ гл. ред. Краснов А.С.);
• Отдел образования;
• Отдел культуры;
• Отдел физической культуры и спорта;
• Отдел молодежной политики;
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям.

Блок жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства:

• Департамент ЖКХ и инфраструктуры;
• Комитет по архитектуре‚ градостроительству и земельным отношениям;
• Отдел благоустройства и экологии;
• МБУ «МФЦ городского округа Чапаевск» (Директор Гришняев В.А. — учредитель Администрация).

Организационно-правовое и кадровое обеспечение:

• Управление делами (Канцелярия);
• Правовое управление;
• Кадровая служба;
• Отдел информатизации и связи;
• Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов (Аттестационная комиссия — учредитель Администрация‚ гл. ред. Краснов А.С.).

Руководство (Список ключевых должностных лиц на 2026 г.)

Ниже приведен перечень лиц‚ фигурирующих в открытых реестрах как руководители/главные редакторы муниципальных образований‚ учредителем которых является Администрация г. Чапаевск (Гл. ред. — Краснов А.С.):

1. Краснов Александр Сергеевич — Глава городского округа Чапаевск (Высшее должностное лицо).
2. Быкова Оксана Александровна — Руководитель Комитета социального развития‚ семьи‚ опеки и попечительства (данные на 2019-2026 гг.).
3. Гришняев Владимир Анатольевич — Директор МБУ «МФЦ городского округа Чапаевск».
4. [ФИО], Первый заместитель Главы / Глава Администрации (требует уточнения на сайте).
5. [ФИО] — Заместитель Главы — Руководитель аппарата.

Примечание: Полный и актуальный реестр должностных лиц с контактами доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.

Отзывы о работе Администрации и Главы города

Анализ открытых источников (портал «Госуслуги. Решение проблем»‚ сайт «Добродел»‚ группы ВКонтакте «Чапаевск»‚ отзывы на Яндекс.Картах/2ГИС) позволяет выделить основные тенденции настроений граждан на 2026 год:

Позитивные аспекты (Что хвалят):

• Развитие цифровизации: Внедрение «Умного города»‚ работа МФЦ (МБУ МФЦ г.о. Чапаевск под руководством В.А. Гришняева) получает высокие оценки за скорость и удобство (электронная очередь‚ Госуслуги).
• Благоустройство: Капитальный ремонт дорог‚ обновление скверов‚ установка современных детских площадок по программе «Комфортная городская среда».
• Социальная поддержка: Работа Комитета по соцразвитию (О.А. Быкова) — своевременное назначение выплат‚ работа с семьями в трудной жизненной ситуации‚ опека.
• Открытость Главы: Регулярные «Прямые линии»‚ активное ведение соцсетей‚ реакция на обращения в соцсетях.

Проблемные зоны (На что жалуются):

• ЖКХ и тарифы: Традиционные претензии к качеству отопления‚ водоснабжению‚ тарифам на ТКО (уборка мусора) и капитальному ремонту.
• Дороги и дворы: Недостаточное качество текущего ремонта асфальта‚ проблемы со снеговывозом зимой во вьездах во дворы.
• Транспорт: Нехватка маршрутов в часы пик‚ износ автобусного парка.
• Бюрократия: Сроки рассмотрения обращений (иногда превышают законные 30 дней)‚ необходимость многократных визитов в инстанции.

Где оставить отзыв или предложение:

1. Портал «Госуслуги. Решение проблем» (РОИВ) — официальный канал‚ контроль сроков ответа.
2. Сайт Администрации — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
3. Проект «Добродел» (dobrodel.ru) — карта проблем города‚ голосование за инициативы.
4. Официальная группа ВКонтакте Администрации г. Чапаевск — личные сообщения‚ комментарии под постами.
5. Книга отзывов и предложений, в приемной Администрации (ул. Комсомольская‚ 57) и в МФЦ.

Администрация городского округа Чапаевск под руководством Краснова Александра Сергеевича (избран в январе 2026 г.) продолжает курс на цифровизацию управления‚ развитие социальной инфраструктуры и улучшение качества городской среды. Для решения вопросов рекомендуется использовать портал Госуслуг (самый быстрый и контролируемый канал) или обращаться в МФЦ (МБУ МФЦ г.о. Чапаевск). Личный прием Главы и заместителей проводится по предварительной записи. Актуальные телефоны‚ графики и контакты конкретных отделов всегда доступны на официальном сайте chapayevsk.ru.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (реестры учредителей МО‚ официальные сайты‚ новостные агентства Интерфакс и др.) по состоянию на . Контактные телефоны и имена заместителей могут меняться; перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном ресурсе.