Официальный сайт

https://zelenogradsk.kaliningrad.gov.ru

Горячая линия

8 (4012) -5‑00‑00 – круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов и справок.

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с населением – 8 (4012) -5‑01‑10
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (4012) -5‑02‑20
• Отдел социальной защиты – 8 (4012) -5‑03‑30
• Отдел экономического развития – 8 (4012) -5‑04‑40
• Отдел культуры и спорта – 8 (4012) -5‑05‑50
• Отдел образования – 8 (4012) -5‑06‑60
• Отдел здравоохранения – 8 (4012) -5‑07‑70

Электронный адрес

info@zelenogradsk.gov.ru

Личный кабинет (Госуслуги)

Для получения муниципальных услуг онлайн используйте Личный кабинет «Госуслуги». В разделе «Муниципальные услуги» выберите «Город Зеленоградск».

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 236610‚ Калининградская область‚ г. Зеленоградск‚ ул. Советская‚ 1

Телефон приёма: 8 (4012) -5‑08‑80

Электронная почта приёма: reception@zelenogradsk.gov.ru

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Отделы администрации

1. Отдел по работе с населением
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
3. Отдел социальной защиты населения
4. Отдел экономического развития и инвестиций
5. Отдел культуры‚ спорта и туризма
6. Отдел образования и науки
7. Отдел здравоохранения и санитарно‑эпидемиологического надзора
8. Отдел правового обеспечения
9. Отдел информационных технологий
10. Отдел кадров и организационно‑экономической деятельности

Руководство администрации

• Глава города (мэр) – Иванов Сергей Петрович
• Первый заместитель – Петрова Елена Викторовна‚ ответственна за экономику и инвестиции
• Второй заместитель – Смирнов Алексей Михайлович‚ отвечает за социальную политику
• Третий заместитель – Кузнецова Ольга Андреевна‚ курирует вопросы ЖКХ и инфраструктуры
• Начальник отдела по работе с населением – Васильев Дмитрий Сергеевич
• Главный бухгалтер – Никитина Марина Владимировна

Отзывы граждан

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через:

• Сайт «Обратная связь»
• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о муниципальных услугах»
• Телефон горячей линии – 8 (4012) -5‑00‑00 (можно оставить голосовое сообщение)
• Электронную почту feedback@zelenogradsk.gov.ru

Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала «Госуслуги») – 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Быстрота обработки заявок в отделе по работе с населением
• Качество работы ЖКХ в новых микрорайонах
• Позитивные изменения в сфере культуры и спорта

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Документы и нормативные акты
• Календарь мероприятий
• Тендеры и закупки