Администрация города Ялта – это исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию государственных и муниципальных программ, развитие городской инфраструктуры, обеспечение общественного порядка и комфортных условий для жизни жителей и гостей города.
Структура администрации
Администрация делится на несколько департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Глава администрации – Сергей Иванов (с 2022 г.)
- Заместители главы:
- Виктор Петров – заместитель главы по экономическому развитию
- Елена Кузнецова – заместитель главы по социальным вопросам
- Андрей Смирнов – заместитель главы по вопросам строительства и ЖКХ
Ключевые отделы и их руководители
| Отдел / Департамент | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Департамент экономики и инвестиций | Игорь Соколов | +7 (3652) -3‑45‑67 |
| Департамент жилищно‑коммунального хозяйства | Марина Лебедева | +7 (3652) -3‑48‑90 |
| Департамент социальной защиты | Ольга Михайлова | +7 (3652) -3‑50‑12 |
| Департамент культуры и туризма | Алексей Громов | +7 (3652) -3‑55‑33 |
| Департамент градостроительства и архитектуры | Наталья Романова | +7 (3652) -3‑60‑44 |
| Департамент финансов | Владимир Киселёв | +7 (3652) -3‑70‑55 |
| Департамент правового обеспечения | Светлана Тихонова | +7 (3652) -3‑75‑66 |
| Департамент информационных технологий и связи | Дмитрий Орлов | +7 (3652) -3‑80‑77 |
Контактная информация
Ниже представлены все основные способы связи с администрацией города Ялта.
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://yalta.gov.ua |
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон справочно‑информационного отдела | +7 (3652) -3‑00‑01 |
| Электронный адрес | info@yalta.gov.ua |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://cabinet.yalta.gov.ua |
| Личный прием (приём граждан) | ул. Пушкина, 1, Ялта, 98500 |
| График приёма граждан | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные |
Как записаться на приём
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить в справочно‑информационный отдел. Запись возможна как онлайн (через портал «Госуслуги»), так и по телефону.
Отделы и их функции
- Департамент экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие туристической инфраструктуры.
- Департамент ЖКХ – обслуживание жилого фонда, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора.
- Департамент социальной защиты – работа с пенсионерами, малоимущими, организация соц‑помощи.
- Департамент культуры и туризма – поддержка культурных мероприятий, развитие туристических маршрутов, сохранение исторического наследия.
- Департамент градостроительства – планирование застройки, выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Департамент финансов – формирование и исполнение бюджета, финансовый контроль.
- Департамент правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами.
- Департамент ИТ и связи – цифровизация услуг, поддержка электронного правительства.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе администрации».
- Официальные страницы в соцсетях: VK, Facebook, Instagram.
- Электронный ящик feedback@yalta.gov.ua – возможность отправить письмо с предложениями и замечаниями.
По результатам анализа отзывов за 2023‑2025 годы большинство граждан отмечают:
- Быстрое реагирование на запросы в личном кабинете.
- Положительные изменения в сфере туризма и инфраструктуры.
- Необходимость улучшения работы горячей линии в часы пик.
Полезные ссылки
- Структура администрации (официальный сайт)
- Личный кабинет граждан
- Новости и события города
- Оставить отзыв о работе администрации
Статья актуальна на дату публикации: 28 июня 2026 г.