Администрация города Волгоград – высший исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию муниципальных программ, предоставление государственных и муниципальных услуг, а также за взаимодействие с жителями города.
Контактные данные для обращений граждан
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volgograd.ru |
| Горячая линия (многоканальный телефон) | +7 (8442) -0‑13‑24 |
| Время работы горячей линии | с 08:30 до 17:00 — ежедневно, кроме суббот, воскресений и официальных праздничных дней. |
| Электронный адрес (общий) | info@volgograd.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.volgograd.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения. |
| Почтовый адрес | 630099, г. Волгоград, проспект Победы, 1 (здание Администрации) |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к представителям администрации необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёма: г. Волгоград, проспект Победы, 1, кабинет № 12.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30.
- Кому можно обратиться: руководителю администрации, заместителям, руководителям структурных подразделений.
Структура администрации (отделы и подразделения)
- Отдел управления персоналом – кадровая политика, подбор и обучение сотрудников.
- Отдел финансов и экономики – бюджет, финансовый контроль, экономическое развитие.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные вопросы, контроль за строительством.
- Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел образования – школьное и дошкольное образование, работа с учебными заведениями.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала.
- Отдел юридической поддержки – бесплатная юридическая помощь, правовая экспертиза.
- Контрольное управление аппарата главы города – контроль за исполнением решений главы и руководителей.
Руководство администрации
- Глава города (мэр) – Владимир Васильевич Марченко (назначен в сентябре 2021 г.)
- Первый заместитель – Ф.И.О. (на момент написания – уточняйте на официальном сайте)
- Заместители – отвечают за финансово‑экономический блок, социальную политику, градостроительство и др.
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте volgograd.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@volgograd.ru.
- Телефон горячей линии – тот же (8442) -0‑13‑24, при звонке выбирайте пункт «Отзыв/предложение».
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных отзывов.
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывов граждан» в соответствии с законом о доступе к информации.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации города Волгоград
- Личный кабинет гражданина
- Структура и подразделения
- Руководство администрации
- Форма обратной связи и отзывы
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Пожалуйста, проверяйте официальные источники для получения самых свежих данных.