Администрация города Усть-Илимска Иркутской области — это главный орган местного самоуправления, обеспечивающий жизнедеятельность города, решение вопросов социально-экономического развития и взаимодействие с жителями. В этой статье мы собрали максимально полную и актуальную информацию о контактах, структуре, режиме работы и способах обращения в администрацию на 28 июня 2026 года.

Основные реквизиты и контакты

Адрес главного здания

Иркутская область, г. Усть-Илимск, ул. Героев Труда, 38

Телефоны справочно-информационной службы (единый справочный)

• +7 (39535) —81-75, Начальник отдела муниципальной службы и кадрового учета
• +7 (39535) —82-05 — Начальник организационного отдела
• +7 (39535) —81-89 — Начальник отдела по социальным отношениям
• +7 (39535) —81-73 — Начальник отдела по административной и правоохранительной работе
• +7 (39535) —82-74 — Начальник отдела пресс-службы и информации

Официальный сайт

www.ust-ilimsk.ru (проверьте актуальность домена, часто используется поддомен adm-ust-ilimsk.ru или похожий)

На официальном портале вы найдете: новости города, нормативные правовые акты, раздел «Обращения граждан», информацию о закупках, градостроительной деятельности и электронные услуги.

Электронная почта

Для официальных обращений и направления документов используйте адрес, указанный в разделе «Контакты» официального сайта (часто это admin@ust-ilimsk.ru или форма обратной связи на портале).

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах или срочных вопросах городского хозяйства обычно выделяется отдельный номер. Уточните актуальный номер горячей линии на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Горячая линия».

Режим работы и прием граждан

Часы работы администрации (общие)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Личный прием граждан руководителями и заместителями

Глава города и его заместители проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику. Обычно приемы проходят раз в неделю или в две недели.

Важно: Для участия в личном приеме необходима предварительная запись через:

1. Официальный сайт (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»).
2. Телефон организационного отдела: +7 (39535) —82-05.
3. Личный кабинет на портале госуслуг (раздел «Обращения»).

При себе обязательно имейте паспорт и документы, касающиеся сути обращения.

Структура администрации: Отделы и управления

Администрация имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые структурные подразделения с контактами их руководителей (по данным на 2026 год):

Примечание: Нумерация телефонов указана в городском формате (7-значная). Для звонка с мобильного или из другого региона набирайте: +7 (39535) XXX-XX-XX.

Электронные сервисы: Личный кабинет и Госуслуги

Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕПГУ)

Большинство муниципальных услуг (получение справок, запись в детский сад, оплата штрафов, подача обращений) переведены в электронный вид.

• Портал: gosuslugi.ru
• Регион: Иркутская область -> Усть-Илимск.
• Через личный кабинет на Госуслугах можно отслеживать статус обращения, получать ответы в электронном виде и подписывать документы ЭЦП.

Личный кабинет на сайте администрации

На официальном сайте ust-ilimsk.ru может функционировать локальный «Личный кабинет жителя» для:

• Подачи обращений (жалоб, предложений, заявлений).
• Участия в публичных обсуждений проектов нормативных актов.
• Голосования за проекты благоустройства (программа «Комфортная городская среда»).
• Получения информации о начислениях за ЖКХ (если интегрировано с ЕРЦ/ГИС ЖКХ).

Прием граждан в территориальных органах (Сельские администрации)

Городской округ Усть-Илимск включает в себя пригородные поселения. У них свои администрации с отдельным режимом работы:

Невонская сельская администрация

• Адрес: п. Невон, ул. Кеульская, 9
• Телефоны: +7 (39535) —33-87, +7 (39535) —34-36
• Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00 (перерыв уточняйте по телефону)

Другие поселения

Список всех поселений входящих в состав городского округа (Кеульское, Заречное и др.) с контактами их глав и администраций лучше всего смотреть в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на официальном сайте города.

МКУ и подведомственные организации

Многие бытовые вопросы решаются не в администрации напрямую, а в подведомственных муниципальных казенных учреждениях (МКУ):

• МКУ «ЦБУ» (Центр бухгалтерского учета / расчетный центр) — расчеты за ЖКХ, квитанции, перерасчеты.
• МУ «Управление ЖКХ» / Жилкомсервис, аварийные службы, ремонт домов, уборка территорий.
• МБУ «ЦСОН» (Центр социального обслуживания населения), социальные пособия, домашний уход за пожилыми.
• МУ «Городская поликлиника / Детская поликлиника — запись к врачу (также через Госуслуги / Региональный портал Здоровья 38 регион).

Как оставить отзыв или обращение?

Обратная связь от жителей — важный инструмент управления городом. Существует несколько каналов:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (или раздел «Обращения» на Госуслугах) — официальный канал с законными сроками ответа (30 дней).
2. Сайт администрации — раздел «Обращения граждан» / «Электронный приемная». Позволяет отправить обращение анонимно или авторизованно.
3. Общественный приемной офис главы города — по адресу ул. Героев Труда, 38 (по предварительной записи).
4. Социальные сети — официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал администрации. Часто администрация отвечает в комментариях или личных сообщениях.
5. Книга отзывов и предложений — находится в холле администрации (ул. Героев Труда, 38) и в каждом структурном подразделении.
6. Агрегаторы отзывов, Яндекс Карты, 2ГИС, Зунгук. Там можно почитать реальные отзывы посетителей об отделах (очереди, компетентность, вежливость) и оставить свой.

Руководство администрации (на 2026 год)

• Глава города (Городской голова): ФИО (актуальное ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
• Заместители главы города: Курируют блоки: экономика/финансы, ЖКХ/благоустройство, социальная сфера/образование, градостроительство/земельные отношения, организационная работа.
• Начальник администрации (Управляющий делами): Руководит аппаратом администрации, организационным отделом.

Совет: Перед визитом или звонком обязательно проверьте актуальность ФИО руководителей на официальном сайте, так как кадровые перестановки возможны.

Карта навигации по зданию (Онлайн-карта)

На официальном сайте в разделе «Контакты» часто доступна интерактивная схема (Яндекс.Карты или 2ГИС виджет), которая позволяет:

• Построить маршрут до главного здания (ул. Героев Труда, 38) или филиалов.
• Узнать, в каком кабинете сидит нужный специалист (план этажей).
• Найти ближайшую остановку общественного транспорта.

Чек-лист перед обращением в администрацию

1. Определите компетенцию: Ваш вопрос к администрации города или к районной/областной власти? (Например, дороги федерального значения — Росавтодор/Минтранс Иркутской области, полиция — МВД, суд — судебная система).
2. Подготовьте документы: Паспорт, копии документов, подтверждающих право (свидетельства, договора, квитанции).
3. Выберите канал: Электронно (Госуслуги/Сайт) — быстрее и есть трекинг. Лично — если нужна консультация «на месте» или сдача оригиналов.
4. Запишитесь на прием: Если идете к руководителю — запись обязательна (тел. 9-82-05 или сайт).
5. Сохраните номер обращения: При подаче через сайт/Госуслуги вам выдадут регистрационный номер — храните его для контроля сроков.

Резюме: Ключевые номера для быстрой связи

• Справочная / Организационный отдел (запись на прием): +7 (39535) —82-05
• Кадры / Муниципальная служба: +7 (39535) —81-75
• Социальные вопросы: +7 (39535) —81-89
• Административная работа / Правопорядок: +7 (39535) —81-73
• Пресс-служба / Информация: +7 (39535) —82-74
• Невонская администрация (п. Невон): +7 (39535) —33-87, 4-34-36

Информация актуальна на 28 июня 2026 г. Перед визитом рекомендуется позвонить по справочному телефону 9-82-05 или зайти на официальный сайт для подтверждения графика приема и нахождения специалиста в кабинете.