Администрация города Ульяновска – высший исполнительный орган муниципального управления, отвечающий за развитие городской инфраструктуры, социальную политику, экономику и охрану культурного наследия. С 2024 года возглавляет её Игорь Игоревич Егоров, назначенный заместителем председателя правительства Ульяновской области.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет и электронные сервисы

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги»:

• Ссылка: https://lk.gosuslugi.ru
• Регистрация – бесплатно, требуется подтверждение личности через СМЭВ.
• В кабинете доступны формы «Обращение в администрацию», «Заявление о предоставлении муниципальной услуги», «Электронный журнал обращений».

Личный приём руководителя

Глава администрации (Игорь Игоревич Егоров) принимает граждан в личный приём. Записаться можно:

1. Онлайн через форму записи на личный приём;
2. По телефону справочного отдела (+7 (8422) -2‑33‑44);
3. По электронной почте reception@uladmin.ru.

График личного приёма

Важно: при записи указывайте цель обращения (запрос, жалоба, предложение) и желаемый способ связи.

Структура администрации (отделы)

• Отдел имущественных отношений и земельных ресурсов – курирует вопросы собственности, земельного планирования и охраны объектов культурного наследия.
• Отдел социального развития – отвечает за здравоохранение, образование, культуру и спорт.
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской застройки, контроль за соблюдением строительных норм.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала «Госуслуги».
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации, работа с жалобами и претензиями.
• Отдел по работе с населением – прием и обработка обращений граждан, проведение общественных слушаний.

Руководство администрации

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на независимых площадках:

• Otzyviki.com – раздел «Ульяновск. Администрация»
• Яндекс.Карты – отзывы и оценки
• Форма обратной связи на официальном сайте: https://uladmin.ru/feedback

Средний рейтинг по состоянию на июнь 2026 года – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников справочного отдела;
2. Скорость обработки электронных заявлений;
3. Необходимость улучшить работу личного приёма (очереди, запись).

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

• Определите тему обращения – жалоба, запрос информации, предложение, заявление о предоставлении услуги.
• Выберите удобный канал – телефон, электронную почту, форму на сайте, личный кабинет «Госуслуги».
• Укажите полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес).
• Приложите необходимые документы (копии паспортов, справок, договоров).
• Сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.

После подачи обращения вы получите автоматическое подтверждение и ориентировочный срок рассмотрения (не более 30 дней, в зависимости от категории обращения).

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на info@uladmin.ru. Мы всегда готовы помочь!