Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан — это высший исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории столицы Республики Башкортостан. Орган власти решает вопросы местного значения, обеспечивает социально-экономическое развитие города, управление муниципальной собственностью и оказание муниципальных услуг населению.
Описание и общие сведения
Деятельность Администрации строится на принципах законности, прозрачности и открытости. В структуру входят функциональные департаменты, комитеты, управы, а также территориальные органы, администрации семи районов города. Ключевыми направлениями работы являются: градостроительство, транспорт и связь, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, здравоохранение, культура, спорт, социальная защита и экология.
Юридический адрес: 450077, Республика Башкортостан, город Уфа, проспект Октября, 120.
ИНН: 0276097173 (основной юрлицо Администрации ГО г. Уфа).
Также в структуре выделяются крупные структурные подразделения с отдельными ИНН, например:
- УОЖГ Администрации ГО Г. Уфа РБ (ИНН 0276130800), управление обращениями жителей и взаимодействием с общественностью.
- УКС Администрации ГО Г. Уфа РБ (ИНН 0276098603), управление контроля и надзора.
- УКХ и Б Администрации Г. Уфы (ИНН 0278117594) — управление хозяйственной деятельности и благоустройства.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс органа власти — Официальный сайт Администрации города Уфы. На портале опубликованы нормативные правовые акты, новости города, сведения о структуре и полномочиях, реестры муниципальных услуг, а также предоставлен доступ к электронным сервисам.
- Адрес сайта: www.ufa.rb.ru (стандартный домен для органов власти РБ)
- На сайте доступна версия для слабовидящих и удобный поиск по сайту.
- Разделы: «Структура администрации», «Полномочия, задачи и функции», «Руководство», «Территориальные органы», «Подведомственные учреждения», «Защита населения», «Результаты проверок», «Статистическая информация», «Информационные системы».
Также функционирует Официальный сайт Совета городского округа город Уфа (представительный орган).
Контакты для обращений
Горячая линия / Единый диспетчерский центр
Для оперативного сообщения о проблемах в городе (коммунальное хозяйство, дороги, благоустройство, нарушения торговли и т.д.) работает единый номер диспетчерской службы Администрации:
- Телефон горячей линии / Диспетчерской: +7 (347) -79-90-00 (круглосуточно, без выходных)
- Краткий номер для мобильных: 005 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 в Уфе).
Телефоны приемной и справочного бюро
- Приемная Главы Администрации / Мэра: +7 (347) -79-90-00 (доб. соответствующего сотрудника)
- Справочное бюро Администрации: +7 (347) -79-90-00 (автоинформатор / оператор)
- Управление обращениями граждан (УОЖГ): +7 (347) -79-90-00 (специальные добавочные для работы с жалобами и предложениями).
Электронный адрес (E-mail)
- Общий адрес Администрации:
admin@ufa.rb.ru(или форма обратной связи на сайте) - Управление обращениями граждан (электронная приемная): через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте (прямая ссылка на модуль обращений).
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функции Госуслуг / Портала Уфы):
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной вход в личный кабинет для обращения в Администрацию Уфы.
- Региональный портал Услуг РБ: bashkortostan.ru (раздел «Услуги» -> «Местные органы самоуправления» -> «Город Уфа»).
- В личном кабинете можно: подать обращение, записаться на личный прием, проверить статус рассмотрения жалобы, получить справки.
Личный прием граждан
График приема руководителей и специалистов
Личный прием граждан осуществляется Главой Администрации (Мэром), его заместителями, руководителями департаментов и управ, а также главами районных администраций.
Правила записи на прием:
- Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием»).
- По телефону единой справочно-диспетчерской службы: +7 (347) -79-90-00.
- Через электронную форму на сайте ufa.rb.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием»).
- Лично в приемной Администрации по адресу: пр. Октября, 120 (1 этаж, окно приемной).
Типовый график приема (уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Место / Кабинет |
|---|---|---|---|
| Глава Администрации (Мэр) | По графику (обычно 1 раз в 2 недели) | Уточнять при записи | пр. Октября, 120, к. Главы |
| Заместители Главы / Начальник Управления делами | Еженедельно | Уточнять при записи | пр. Октября, 120 |
| Руководители департаментов и управ | Еженедельно (по утвержденному графику) | Обычно 10:00–13:00 или 14:00–17:00 | пр. Октября, 120 / ведомственные здания |
| Главы районных администраций | Еженедельно | Обычно среда/четверг | Администрации районов (адреса ниже) |
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и наличие свободных талонов заранее.
Структура: Отделы (Департаменты, Управы, Комитеты)
Администрация имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (наименования могут актуализироваться, актуальный реестр на сайте в разделе «Структура»):
- Управление делами Администрации (организационное обеспечение).
- Департамент экономического развития и инвестиций.
- Департамент градостроительства и архитектуры.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики.
- Департамент транспорта и связи.
- Департамент образования.
- Департамент здравоохранения.
- Департамент социальной защиты населения.
- Департамент культуры.
- Департамент физической культуры и спорта.
- Департамент по делам молодежи.
- Управление обращениями граждан и взаимодействием с общественностью (УОЖГ).
- Управление контроля и надзора (УКС).
- Управление хозяйственной деятельности и благоустройства (УКХ и Б).
- Комитет по земельным ресурсам и земельно-имущественным отношениям.
- Комитет по архитектуре и градостроительству.
- Юридическое управление.
- Финансовое управление (Казначейство).
- Управление гражданской обороны и защиты населения.
Территориальные органы: Администрации районов города
Город Уфа делится на 7 районов. В каждом районе функционирует своя Администрация (территориальный орган Администрации города), решающая вопросы местного значения на территории района.
- Администрация Кировского района (ИНН 0274108101). Адрес: ул. Карла Маркса, 30; Тел.: +7 (347) -92-XX-XX.
- Администрация Ленинского района. Адрес: ул. Менделеева, 142.
- Администрация Октябрьского района. Адрес: пр. Октября, 120 (здание Администрации города) / отдельное здание.
- Администрация Орджоникидзевского района. Адрес: ул. Хади Умарова, 3.
- Администрация Советского района. Адрес: ул. Революционная, 32.
- Администрация Калининского района. Адрес: ул. Сибирская, 107.
- Администрация Демского района. Адрес: ул. Демская, 15.
Примечание: Телефоны и точные адреса районных администраций лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Территориальные органы».
Руководство Администрации
Наивысшим должностным лицом городского округа является Глава Администрации города Уфы (Мэр). На текущий момент (по данным на 2026 год) Глава Администрации: Ратимир Мавлиевич Искажиев (с 2021 года, переизбран в 2024/2025 гг. — требуется уточнение по итогам последних выборов на официальном сайте).
Ключевые фигуры руководства (типовая структура):
- Глава Администрации (Мэр): Ратимир Мавлиевич Искажиев.
- Первый заместитель Главы / Начальник Управления делами: [ФИО актуализируется на сайте].
- Заместители Главы Администрации (курирующие блоки):
- Экономика и инвестиции.
- Градостроительство, архитектура, земельные отношения.
- ЖКХ, энергетика, благоустройство.
- Транспорт и дорожное хозяйство.
- Социальная сфера (образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежь).
- Безопасность, правопорядок, защита населения.
- Советники и помощники Главы.
- Руководители департаментов и управ (назначаются распоряжением Главы).
Актуальный состав руководства с фото и биографиями всегда доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте ufa.rb.ru.
Подведомственные муниципальные учреждения и предприятия
Администрация осуществляет функции учредителя для множества МУП (муниципальных унитарных предприятий) и МБУ (муниципальных бюджетных учреждений). Основные из них:
- МУП «Уфаводоканал» (водоснабжение, водоотведение).
- МУП «Уфатранс» / «Басавтотранс» (пассажирские перевозки).
- МУП «Спецавтотранс» (уборка территории, вывоз ТКО).
- МУП «Горэлектросеть» / «Уфатеплоэнерго» (энергоснабжение, теплоснабжение).
- МБУ «Управление по делам архитектуры и градостроительства».
- Муниципальные образовательные организации (школы, детские сады).
- Муниципальные учреждения здравоохранения (поликлиники, больницы).
- Культурные учреждения (библиотеки, ДК, музеи, театры).
- Спортивные комплексы и стадионы.
Полный реестр подведомственных организаций публикуется в разделе «Подведомственные муниципальные учреждения и предприятия» на официальном сайте.
Отзывы о работе Администрации
Оценка деятельности органа власти формируется на основе:
- Обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений) через УОЖГ, Госуслуги, горячую линию.
- Результатов независимых социологических опросов (уровень доверия Мэру, удовлетворенность качеством услуг).
- Отчетов о выполнении программы работы Главы Администрации (плановые показатели по благоустройству, ремонту дорог, строиству соцобъектов).
- Публичных слушаний и общественных экспертиз проектов нормативных актов.
Где оставить отзыв или прочитать чужие:
- Раздел «Обращения граждан» на сайте Администрации — официальный канал, требующий ответа по закону (в течение 30 дней).
- Портал «Госуслуги; Решаем вместе» (gosuslugi.ru/appeals) — федеральная платформа, обращения с которой попадают в Администрацию Уфы.
- Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram-канал «Администрация Уфы» (часто проводятся опросы и собираются предложения).
- Сайты отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) — на карточке организации «Администрация города Уфа, пр. Октября, 120» пользователи оставляют отзывы о качестве обслуживания в приемной, работе диспетчерской и т.д.
Типичные темы отзывов: качество уборки снега/листьев, состояние дорог и дворов, работа общественного транспорта, очереди в поликлиниках/школах, скорость реакции диспетчерской 005/279-90-00, качество работы личной приемной;
Краткая шпаргалка: Самые важные контакты
Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно): +7 (347) -79-90-00 или 005 (с мобильных)
Официальный сайт: www.ufa.rb.ru
Электронная приемная (Личный кабинет): Госуслуги / Сайт Администрации
E-mail (общий): admin@ufa.rb.ru (лучше использовать форму на сайте)
Режим работы приемной (справки): Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Сб-Вс: выходной (уточняйте на сайте)
Глава Администрации (Мэр): Ратимир Мавлиевич Искажиев
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (срезы на ) и типовой структуры органов местного самоуправления. Для получения юридически значимой информации и актуальных реквизитов (телефонов конкретных кабинетов, графиков приема на текущую неделю) обязательно обращайтесь к Официальному сайту Администрации города Уфы (ufa.rb.ru) или звоните по единому справочному телефону +7 (347) -79-90-00.