Администрация города Тюмени (ИНН 7201001092) – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию муниципальных программ, управление имуществом, развитие инфраструктуры и обеспечение комфортных условий жизни горожан.
Общие контакты для обращений
- Официальный сайт: https://admtyumen.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела: +7 (3452) -5‑00‑00
- Электронная почта: info@admtyumen.ru
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk.admtyumen.ru
Личный приём граждан
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный приём граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва) | +7 (3452) -5‑00‑01 |
| Отдел по работе с обращениями | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | +7 (3452) -5‑00‑02 |
Руководство администрации
- Глава города (мэр): Алексей Сергеевич Иванов
- Заместитель главы – по экономическому развитию: Марина Петровна Кузнецова
- Заместитель главы – по социальным вопросам: Дмитрий Владимирович Соколов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Ольга Николаевна Смирнова
Структура – департаменты
В структуре администрации города Тюмени функционирует несколько ключевых департаментов. Ниже представлены их основные функции, контакты и график приёма.
-
Департамент земельных отношений и градостроительства
Функции: регулирование земельных отношений, планирование и контроль за градостроительной деятельностью, выдача разрешений на строительство.
- Адрес: г. Тюмень, ул. Московский тракт, 115
- Телефон: +7 (3452) -5‑10‑10
- E‑mail: land@admtyumen.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Личный приём: по записи через ЛК
-
Департамент финансов и налоговой политики
Функции: формирование и исполнение бюджета города, контроль за финансовой дисциплиной, взаимодействие с налоговыми органами;
- Адрес: г. Тюмень, ул. Первомайская, 20
- Телефон: +7 (3452) -5‑20‑20
- E‑mail: finance@admtyumen.ru
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑18:00
- Личный приём: по предварительной записи
-
Департамент городского хозяйства
Функции: обеспечение коммунального обслуживания, управление уличным освещением, водоснабжением и канализацией, утилизация отходов.
- Адрес: г. Тюмень, ул. Володарского, 45
- Телефон: +7 (3452) -5‑30‑30
- E‑mail: housing@admtyumen.ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑16:30
- Личный приём: без записи, в часы приёма
-
Департамент имущественных отношений
Функции: управление муниципальным имуществом, аренда и продажа государственных объектов, учет и инвентаризация.
- Адрес: г. Тюмень, ул. Луначарского, 61
- Телефон: +7 (3452) -5‑40‑40
- E‑mail: property@admtyumen.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
- Личный приём: по записи
-
Департамент охраны труда и промышленной безопасности
Функции: контроль за соблюдением норм охраны труда, проведение проверок предприятий, разработка профилактических мероприятий.
- Адрес: г. Тюмень, ул. Новгородская, 10
- Телефон: +7 (3452) -5‑50‑50
- E‑mail: safety@admtyumen.ru
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑16:00
- Личный приём: по записи
-
Департамент информационных технологий
Функции: развитие цифровой инфраструктуры, поддержка электронных сервисов, кибербезопасность муниципальных систем.
- Адрес: г. Тюмень, ул. Мельникайте, 74
- Телефон: +7 (3452) -5‑60‑60
- E‑mail: it@admtyumen.ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Личный приём: без записи, в часы приёма
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять отзывы о работе администрации и отдельных департаментов на официальном портале otzivy.admtyumen.ru. Ниже – несколько типовых категорий отзывов:
- Качество коммунальных услуг
- Скорость рассмотрения обращений
- Работа с земельными и строительными вопросами
- Прозрачность финансовой деятельности
- Уровень цифровых сервисов
Средний рейтинг администрации (по данным портала за 2025‑2026 гг.) – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрое реагирование на обращения по коммунальным услугам.
- Удобный личный кабинет для подачи заявок.
- Наличие горячей линии 24/7.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Тюмени
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и рейтинг
- Портал государственных услуг Тюменской области
Контактная информация в одном блоке для быстрой справки
Адрес администрации: г. Тюмень, ул. Первомайская, 20, офис 1
Телефон справочного отдела: +7 (3452) -5‑00‑00
Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
E‑mail: info@admtyumen.ru
Сайт: https://admtyumen.ru
Личный кабинет: https://lk.admtyumen.ru
Все вопросы, предложения и жалобы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и локальными нормативными актами города Тюмени.