Адрес: 170030‚ г. Тверь‚ ул. Советская‚ 11
Администрация города Твери – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ который
отвечает за развитие города‚ предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tver.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (4822) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@tver.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: my.tver.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота‚ воскресенье – выходные.
Место проведения
Зал приёма граждан находится в здании администрации‚ ул. Советская‚ 11‚ кабинет № 101.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Заявление (образцы доступны на сайте в разделе «Документы»);
- Дополнительные документы в зависимости от цели обращения (например‚ справка о доходах‚ выписка из реестра недвижимости и т.д.).
Отделы администрации
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальные услуги‚ ремонтные работы.
- Отдел социальной защиты населения – пособия‚ льготы‚ работа с пенсионерами.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ разрешения на строительство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных инициатив.
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками‚ профилактика заболеваний.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр города) | Иванов Иван Иванович | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 101 | mayor@tver.gov.ru |
| Первый заместитель | Петров Петр Петрович | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 102 | deputy@tver.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4822) -5‑55‑55 доб. 103 | social@tver.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://tver.gov.ru/feedback);
- Электронная почта feedback@tver.gov.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (опция «Отзыв»);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работы завершены в срок‚ без лишних задержек».
- Негативный: «Длительное ожидание в зале приёма граждан. Предлагаю ввести онлайн‑регистрацию для сокращения очередей».
- Предложение: «Необходимо открыть дополнительный пункт выдачи справок о доходах в районе Советского‚ чтобы жителям не ехать в центр города».
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней‚ а результаты – публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Электронные услуги (Госуслуги)
- Документы и формы заявлений
- Новости администрации
- Полный список контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться в приёмную администрацию по указанным выше телефонам или через личный кабинет.