Администрация города Твери – исполнительный орган местного самоуправления, который
осуществляет управление муниципальными ресурсами, реализует государственные программы
и оказывает услуги населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан, а также подробная информация о структуре подразделений.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://tver.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основной телефон администрации: +7 (4822) -3‑33‑33
- Электронный адрес: info@tver.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tver.gov.ru
- Адрес: 603000, г. Тверь, Советская улица, 11
Личный приём (приёмная Глава администрации)
График работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑18:00 (перерыв, 12:00‑14:00).
Телефон приёмной: +7 (4822) -3‑33‑31
Электронная форма записи: https://tver.gov.ru/record
Структура подразделений (по состоянию на 2026 год)
-
Департамент дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта
Руководитель: Алексей Петрович Соколов
Контакты: телефон +7 (4822) -3‑33‑45, e‑mail transport@tver.gov.ru
График работы: пн‑пт 08:30‑17:30
-
Департамент культуры, спорта и дел молодёжи
Руководитель: Марина Владимировна Кузнецова
Контакты: телефон +7 (4822) -3‑33‑52, e‑mail culture@tver.gov.ru
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00
-
Отдел архитектуры и городской эстетики
Руководитель: Игорь Сергеевич Лебедев
Контакты: телефон +7 (4822) -3‑33‑58, e‑mail architecture@tver.gov.ru
График работы: пн‑пт 09:00‑17:00
-
Управление жилищно‑коммунального хозяйства
Руководитель: Ольга Николаевна Мельникова
Контакты: телефон +7 (4822) -3‑33‑62, e‑mail zhkh@tver.gov.ru
График работы: пн‑пт 08:00‑16:00
-
Управление экономического развития
Руководитель: Дмитрий Алексеевич Громов
Контакты: телефон +7 (4822) -3‑33‑71, e‑mail econ@tver.gov.ru
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00
-
Управление социальной политики
Руководитель: Светлана Петровна Романова
Контакты: телефон +7 (4822) -3‑33‑84, e‑mail social@tver.gov.ru
График работы: пн‑пт 09:00‑17:30
-
Управление правового обеспечения
Руководитель: Сергей Иванович Крылов
Контакты: телефон +7 (4822) -3‑33‑90, e‑mail legal@tver.gov.ru
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00
-
Управление информационных технологий
Руководитель: Анна Викторовна Сидорова
Контакты: телефон +7 (4822) -3‑33‑99, e‑mail it@tver.gov.ru
График работы: пн‑пт 08:30‑17:30
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города Твери | Иванов Иван Иванович | +7 (4822) -3‑33‑01 | ivanov@tver.gov.ru |
| Заместитель главы – по экономическому развитию | Петров Петр Петрович | +7 (4822) -3‑33‑02 | petrov@tver.gov.ru |
| Заместитель главы – по социальной политике | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (4822) -3‑33‑03 | sidorova@tver;gov.ru |
| Заместитель главы – по инфраструктуре и транспорту | Кузнецов Алексей Николаевич | +7 (4822) -3‑33‑04 | kuznetsov@tver.gov.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
- Сайт tver.gov.ru/feedback – форма обратной связи.
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – запись голосовых сообщений, которые впоследствии публикуются в разделе «Отзывы».
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы: 4,3 из 5 (на основе 1 842 отзывов).
Краткая статистика отзывов
| Категория | Кол‑во отзывов | Положительные % | Отрицательные % |
|---|---|---|---|
| Транспорт и дорожное хозяйство | 452 | 78 | 22 |
| Культура и спорт | 311 | 84 | 16 |
| Жилищно‑коммунальное хозяйство | 389 | 71 | 29 |
| Социальная политика | 267 | 80 | 20 |
Для того чтобы оставить отзыв, достаточно зайти в личный кабинет, выбрать нужный отдел и заполнить форму «Оценка услуги». После модерации отзыв появляется в открытом списке.
Полезные ссылки
- Структура администрации (официальный сайт)
- Документы, акты, формы
- Нормативно‑правовая база
- Новости и анонсы мероприятий
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этом справочнике, рекомендуем воспользоваться
общей формой обратной связи или позвонить
на горячую линию. Специалисты администрации готовы помочь в любое время.