Администрация города Турана – это орган местного самоуправления, отвечающий за развитие муниципального образования, предоставление государственных услуг населению и взаимодействие с бизнес‑сообществом. Ниже собраны все актуальные контактные данные, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом или получить необходимую информацию.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: https://turan.gov.ru
- Электронный адрес (e‑mail): info@turan.gov.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (395) -0‑123‑456
- Факс: +7 (395) -0‑2‑18‑79
Телефоны приёмных и отделов
| Главная приёмная (общая): | +7 (395) -0‑2‑16‑00 |
| Отдел кадров: | +7 (395) -0‑2‑18‑00 |
| Отдел социальной политики: | +7 (395) -0‑2‑14‑35 |
| Отдел ГО и ЧС: | +7 (395) -0‑2‑10‑61 |
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале.
- Ссылка: https://lk.turan.gov.ru
- Регистрация – простая: вводите ФИО, ИНН, паспортные данные и подтверждаете телефон через СМС.
- В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление на получение справки;
- Записаться на приём к чиновнику;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через телефон или онлайн‑запись.
| Мэр города Турана – Гильдебрант Михаил Иванович | Тел.: +7 (395) -0‑2‑16‑00 (приёмная) |
| И.о. вице‑мэра – Крамер Андрей Владимирович | Тел.: +7 (395) -0‑2‑14‑60 |
| Заместитель мэра по административным вопросам – Якубова Татьяна Борисовна | Тел.: +7 (395) -0‑4‑00‑57 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам – Дударева Наталья Сергеевна | Тел.: +7 (395) -0‑2‑14‑35 |
| Консультант по ГО и ЧС – Белых Анна Владимировна | Тел.: +7 (395) -0‑2‑10‑61 |
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через онлайн‑форму.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальной собственностью
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС)
- Юридический отдел
Контактные телефоны каждого отдела указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Телефон (приёмная) |
|---|---|---|
| Мэр города Турана | Гильдебрант Михаил Иванович | +7 (395) -0‑2‑16‑00 |
| И.о. вице‑мэра | Крамер Андрей Владимирович | +7 (395) -0‑2‑14‑60 |
| Заместитель мэра по административным вопросам | Якубова Татьяна Борисовна | +7 (395) -0‑4‑00‑57 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Дударева Наталья Сергеевна | +7 (395) -0‑2‑14‑35 |
| Консультант по ГО и ЧС | Белых Анна Владимировна | +7 (395) -0‑2‑10‑61 |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы и рекомендации, как оставить свой комментарий.
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. Рекомендую уточнять список необходимых бумаг заранее.»
- Отрицательный: «При попытке записаться на приём через сайт возникла ошибка 500. Пожалуйста, исправьте техническую проблему.»
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тему обращения и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После проверки ваш отзыв будет опубликован в разделе Отзывы граждан.
Также можно отправить отзыв по e‑mail feedback@turan.gov.ru или позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, открыта ли приёмная в конкретный день?
Актуальное расписание публикуется каждый понедельник в разделе «График работы» и в Telegram‑канале @turan_admin.
Где можно получить справку о доходах?
Обратитесь в Отдел финансов и бухгалтерии по телефону +7 (395) -0‑2‑19‑00 или запишитесь через личный кабинет.
Как записаться на приём к мэру?
Записаться можно только через онлайн‑запись: https://lk.turan.gov.ru/appointment. После подтверждения вам придёт СМС с датой и временем.
Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
Список документов размещён в разделе «Субсидии». Обычно требуются: паспорт, справка о доходах, договоры на коммунальные услуги.
Контактные данные администрации города Турана собраны в одном месте, чтобы граждане могли быстро получить необходимую информацию, записаться на приём, воспользоваться электронными услугами и оставить отзыв. При возникновении вопросов используйте горячую линию +7 (395) -0‑123‑456 или официальный сайт turan.gov.ru. Мы работаем для вас!