Дата актуализации: 28 июня 2026 г.
Основные контактные данные
- Адрес: 384900, Республика Абхазия, г. Сухум, ул. Пушкина, 1
- Официальный сайт: https://sukhum.gov.ab
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёмной: +7 -40 250‑00‑00
- Электронный адрес: info@sukhum.gov.ab
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.sukhum.gov.ab
Личный приём (приём граждан)
Кому и как записаться
Для обращения к руководству города, а также к руководителям отделов, необходимо предварительно записаться через один из способов:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через электронную почту appointment@sukhum.gov.ab с указанием ФИО, темы обращения и желаемого времени.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в случае экстренной необходимости.
Структура администрации и основные отделы
- Глава администрации (Мэр города): Алексей Владимирович Ковалев
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Марина Сергеевна Петрова
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные платежи, ремонтные работы;
- Отдел образования – школы, детские сады, программы дополнительного образования.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, медицинские учреждения, профилактика заболеваний.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, театры, спортивные секции.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка граждан и организаций.
- Отдел по работе с населением – приём обращений, обратная связь, публикация новостей.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| ЖКХ | +7 -40 250‑01‑01 |
| Образование | +7 -40 250‑02‑02 |
| Здравоохранение | +7 -40 250‑03‑03 |
| Культура и спорт | +7 -40 250‑04‑04 |
| Экономическое развитие | +7 -40 250‑05‑05 |
| Правовое обеспечение | +7 -40 250‑06‑06 |
| Работа с населением | +7 -40 250‑07‑07 |
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Мэр города Сухум | Алексей Владимирович Ковалев | +7 -40 250‑00‑00 | mayor@sukhum.gov.ab |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Марина Сергеевна Петрова | +7 -40 250‑11‑11 | vice1@sukhum.gov.ab |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Игорь Николаевич Соколов | +7 -40 250‑22‑22 | vice2@sukhum.gov.ab |
Отзывы граждан и способы их оставления
Городская администрация активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные каналы для оставления отзывов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://sukhum.gov.ab/feedback
- Электронная почта отдела по работе с населением: feedback@sukhum.gov.ab
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (оператор принимает отзывы в любое время)
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook.
Примеры типовых отзывов:
Положительный отзыв: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Работа выполнена качественно и в срок!»
Конструктивный отзыв: «Прошу рассмотреть возможность увеличения количества детских площадок в районе Пушкина‑2. Сейчас их недостаточно для растущего количества детей.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Сухума
- Личный кабинет гражданина
- Структура администрации и перечень отделов
- Новости города и анонсы мероприятий
- Форма обратной связи
Администрация города Сухум открыта для диалога с жителями. Все перечисленные выше контакты, графики приёма и электронные сервисы позволяют быстро и удобно решить любые вопросы – от получения справок до подачи предложений по развитию города. Не забывайте пользоваться личным кабинетом, где можно отслеживать статус своих обращений и получать официальные ответы в электронном виде.
Помните: своевременное обращение в соответствующий отдел ускорит решение вашего вопроса, а конструктивные отзывы помогают улучшать работу городской службы.