Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Администрации города Смоленска, возглавляемой Новиковым Александром Александровичем, который занимает пост Главы города с 24 июля 2023 года․ Здесь вы найдете контакты, реквизиты, информацию о личном приеме, структуре управления и способы обратной связи на ․

Общее описание и биография Главы города

Новиков Александр Александрович — Глава города Смоленска

Дата рождения: 25 июня 1983 года
Место рождения: Брянская область
Образование: Окончил МГОУ (Московский государственный открытый университет) в 2009 году;
ИНН: 672402563287

Профессиональный путь до мэрии:

• Долгое время проработал на Смоленской атомной электростанции (Смоленская АЭС) — инженер атомной промышленности․
• Имеет опыт работы в сфере ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) и социальной политики․

Начало губернаторской деятельности:

24 июля 2023 года депутаты Смоленского городского Совета назначили Александра Новикова на должность Главы администрации города Смоленска․ С 9 августа 2023 года вступил в полноту своих полномочий․

Ключевые приоритеты управления (по итогам отчетов 2024–2026 гг․):

• Обеспечение освещением каждой дворовой территории․
• Контроль за ключевыми городскими объектами (реконструкция Заднепровского рынка, восстановление остекления исторических зданий)․
• Развитие парковой инфраструктуры и переново лучших практик благоустройства․
• Работа с обращениями граждан (личный прием, горячая линия, электронные сервисы)․
• Координация действий в чрезвычайных ситуациях (например, организация поисков пропавших детей)․

Контакты для обращений — Официальные реквизиты

Почтовый и юридический адрес

214000, г․ Смоленск, ул․ Октябрьской революции, д․ 1/2

Официальный сайт

Адрес: admin-smolensk․ru (официальный портал Администрации города Смоленска)
На сайте размещены: нормативные акты, новости, раздел «Обращения граждан», реестр муниципальных услуг, информация о структуре и руководстве․

Телефоны: Горячая линия, Приемная, Отделы

Примечание: Номера внутренних отделов (Управление архитектуры, Образование, Соцзащита, Благoustроиство и др․) лучше уточнять в справочнике на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений»․

Электронные адреса и Личный кабинет

Электронная почта (E-mail)

• Общий адрес администрации: admin@admin-smolensk․ru (или аналогичный, указанный в разделе «Контакты» сайта)․
• Приемная Главы города: часто используется форма обратной связи на сайте или адрес glava@admin-smolensk․ru․
• Отдел работы с обращениями: appeal@admin-smolensk․ru․

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов рекомендуется использовать:

1. ЕПГУ (Единый портал госуслуг): gosuslugi․ru — раздел «Обращения к власти»․
2. Региональный портал Смоленской области: smolensk․ru (раздел «Обращения граждан»)․
3. Форма на сайте Администрации: admin-smolensk․ru/appeals (прямая ссылка на модуль «Обращения граждан»)․

Важно: При обращении через личный кабинет ответ приходит в личный кабинет и дублируется на e-mail․ Это самый быстрый и юридически значимый способ связи․

Личный прием граждан — График и Запись

Личный прием Главы города Новикова А․А․

Александр Новиков регулярно проводит личные приемы граждан․ Обычно они проходят раз в две недели (по средам или четвергам) в здании Администрации (ул․ Октябрьской революции, 1/2)․

Как записаться на прием:

1. По телефону приемной: +7 (4812) -8-19-13 (за несколько дней до даты приема)․
2. Через официальный сайт: Раздел «Глава города» -> «Личный прием» -> «Записаться на прием» (электронная запись)․
3. Через портал Госуслуг: Сервис «Запись на прием к руководителю органа власти»․

График приема заместителей Главы города и руководителей департаментов

Каждый заместитель и директор департамента имеет свой день приема (обычно 1 раз в неделю)․ Актуальный календарь на текущий месяц публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График личного приема»․

Примерная структура графика (уточняйте актуальное расписание!):

• Понедельник: Заместитель Главы по экономике / Департамент финансов․
• Вторник: Заместитель Главы по ЖКХ и благоустройству / Департамент архитектуры․
• Среда: Глава города Новиков А․А․ (по расписанию) / Департамент образования․
• Четверг: Заместитель Главы по социальным вопросам / Департамент культуры․
• Пятница: Департамент транспорта / Управление делами․

Прием проводится в кабинете № [уточнять при записи], вход через главную группу входа Администрации․ Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса․

Структура Администрации — Основные отделы и Департаменты

Администрация города Смоленска включает в себя Департаменты, Управления и Комитеты․ Полный реестр структурных подразделений доступен на сайте в разделе «Структура»․

Ключевые блоки управления:

Аппарату Администрации (Управление делами):

• Организация работы Главы города и заместителей․
• Канцелярия, архив, секретариат․
• Отдел работы с обращениями граждан․

Департаменты (Исполнительная власть):

1. Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, генплан, земельные участки․
2. Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, управление УК, ремонт дорог, освещение, парки, вывоз мусора․
3. Департамент образования, школы, детские сады, доп․ образование․
4. Департамент социальной защиты населения — пособия, субсидии, пенсионное обеспечение (взаимодействие с СФР)․
5. Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, закупки, инвестиционные проекты․
6. Департамент транспорта и связи — маршруты ОТ, парковки, дорожное хозяйство․
7. Департамент культуры и туризма — музеи, библиотеки, ДК, праздничные мероприятия․
8. Департамент физической культуры и спорта — стадионы, спортшколы, ГТО․
9. Департамент цифрового развития и информационной безопасности — «Умный город», ГИС, связь․

Комитеты и Управления:

• Комитет по финансам (бюджет города)․
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС)․
• Юридическое управление․
• Управление архитектурой (часто выделено в департамент)․

Руководство Администрации города Смоленска (актуально на 2026 год)

Состав руководства может меняться․ Ниже приведен базовый состав на момент вступления в должность Новикова А․А․ и текущей деятельности․ Актуальные ФИО и распределение полномочий всегда проверяйте на сайте в разделе «Руководство»․

Отзывы о работе Администрации и Главы города Новикова А․А․

Мнение граждан формируется на основе результатов работы по ключевым направлениям․ Ниже обобщены основные тренды отзывов за 2023–2026 гг․ (источники: портал Госуслуг «Обращения», соцсети Главы города, местные СМИ, независимые обзоры)․

Позитивные аспекты (Что отмечают жители):

• Работа «на месте»: Новиков А․А․ известен частыми выездами на объекты (инспекция Заднепровского рынка, дворов, школ, аварийных участков)․ Фотоотчеты публикуются в его официальных соцсетях (ВК, ТГ)․
• Освещение дворов: Программа «Свет в каждом дворе» реализуется активно; жители отмечают установку современных фонарей на ранее темных территориях․
• Реакция на ЧС: Оперативная координация при поиске пропавших детей, ликвидации последствий непогод, аварий на теплосетях․
• Цифровизация: Внедрение «Умного города», камер наблюдения, удобство подачи обращений через Госуслуги и ботов в Telegram․
• Благоустройство парков: Реконструкция скверов, партнерство с профильными ассоциациями для переново лучших практик․

Проблемные зоны / Критика (Что просят улучшить):

• Качество дорог:
  Несмотря на текущий ремонт, претензии к качеству укладки асфальта и своевременности ямочного ремонта остаются лидером жалоб․
• ЖКХ и тарифы: Рост платежей за КУ не всегда синхронизирован с качеством услуг (утечки, давление воды, отопление в межсезонье)․
• Транспортная схема: Пробки в центре, нехватка парковок, необходимость обновления парка автобусов/троллейбусов․
• Очереди в детсады/школы: Дефицит мест в отдельных микрорайонах (связан с миграцией и рождаемостью)․
• Обратная связь по обращениям: Иногда формальные ответы от департаментов («в план включено», «средств нет») без конкретных сроков․

Где оставить свой отзыв или прочитать актуальные:

1. Портал Госуслуг (Раздел «Оценка деятельности органов власти») — официальный рейтинг․
2. Официальная страница Главы города в ВКонтакте / Telegram — комментарии под постами, личные сообщения боту․
3. Сайт Администрации -> «Обращения граждан» -> «Задать вопрос руководству»․
4. Народный контроль / Общественный совет при Главе города, заседания открытые, протоколы на сайте․

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать «прямо сейчас»

Данная статья составлена на основе открытых источников и информации с официального сайта Администрации города Смоленска (admin-smolensk․ru) по состоянию на ․ Контактные данные, график приема и состав руководства могут изменяться․ Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте или по телефону приемной +7 (4812) -8-19-13․