Администрация города Смоленск – это орган исполнительной власти, который реализует политику
местного самоуправления, формирует и реализует стратегические задачи, направленные на
повышение качества жизни горожан, развитие экономики и сохранение историко‑культурного наследия;
Ниже представлены основные цели, стратегические направления и практические сведения,
которые помогут жителям и гостям города быстро найти нужную информацию.

Ключевые цели администрации

1. Создание комфортной городской среды – благоустройство улиц, развитие парков,
   улучшение транспортной инфраструктуры, обеспечение доступности общественных пространств.
2. Экономическое развитие и инвестиционная привлекательность – поддержка малого и среднего
   бизнеса, привлечение инвестиций, развитие промышленного и туристического потенциала.
3. Социальная защита и развитие человеческого капитала – улучшение системы здравоохранения,
   образования, социальной поддержки, поддержка многодетных и военнослужащих семей.
4. Эффективное управление муниципальными ресурсами – цифровизация услуг, оптимизация
   расходов, прозрачность бюджетных процессов.
5. Сохранение историко‑культурного наследия – реставрация памятников, поддержка культурных
   мероприятий, развитие туристических маршрутов.
6. Экологическая безопасность и устойчивое развитие – контроль за качеством воды,
   управление отходами, развитие «зеленой» инфраструктуры.

Стратегические направления 2024‑2028

• Городская инфраструктура: реконструкция дорог, создание новых велосипедных дорожек,
  модернизация общественного транспорта.
• Цифровые сервисы: расширение личного кабинета гражданина, внедрение онлайн‑приёма
  документов, электронных очередей.
• Поддержка предпринимательства: создание бизнес‑инкубаторов, упрощённый порядок
  получения разрешений, грантовая поддержка стартапов.
• Социальные программы: «Смоленск для детей», «Поддержка ветеранов и семей участников СВО»,
  программы по повышению квалификации работников.
• Экология: проект «Чистый Смоленск», модернизация системы водоснабжения,
  внедрение раздельного сбора мусора.

Контактная информация для обращений

График работы приёмных

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и праздничные дни: выходной

Структура администрации и основные отделы

1. Управление экономического развития – инвестиции, поддержка бизнеса, развитие туризма.
2. Управление муниципального строительства – проектирование, строительство, благоустройство.
3. Управление социальной политики – здравоохранение, образование, социальная защита.
4. Управление жилищно‑коммунального хозяйства – ЖКХ, водоснабжение, энергосбережение.
5. Управление культуры и спорта – поддержка культурных учреждений, организация мероприятий.
6. Управление экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, утилизация отходов.
7. Управление информационных технологий – цифровизация, электронные сервисы, кибербезопасность.
8. Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.

Руководство администрации

• Глава города (мэр) – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
• Первый заместитель главы – Овсянкин Анатолий Васильевич (ответственный за инвестиции и развитие).
• Заместитель главы по имущественным и земельным отношениям – Смирнова Елена Николаевна.
• Заместитель главы по социальным вопросам – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
• Председатель Смоленского городского Совета – Овсянкин Анатолий Васильевич.

Отзывы граждан и способы их подачи

Администрация активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
• Электронная почта feedback@smolsmoladmin.ru.
• Телефон горячей линии 8 (4812) -8‑19‑13 – оператор принимает обращения в режиме реального времени.
• Личный кабинет гражданина – возможность оставить отзыв после входа в систему.
• Публичные слушания и встречи в приёмных (см. график выше).

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет – это персональная страница на портале lk.smola.ru,
где каждый житель может:

• Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб.
• Получать электронные копии справок и выписок.
• Записываться на приём к чиновникам;
• Участвовать в электронных опросах и голосованиях.
• Сохранять историю взаимодействий с администрацией.

Для регистрации достаточно указать ИНН, СНИЛС и подтвердить личность через Госуслуги.

Цели администрации города Смоленск направлены на всестороннее развитие города: от улучшения
инфраструктуры и экологической обстановки до поддержки бизнеса и социальной защиты
населения. Прозрачность работы, доступность сервисов и активное взаимодействие с жителями –
ключевые принципы, которые позволяют реализовать заявленные задачи и повышать качество жизни
каждого смоленца.

Если у вас возникли вопросы или предложения, используйте любой из указанных выше каналов
связи – администрация всегда открыта для диалога.