Важное уточнение: В российской системе государственной власти должность «Губернатор Сердобска» не существует. Сердобск — это город областного подчинения в составе Пензенской области. Глава исполнительной власти города — это Глава администрации города Сердобск (в народе часто называемый «мэром»). Губернатор (высшее должностное лицо субъекта РФ) управляет всей Пензенской областью, в состав которой входит Сердобск.

Ниже представлена подробная справочная информация об администрации города Сердобск, ее руководстве, контактах для обращений, а также данные о Губернаторе Пензенской области, курирующем регион.

Описание и структура органа власти

Администрация города Сердобск — это местный орган исполнительной власти, осуществляющий свои полномочия на территории городского округа Сердобск. Администрация формируется и действует в соответствии с Уставом города, федеральными законами и законами Пензенской области.

Основные направления деятельности:

• Развитие городской инфраструктуры (дороги, благоустройство, коммунальное хозяйство).
• Социальная поддержка населения (льготы, жилищные вопросы, социальные выплаты).
• Образование, культура, физическая культура и спорт на местном уровне.
• Контроль за соблюдением правил землепользования и градостроительной деятельности.
• Работа с обращениями граждан (прием граждан, горячая линия, электронные обращения).

Руководство администрации (актуально на 2026 год)

Согласно открытым источникам и новостям за февраль-март 2026 года, в городе произошли кадровые изменения.

Глава администрации города Сердобск (И.о.)

• Кондрашкина Ольга Владимировна — временно исполняет обязанности Главы администрации города Сердобск (назначена на пост и.о. в марте 2026 года после ухода в отставку предшественника).

Бывшая Глава администрации

• Ермакова Марина Владимировна — занимала пост Главы администрации до февраля 2026 года. Подала в отставку на фоне скандала с выдачей жилищных сертификатов (уголовное дело возбуждено СК РФ по статье «Халатность»).

Глава Сердобского района

• Бедикин Александр — руководит районной администрацией (город Сердобск является центром района, но имеет статус городского округа).

Губернатор Пензенской области (региональный уровень)

• Мельниченко Олег Сергеевич — Губернатор Пензенской области с 2021 года. Именно он назначает и.о. главы города и контролирует исполнение полномочий местной администрации. Приезжал в Сердобск для проверки исполнения поручений и решения жилищных вопросов.

Официальный сайт и электронные сервисы

Контакты для обращений: телефоны, адреса, электронная почта

Администрация города Сердобск

Почтовый и юридический адрес: 442890, Пензенская область, г. Сердобск, ул. Ленина, д. 85 (проверьте актуальность на сайте, возможны изменения).

Телефонный справочник (Горячая линия / Приемная):

• Единая справочно-информационная служба (Приемная Главы администрации): +7 (84167) —XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте serdobsk.penza.gov.ru в разделе «Контакты» или «Телефонный справочник»).
• Телефон доверия (Горячая линия) Администрации города: Часто совпадает с приемной или выделен отдельный номер для коррупционных/жилищных вопросов.
• Отдел по работе с обращениями граждан: Уточняйте по справочнику на сайте.

Электронные адреса (E-mail):

• Общий адрес администрации: adm@serdobsk.penza.gov.ru (типовый формат, подтвердите на сайте).
• Адрес для обращений Главе администрации: Обычно указывается в разделе «Прием граждан» / «Электронный прием» на официальном сайте.
• Почта Губернатора Пензенской области: Через форму на penza.gov.ru (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг.

Личный прием граждан: график и запись

Прием граждан осуществляется в порядке, установленном административным регламентом. Обязательная предварительная запись.

Где записаться на прием:

1. Через портал «Госуслуги» (РПГУ Пензенской области): Раздел «Запись на прием к руководителю/чиновнику» -> Выбрать «Администрация города Сердобск» -> Глава администрации / Заместители / Начальники отделов.
2. По телефону приемной: Позвонив по номеру справочной службы администрации.
3. Лично в здании администрации: В канцелярии/приемной (ул. Ленина, д. 85).

Типовой график приема (примерный, уточняйте актуальный!):

• Глава администрации (И.о.): Обычно 1-2 раза в неделю (например, вторник/четверг 14:00–17:00).
• Заместители Главы / Начальники отделов: По установленному графику (часто среда, пятница).
• Дни приема в территориальных органах (если применимо): Информируются на сайте.

Важно: Для приема необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и документы по сути обращения (копии).

Структура администрации: основные отделы и управления

Администрация состоит из аппарата и территориальных органов. К ключевым структурным подразделениям (управлениям/отделам) обычно относятся:

• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (выдача разрешений, ГПЗУ, контроль застройки).
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ремонт домов, ТКО, парки, дороги, жилищные сертификаты — профильный отдел по скандалу 2026 г.).
• Отдел социальной защиты населения (льготы, субсидии, материнский капитал регионального уровня, помощь малоимущим).
• Отдел образования (школы, сады, ДО).
• Отдел культуры, спорта и молодежной политики.
• Отдел экономического развития и торговли.
• Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан.
• Финансовое управление (Казначейство города).
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).

Полный актуальный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей публикуется на сайте в разделе «Структура» или «Телефонный справочник».

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для удаленной работы с администрацией используются:

• ЕПГУ / РПГУ (Госуслуги): Основной канал. Позволяет:
  • Подать обращение (жалобу, предложение, заявление).
  • Записаться на личный прием.
  • Получить справки, выписки, разрешения в электронном виде.
  • Отслеживать ход рассмотрения обращения (сроки, промежуточные ответы).
• Форма «Электронный прием» на сайте администрации: Альтернативный канал без авторизации через Госуслуги (требует ввода ФИО, контактов, текста обращения).
• Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах в городе (ямы, мусор, неисправное освещение) с привязкой к геолокации.

Отзывы и рейтинг деятельности (Общественный контроль)

Оценка работы администрации города Сердобск формируется на основе:

• Результатов рассмотрения обращений граждан: Процент удовлетворенных обращений, соблюдение сроков ответа (закон, 30 дней, на Госуслугах часто быстрее).
• Индексе качества предоставления государственных услуг: Опросы получателей услуг на портале Госуслуг.
• Публичных слушаниях и совещаниях: Губернатор Олег Мельниченко регулярно проводит совещания по Сердобску (особенно после событий февраля 2026 г. по жилищным сертификатам).
• Рейтингах МИР (Министерство внутренних дел России) или АСИ: Оценка открытости данных, доступности среды, инвестиционного климата.

Актуальный контекст (февраль-март 2026):

На фоне скандала с выдачей жилищных сертификатов (возбуждено УД по ст. 293 УК РФ «Халатность»), отставки мэра Марины Ермаковой и назначения и.о. Ольги Кондрашкиной, настроения жителей и экспертов сосредоточены на:

1. Прозрачности перераспределения отозванных/спорных сертификатов.
2. Личной ответственности новой главы за решение накопленных жилищных очередей.
3. Контроле со стороны прокуратуры и СК РФ за законностью действий чиновников Управления ЖКХ.

Оставить свой отзыв или предложение можно на портале «Народный контроль» Пензенской области (если функционирует) или через форму «Оценка качества услуг» на Госуслугах после получения результата по обращению.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по ключевым вопросам

На момент 29 июня 2026 года Администрация города Сердобск находится в периоде перехода власти после досрочного прекращения полномочий Главы М.В. Ермаковой; Временно исполняет обязанности О.В. Кондрашкина. Ключевым приоритетом текущей работы являеться расследование уголовного дела по фактам выдачи жилищных сертификатов и восстановление доверия граждан к местной власти.

Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать Единый портал госуслуг (Госуслуги) — это гарантирует регистрацию обращения, контроль сроков и возможность обжаловать бездействие вышестоящим инстанциям (Прокуратура, Губернатор Пензенской области О.С. Мельниченко).

Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные (телефоны, email, график приема) могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте Администрации города Сердобск или портале Госуслуг перед обращением.