Администрация города Саратов – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию муниципальных программ, обеспечение жизнедеятельности города и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о руководстве, отделах, графиках приёма и отзывы граждан.

Руководство

• Глава администрации – Молчанов Игорь Александрович
• Заместитель главы по экономическому развитию – ФИО (по состоянию на 2026 г.)
• Заместитель главы по социальным вопросам – ФИО (по состоянию на 2026 г.)
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – ФИО (по состоянию на 2026 г.)

---

Контактная информация

Тип контакта	Данные
Адрес	410031, г. Саратов, ул. Первомайская, д. 78
Телефон (общий)	(8452) -6‑02‑49
Горячая линия	8 800 555‑00‑78 (круглосуточно)
Электронная почта	info@saratov.gov.ru
Официальный сайт	https://admgorod-saratov.ru
Личный кабинет гражданина	https://lk.admgorod-saratov.ru

Для получения более детальной информации о работе конкретных отделов и подразделений рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – там доступны электронные формы заявлений, статус их рассмотрения и возможность записаться на приём к специалисту.

---

График приёма и запись на личный приём

Общий график приёма граждан в приемной комиссии

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Запись на личный приём к главе администрации

Записаться можно двумя способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону (8452) -6‑02‑49, указав цель обращения и желаемую дату.

Приём к главе администрации проводится по предварительной записи, в среднем за 2‑3 рабочих дня.

---

Структура и основные отделы

• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
• Отдел социальной политики – пенсионные, медицинские и жилищные вопросы.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, земельные отношения, выдача разрешений.
• Отдел управления имуществом – работа с муниципальным имуществом, аренда и продажа.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умного города».
• Отдел кадров и организационного развития – вопросы занятости, обучения персонала.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.

Контактные телефоны и e‑mail конкретных отделов указаны в разделе «Контакты» на официальном сайте.

---

Отзывы граждан

Иван Петров, предприниматель :
«Обратился в отдел экономического развития за консультацией по открытию нового производства. Получил подробный план поддержки, оформил субсидию за 5 дней. Очень благодарен за профессионализм сотрудников!»

Елена Смирнова, пенсионерка :
«Служба поддержки по горячей линии помогла решить проблему с начислением пенсии. Оператор вежливый, проблема решена за один звонок.»

Алексей Кузнецов, житель района :
«Записался на личный приём к главе администрации через личный кабинет. Всё прошло быстро, получил ответы на вопросы о планах по реконструкции улицы Первомайской.»

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Администрации города Саратов
• Контактные данные и телефоны отделов
• Личный кабинет гражданина
• Форма обратной связи и отзывы
• Новости администрации

---

Важно помнить

Для ускорения рассмотрения обращения подготовьте:

1. Копию паспорта (или иного удостоверения личности);
2. Документы, подтверждающие суть вопроса (заявления, справки, договоры);
3. Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.

Все обращения, поступающие через горячую линию, электронную почту и личный кабинет, регистрируются в единой системе и рассматриваются в течение 30 календарных дней, если иное не установлено нормативными актами.