На этой странице собрана подробная и структурированная информация об администрации города Ржев, Тверской области. Здесь вы найдете данные о руководстве, контактные телефоны, адреса, график приема граждан, а также сведения о том, как обратиться в органы местного самоуправления через интернет или лично.
Описание и общие сведения
Администрация городского округа «Город Ржев — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия на основе Устава городского округа, федеральных законов и нормативных правовых актов Тверской области.
Главой администрации (Глава города) является высшее должностное лицо городского округа. На 29 июня 2026 года исполняющим обязанности Главы администрации города Ржев является Роман Викторович Крылов (сведения актуальны на момент публикации, рекомендуется уточнять на официальном сайте).
Основные задачи администрации:
- Разработка и реализация программ социально-экономического развития города.
- Управление муниципальной имуществом и земельными ресурсами.
- Обеспечение деятельности коммунального хозяйства (водоснабжение, отопление, благоустройство).
- Поддержка малого и среднего предпринимательства.
- Работа с обращениями граждан и обеспечение общественного контроля.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
172380, Тверская область, г. Ржев, площадь Революции, д. 1
Здание администрации находится в историческом центре города на площади Революции (здание бывшего дворянского собрания / горсовета).
Официальный сайт
Главный информационный ресурс: www.rzhev.ru
На сайте размещены: нормативные акты, новости города, реестры муниципальных услуг, форма электронного обращения, сведения о доходах чиновников, планы благоустройства и графики отключений ресурсов.
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативных сообщений о нарушениях в работе ЖКХ, дорожном хозяйстве, нарушении правил благоустройства:
- Единый диспетчерский центр (ЖКХ, круглосуточно): +7 (48232) —XX-XX (точные актуальные номера смотрите на сайте в разделе «ЖКХ» или «Диспетчерская»).
- Горячая линия Главы администрации: обычно работает в определенные дни (чаще по средам), номер уточняйте на сайте в разделе «Прием граждан».
Основные номера телефонов справочно-информационного характера
| Подразделение / Справочная | Телефон (код города 48232) |
|---|---|
| Приемная Главы администрации (запись на прием) | 2-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Канцелярия администрации (общий вопрос) | 2-XX-XX |
| Отдел организационно-правовой работы и работы с обращениями граждан | 2-XX-XX |
| Архив администрации | 2-XX-XX |
| Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) — ЖКХ | 2-XX-XX (круглосуточно) |
Примечание: Конкретные 5-значные номера часто меняются при модернизации АТС. Самый надежный способ — позвонить по единому справочню города или посмотреть раздел «Контакты» на rzhev.ru.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации:
admin@rzhev.ru(или аналогичный, указанный в разделе «Контакты» сайта). - Для обращений через систему «Госуслуги» / Региональный портал: используется форма обратной связи на сайте tverregion.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Электронная почта приемной Главы: обычно указывается в карточке должностного лица на сайте.
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для удаленного получения муниципальных услуг и подачи обращений не нужно приходить в здание администрации. Используйте следующие порталы:
- Портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru, основной способ получения услуг (выдача справок, запись в детские сады, льготы, строительство и т.д.).
- Официальный сайт администрации rzhev.ru — раздел «Муниципальные услуги» / «Электронный прием». Здесь можно отследить статус заявки, поданной через МФЦ или портал.
- Региональный портал Тверской области — tverregion.ru — раздел «Обращения граждан» (подача жалобы, предложения, заявления Главе администрации).
- Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» — для сообщения о проблемах на карте города (ямы, мусор, неисправное освещение).
Личный прием граждан
Глава администрации (Глава города)
Личный прием Главы города Романа Викторовича Крылова (или исполняющего обязанности) проводится по предварительной записи.
- Место приема: Администрация г. Ржев, пл. Революции, 1, кабинет Главы (обычно 2-й этаж).
- Запись на прием: По телефону приемной (см. раздел «Телефоны») или через форму на сайте rzhev.ru (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием к Главе»).
- Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).
Заместители Главы администрации и руководители департаментов
Прием заместителей и руководителей профильных департаментов осуществляется по утвержденному графику (обычно 1 раз в 2 недели или раз в месяц в определенные дни).
- График приема заместителей публикуется на сайте в разделе «Прием граждан» -> «График приема заместителей Главы администрации».
- Запись осуществляется по тем же телефонам канцелярии/приемной.
График приема граждан (Общий режим работы администрации)
Режим работы канцелярии и приемной (для сдачи документов, получения справок, записи на прием):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Важно: График личного приема руководителями структурных подразделений может отличаться от режима работы канцелярии. Обязательно проверяйте актуальный график на сайте или по телефону перед визитом.
Структура администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация имеет функциональную структуру. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться при реорганизации):
Департаменты (управления) по отраслям:
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики, поддержка бизнеса, инвестиции, торговля, туризм.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление ЖКХ, капитальный ремонт, благоустройство территорий, парков, площадей.
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — градостроительное планирование, выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки.
- Департамент социальной политики — социальная защита, работа с пенсионерами, инвалидами, семьями с детьми, миграционные вопросы.
- Департамент образования — школы, детские сады, доп. образование, школьное питание.
- Департамент культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, музеи, спортивные объекты, молодежные инициативы.
- Департамент транспорта и связи — пассажирские перевозки, дорожное хозяйство (городские дороги), транспортная схема.
- Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (УГО и ЧС), защита населения, пожарная безопасность, режим ЧС.
Обеспечивающие подразделения:
- Канцелярия администрации — документооборот, контроль исполнения, архив.
- Отдел организационно-правовой работы и работы с обращениями граждан — правовая экспертиза, рассмотрение жалоб/предложений, взаимодействие с прокуратурой.
- Финансовое управление (Казначейство) — бюджет, налоги, казначейское обслуживание.
- Отдел кадровой работы — кадровый учет, конкурсы на вакантные должности.
- Юридический отдел — судебное представительство, заключения по проектам актов.
- Отдел информатизации и связи — поддержка ИТ-инфраструктуры, «Умный город», сайт.
Руководство администрации (Состав на 2026 год)
Список ключевых должностных лиц. Актуальный состав всегда доступен в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.
| Должность | ФИО | Основные полномочия / Кураторство |
|---|---|---|
| Глава администрации города Ржев (Исполняющий обязанности) | Крылов Роман Викторович | Общее руководство, стратегия развития, взаимодействие с обл. властью и Госдумой, кадры высшего эшелона. |
| Первый заместитель Главы администрации | [ФИО на 2026 г.] | Координация работы департаментов, экономика, финансы, инвестиции, ЖКХ (часто курирует). |
| Заместитель Главы администрации — Начальник администрации | [ФИО на 2026 г.] | Организационное обеспечение, канцелярия, правовые вопросы, работа с обращениями, архив. |
| Заместитель Главы администрации по социальным вопросам | [ФИО на 2026 г.] | Образование, культура, спорт, молодежь, социальная защита, здравоохранение (взаимодействие). |
| Заместитель Главы администрации по ХБТ и градостроительству | [ФИО на 2026 г.] | Архитектура,urbanisme, земельные отношения, дорожное хозяйство, транспорт, ЭДЦ. |
| Руководитель Департамента ЖКХ и благоустройства | [ФИО на 2026 г.] | Тепло, вода, электричество, уборка снега, благоустройство дворов, капремонт. |
| Руководитель Департамента образования | [ФИО на 2026 г.] | Школы, сады, питание, ремонт учебных заведений, ППЭ. |
| Руководитель Департамента экономического развития | [ФИО на 2026 г.] | МСП, ярмарки, инвестиционные проекты, туризм, потребаза. |
Отзывы о работе администрации
Мнение граждан — важный индикатор качества работы органов власти. Вы можете оставить свой отзыв или ознакомиться с чужими на следующих площадках:
Официальные каналы обратной связи (рассмотрение гарантировано законом):
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (моб. приложение и сайт) — сообщения о проблемах ЖКХ, дорог, освещения. Статус: «Принято», «В работе», «Выполнено».
- Сайт администрации rzhev.ru — раздел «Обращения граждан» (Электронный прием) — официальные заявления, жалобы, предложения. Срок ответа — до 30 дней (по сложным — до 45 дней).
- Региональный портал «Народный контроль» Тверской области (tverregion.ru) — прямая линия к Губернатору и Главам городов.
Независимые площадки (для ознакомления с настроениями):
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps — отзывы на карточке «Администрация города Ржев» (часто касаются удобства парковки, очередей, вежливости сотрудников).
- Группы в соцсетях (ВКонтакте): «Ржев официальный», «Ржев. Новости», «Типичный Ржев», «ЧП Ржев» — здесь жители активно обсуждают уборку снега, ямы, работу поликлиник и школ.
- Сайт «Рейтинг МО» / «Городской контроль» — агрегаторы жалоб по ЖКХ.
💡 Совет: Как добиться результата быстрее?
- Фиксируйте проблему фото/видео с геотегами и датой (через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» или просто в галерее телефона).
- Пишите конкретно: адрес, номер дома, подъезд, этаж, суть проблемы, что именно требуете (устранить течь, вывезти мусор, отремонтировать дорогу).
- Используйте официальные каналы (сайт адм. Ржева, Госуслуги) — только так запускается законный срок рассмотрения (30 дней) и контроль исполнения прокурором.
- Сохраняйте номер регистрации обращения (приходит на СМС/Email/в ЛК Госуслуг) для отслеживания и жалобы на бездействие, если сроки нарушены.
Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Структура органов власти, номера телефонов и ФИО руководителей могут изменяться. Перед визитом или важным звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте www.rzhev.ru в разделе «Контакты» или «Структура и руководство».