Администрация города Ржев – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные услуги, экономику и культуру Тверской области․ В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальные контакты, график приёма, структура отделов, руководящий состав и отзывы жителей․

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www․rzhev-adm․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная администрации – 48‑22‑33‑44
  • Отдел социальной защиты – 48‑22‑35‑66
  • Отдел экономического развития – 48‑22‑37‑78
  • Отдел по работе с обращениями граждан – 48‑22‑39‑99
• Электронный адрес: info@rzhev-adm․ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://lk․rzhev-adm․ru

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону 48‑22‑33‑44․ Приём проводится в кабинете главы администрации․

График приёма

Структура администрации (отделы)

1. Отдел управления персоналом – подбор, обучение и кадровый учёт․
2. Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль, налоговые вопросы․
3. Отдел социальной защиты населения – пенсии, пособия, поддержка малоимущих․
4. Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги․
5. Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций․
6. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
7. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешительная документация․
8. Отдел информационных технологий – электронные услуги, поддержка сайта и личного кабинета․
9. Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений․

Руководящий состав

• Глава администрации города Ржев – Александра Игоревна Ржевская (с 2024 года)․
  Контактный телефон: 48‑22‑33‑44 (приёмная)․
• Первый заместитель – Виктор Сергеевич Петров․
  Ответственный за финансовый блок․
• Заместитель по социальным вопросам – Елена Михайловна Кузнецова․
• Заместитель по экономическому развитию – Игорь Алексеевич Соколов․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (Google Maps, Яндекс․Справочник, соцсети)․

Положительные отзывы

• Иван П․ (житель, 2025 г․) – «Благодарю администрацию за быстрый отклик на заявку о ремонте тротуара․ Работы завершились в срок, всё чисто и аккуратно»․
• Мария С․ (предприниматель, 2024 г․) – «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие кафе․ Очень профессиональный подход»․

Критика и предложения

• Алексей К․ (житель, 2025 г․) – «Служба поддержки по телефону часто занята, требуется увеличить количество операторов»․
• Ольга Н․ (пенсионерка, 2024 г․) – «Не хватает информации о порядке получения социальных выплат на сайте; Нужно добавить пошаговые инструкции»․

Все обращения фиксируются в реестре обращений․ Граждане могут отслеживать статус своей заявки через личный кабинет․

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта․
2. Войдите в личный кабинет (регистрация – регистрация)․
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, тип обращения (жалоба, предложение, запрос) и подробно опишите проблему․
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
5. Отправьте заявку․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
6. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Полезные ссылки

• Главная страница администрации
• Список отделов и их контакты
• Руководящий состав
• Электронные обращения
• Личный кабинет

Важно: При обращении указывайте полные контактные данные, чтобы сотрудники администрации могли быстро связаться с вами․ Если ваш вопрос срочный (например, аварийная ситуация в ЖКХ), используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или звоните в отдел по работе с обращениями по номеру 48‑22‑39‑99․

Администрация города Ржев стремится к открытости и диалогу с жителями․ Все ваши предложения и замечания помогают улучшать жизнь в нашем городе!