Администрация города Райчихинск – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение жизнедеятельности населения, градостроительство, социальную политику и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию, а также информация о её официальном сайте, горячей линии, личном кабинете и графике работы.

Официальный сайт

Основным источником нормативно‑правовой информации является ray-npa.ru. Сайт работает в режиме онлайн‑издания, где публикуются:

• законы и постановления администрации;
• информация о государственных услугах;
• контактные данные и графики работы отделов;
• объявления о публичных слушаниях и тендерах.

Личный кабинет (личный прием)

Для граждан, желающих подать электронное обращение, доступен личный кабинет на том же домене:

• URL: https://ray-npa.ru/lk
• Регистрация производится по номеру телефона и паролю.
• Через кабинет можно отслеживать статус обращения, загружать документы и получать ответы от сотрудников администрации.

Контактные данные для обращений

Контактные телефоны руководителей

• Ковалёв Юрий Николаевич – глава города, тел. 8 (41647) -‑22‑29
• Парфенюк Сергей Евгеньевич – первый заместитель главы, тел. 8 (41647) -‑30‑14
• Салкина Оксана Алексеевна – заместитель главы, начальник управления ЖКХ, градостроительства и дорожной деятельности, тел. 8 (41647) -‑24‑39
• Голубец Ксения Викторовна – и.о. начальника отдела градостроительства и дорожной деятельности, тел. 8 (41647) -‑31‑93
• Чертов Дмитрий Николаевич – председатель Комитета по управлению имуществом, тел. 8 (41647) -‑45‑18
• Цаплина Елена Викторовна – начальник отдела экономики и прогнозирования, тел. 8 (41647) -‑34‑24
• Белобородов Александр Владимирович – начальник юридического отдела, тел. 8 (41647) -‑30‑06

График работы

Администрация работает в обычном режиме:

• Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (обеденный перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье – выходные.

Для приёма граждан в личный прием (личный кабинет) часы те же, однако запись на приём осуществляется онлайн через форму «Личный кабинет».

Структура администрации (отделы)

1. Управление ЖКХ, градостроительства и дорожной деятельности
   • Руководитель: Оксана Алексеевна Салкина
   • Контактный телефон: 8 (41647) -‑24‑39
2. Отдел градостроительства и дорожной деятельности
   • И.о. начальника: Ксения Викторовна Голубец
   • Телефон: 8 (41647) -‑31‑93
3. Комитет по управлению имуществом
   • Председатель: Дмитрий Николаевич Чертов
   • Телефон: 8 (41647) -‑45‑18
4. Отдел экономики и прогнозирования
   • Начальник: Елена Викторовна Цаплина
   • Телефон: 8 (41647) -‑34‑24
5. Юридический отдел
   • Начальник: Александр Владимирович Белобородов
   • Телефон: 8 (41647) -‑30‑06

Как отправить обращение

Граждане могут воспользоваться несколькими способами:

• Электронная форма на официальном сайте – раздел «Отправить обращение».
• Личный кабинет – после регистрации в системе можно прикреплять документы и отслеживать статус.
• Почтовое отправление на адрес: 676770, г. Райчихинск, ул. Победы, д. 3.
• Телефонный звонок по горячей линии (8‑41647‑2‑30‑14) – оператор поможет оформить запрос.
• Личное посещение в часы приёма (08:00‑17:00, без обеда) – рекомендуется предварительно записаться через сайт.

При отправке обращения необходимо указать:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон и/или e‑mail;
3. Точный текст вопроса/претензии;
4. При необходимости – копии документов.

Отзывы граждан

На официальном портале «Отзывы» можно ознакомиться с мнениями жителей о работе администрации. Ниже несколько типовых отзывов (анонимных):

«Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии на развитие малого бизнеса. Сотрудники вежливы и профессиональны.»

«Служба ЖКХ быстро отреагировала на поломку в моём доме, но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках ремонта.»

«Горячая линия всегда отвечает в течение 5‑10 минут, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс.»

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с администрацией, вы можете оставить отзыв через форму «Оставить отзыв».

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации (ray-npa.ru)
• Личный кабинет гражданина
• Форма отправки обращения
• Отзывы жителей
• Официальный профиль ВКонтакте

Администрация города Райчихинск открыта для диалога с жителями. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и интерактивному сайту каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, подать обращение и следить за его исполнением. Не забывайте проверять актуальный график работы отделов и использовать официальные контакты, указанные выше.

Контактный телефон (горячая линия): 8 (41647) -‑30‑14
E‑mail: info@ray-npa.ru