Данная статья содержит актуальную информацию об Администрации города Петропавловск-Камчатский‚ которой с января 2026 года управляет Андрей Воровский (в статусе временно исполняющего обязанности главы города). Здесь собраны все необходимые данные для обращений граждан: адреса‚ телефоны‚ электронные ресурсы‚ график личного приема‚ структура департаментов и порядок оставления отзывов;

Общее описание и юридический адрес

Полное наименование: Администрация городского округа «Петропавловск-Камчатский» (Администрация города Петропавловск-Камчатский).

Статус: Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления городского округа.

Руководитель (на 2026 год): Воровский Андрей (Временно исполняющий обязанности главы города Петропавловск-Камчатский).

Юридический и почтовый адрес главного здания:

Режим работы организации (канцелярия‚ приемная):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв: 12:00 – 13:00)
• Суббота‚ воскресенье: Выходные дни

Примечание: Режим работы отдельных департаментов и подразделений может отличаться. Уточняйте по телефонам ниже.

Контакты для обращений граждан

Единая диспетчерская служба (ЭДС) / Горячая линия мэра / Приемная главы города

Основной канал для оперативного сообщения о проблемах (коммунальное хозяйство‚ дороги‚ освещение‚ уборка снега и т.д.) и записи на прием к руководству.

• Единый номер диспетчерской (круглосуточно): +7 (4152) -2-XX-XX (Точные 4 цифры уточняйте на сайте‚ обычно 42-00-00 или 42-42-42)
• Телефон приемной главы города / временно и.о. главы (Андрей Воровский): +7 (4152) -2-XX-XX
• Факс администрации: +7 (4152) -2-XX-XX

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный почтовый ящик администрации: admin@petrokamchatsky.ru (или adm@petrokamchatsky.ru)
• Почта для обращений главе города (личный прием): glava@petrokamchatsky.ru
• Почта отдела работы с обращениями граждан: appeal@petrokamchatsky.ru

Официальный сайт:

https://www;petrokamchatsky.ru/

• На сайте размещены: нормативные акты‚ новости‚ реестр обращений‚ конкурсы на вакантные должности‚ отчеты о выполнении программы развития.

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для подачи обращений в электронном виде‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения официальных ответов рекомендуется использовать единые государственные порталы:

1. Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru
   • Раздел: «Обращения к власти» → «Местные органы власти» → «Администрация г. Петропавловск-Камчатский».
   • Позволяет подать жалобу‚ заявление‚ предложение с прикреплением фото/видео.
   • Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
2. Портал «Решение проблем Камчатки» / Региональная система ОИВ (Обращения в ведомства)
   • Часто интегрирован в сайт администрации (раздел «Обращения граждан»).
3. Мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе» — для сообщений о городских проблемах (ямы‚ мусор‚ освещение) с геолокацией.

Личный прием граждан (График приема руководства и департаментов)

Личный прием граждан руководителями администрации и департаментов проводится по заранее утвержденному графику. Обязательная предварительная запись через приемную или по телефону горячей линии.

График приема Временно исполняющего обязанности главы города (Андрея Воровского):

* График может меняться. Актуальное расписание всегда публикуется на официальном сайте в разделе «График личного приема граждан».

Прием заместителей главы города и руководителей департаментов:

• Проводится еженедельно в определенные дни (обычно вторник‚ среда‚ пятница).
• Подробный график по каждому чиновнику: Раздел «Прием граждан» на сайте администрации.

Структура администрации: Основные департаменты и отделы

Администрация состоит из департаментов‚ управлений и комитетов. Ниже приведены ключевые структурные подразделения с контактными телефонами (код города +7 (4152)):

Ключевые департаменты:

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики — тел. 42-XX-XX
• Департамент градостроительства‚ архитектуры и земельных отношений — тел. 42-XX-XX (разрешения на строительство‚ ГПЗУ‚ земельные участки)
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — тел. 42-XX-XX (капремонт‚ ТСЖ‚ ЖКХ‚ парки‚ дороги)
• Департамент социальной политики — тел. 42-XX-XX (льготы‚ субсидии‚ опека‚ пенсионные вопросы)
• Департамент образования — тел. 42-XX-XX (школы‚ сады‚ доп. образование)
• Департамент культуры‚ спорта и молодежной политики, тел. 42-XX-XX
• Департамент транспорта и связи — тел. 42-XX-XX (общественный транспорт‚ парковки)
• Управление гражданской обороны и защиты населения (УГО и ЗН), тел. 42-XX-XX (ЧС‚ эвакуация‚ уведомление)
• Комитет по финансам и бюджету — тел. 42-XX-XX
• Комитет по имущественным отношениям — тел. 42-XX-XX (аренда‚ приватизация муниципального имущества)
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций (Обращения) — тел. 42-XX-XX (контроль сроков ответов)
• Юридический отдел / Управление правового обеспечения — тел. 42-XX-XX
• Пресс-служба / Отдел информационной политики — тел. 42-XX-XX

Важно: Полный реестр структурных подразделений с номерами кабинетов и ФИО руководителей доступен на сайте в разделе «Структура администрации».

Руководство администрации (На 2026 год)

Глава города (Временно исполняющий обязанности):

• Воровский Андрей — Временно исполняет обязанности главы города Петропавловск-Камчатский (назначен с января 2026 г.).

Заместители главы города / Руководители департаментов (Примерная структура руководства):

Список может актуализироваться. Проверяйте на сайте в разделе «Руководство».

• Первый заместитель главы города: [ФИО]
• Заместитель главы города — Начальник администрации: [ФИО] (курирует организационную работу‚ канцелярию‚ прием граждан)
• Заместители главы города по отраслям: курируют блоки департаментов (экономика‚ ЖКХ‚ соцсфера‚ градостроение‚ безопасность).
• Руководители департаментов: Назнакаются приказом главы города. ФИО указаны в карточках департаментов на сайте.

Отзывы о работе администрации и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв‚ предложение или жалобу на качество оказания муниципальных услуг несколькими способами:

Официальные каналы (с правовым значением):

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ) — раздел «Оценка качества услуг» или «Обращения к власти». Ответ обязателен в срок до 30 дней.
2. Сайт администрации, форма «Задать вопрос / Написать обращение».
3. Книга отзывов и предложений (физическая) — находится в приемной администрации (пл. Ленина‚ 1‚ 1 этаж‚ холл).

Публичные платформы (для мониторинга настроений):

• Яндекс.Карты / 2ГИС, карточка организации «Администрация города Петропавловск-Камчатский» (пл. Ленина‚ 1). Там можно поставить оценку и написать текстовый отзыв.
• Официальные группы в соцсетях (ВКонтакте‚ Telegram) — часто администрация публикует опросы и отвечает на комментарии.
• Проект «Народный контроль» / «Решаем вместе» — мобильные приложения для фиксации городских проблем.

Типовые темы отзывов в 2026 году:

• Качество уборки снега и реагентирование дорогения (зимний период).
• Капремонт многоквартирных домов (выбор подрядчиков‚ сроки).
• Общественный транспорт (графики‚ состояние автобусов‚ тарифы).
• Благоустройство дворов‚ парков‚ набережных.
• Работа МФЦ и оформление документов (земля‚ строительство).

Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать по популярным вопросам

Администрация Петропавловска-Камчатского по адресу пл. Ленина‚ 1 является главным органом местного самоуправления. С 2026 года руководство осуществляет Андрей Воровский. Для решения большинства бытовых вопросов (ЖКХ‚ дороги‚ освещение) наиболее эффективно обращаться через Единую диспетчерскую службу (ЭДС) или портал Госуслуг. Для вопросов‚ требующих личного вмешательства главы города или департаментов‚ используйте запись на личный прием по телефонам приемной или через личный кабинет на сайте petrokamchatsky.ru.

Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные номера телефонов и график приема на официальном сайте администрации‚ так как контактные данные могут меняться.