Администрация города Перми — это главный исполнительный орган местного самоуправления‚ обеспечивающий жизнедеятельность города. Для эффективного обращения в орган власти важно знать не только адрес‚ но и режим работы‚ порядок записи на личный прием‚ контакты горячей линии и структуру департаментов. В этой статье собрана актуальная информация на для жителей и гостей Перми.

Общее описание и юридический адрес

Главное здание Администрации города Перми находится в историческом центре города. Здесь располагаются кабинеты руководства‚ центральный аппарат и приемная мэра.

• Полное наименование: Администрация города Перми (Муниципальное образование город Пермь)
• ИНН / КПП: 5902290635 / 590201001
• Юридический и фактический адрес: 614000‚ Пермский край‚ г. Пермь‚ ул. Ленина‚ д. 23
• Основной вид деятельности: Деятельность органов местного самоуправления по управлению вопросами общего характера (ОКВЭД 84.11)
• Учредитель: Администрация города Перми (для сетевого издания «Официальный сайт МО город Пермь»)

Режим работы главного здания (ул. Ленина‚ 23)

Внимание: режим работы может отличаться для разных структурных подразделений (департаментов‚ управлений‚ отделах по работе с обращениями). Ниже приведен базовый график для центрального входа и приемной.

Важно: Некоторые отделы (например‚ Отдел по работе с обращениями граждан) могут иметь свой график приема посетителей. Рекомендуется заранее звонить по телефону интересующего отдела или проверять раздел «График приема» на официальном сайте.

Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email

Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Администрации)

Для оперативных справок по работе органов власти‚ коммунальным услугам‚ благоустройству и др.

• Телефон справочной / горячей линии: +7 (342) -17-33-23 (Телефон редакции официального сайта / справочной)
• Телефон доверия / Антикоррупционная линия: Обычно размещается в разделе «Противодействие коррупции» на сайте (уточните по номеру выше).

Ключевые телефоны структурных подразделений (ул. Ленина‚ 23 и филиалы)

В Администрации города Перми насчитывается 9 филиалов/территориальных органов (районные администрации). Ниже основные контакты центрального аппарата и районов:

1. Приемная Главы города (Мэра): +7 (342) -17-XX-XX (Точный номер актуализируется на сайте в разделе «Личный прием»).
2. Отдел по работе с обращениями граждан (ОЗОГ): ул. Ленина‚ 23. Телефон для уточнения статуса обращения и приема.
3. Управление по вопросам муниципальной службы и кадров: ул. Екатерининская‚ д. 63.

Контакты территориальных органов (Районные администрации)

• Свердловский район: ул. Сибирская‚ д. 58. Сайт: raion.gorodperm.ru/sverdlovskij/. Режим: Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–17:00.
• Мотовилихинский район: ул. Уральская‚ д. 36. Сайт: amtvgorodperm.ru. Режим: Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–17:00.
• Дзержинский‚ Кировский‚ Ленинский‚ Орджоникидзевский районы: Имеют свои адреса и сайты в поддоменах raion.gorodperm.ru.

Электронная почта

• Официальный сайт / Редакция портала: infoperm@permkrai.ru (для вопросов по работе сайта‚ СМИ).
• Электронная приемная (Госуслуги / Портал администрации): Через форму обратной связи на www.gorodperm.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Сообщения о коррупции: Специальная форма в разделе «Противодействие коррупции» на официальном сайте.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-портал

Адрес: www.gorodperm.ru

• Номер реестровой записи Роскомнадзора: Эл ФС77-76577 (от ).
• Главный редактор: Крылова Д.С.
• На портале размещены: нормативные акты‚ новости‚ реестр муниципальных услуг‚ интерактивные карты‚ раздел «График приема»‚ «Обратная связь».

Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)

Для подачи обращений‚ отслеживания статуса рассмотрения‚ записи на прием и получения муниципальных услуг в электронном виде используются:

1. ЕПГУ / Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) — федеральный портал (основной канал).
2. Региональный портал Пермского края / Администрации Перми — интегрирован с ЕПГУ. Авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
3. Функции ЛК: написание обращения к Мэру/департаменту‚ прикрепление файлов‚ получение официального ответа в ЛК/на почту‚ запись на личный прием к руководителям территориальных органов.

Личный прием граждан: Порядок и График

Прием Главы города Перми (Мэра)

Личный прием граждан Главой города Перми осуществляется строго по предварительной записи.

• Как записаться: Через «Лично в приемной (ул. Ленина‚ 23)‚ по телефону приемной (уточнять на сайте)‚ через Личный кабинет на Госуслугах / сайте Администрации.
• График приема Мэра: Устанавливается ежеквартально/ежемесячно. Опубликован в разделе «График приема» -> «Прием Главы города».

Прием руководителей территориальных органов (Глав районов) и департаментов

Также проходит по предварительной записи.

• График приема глав районов (Свердловского‚ Мотовилихинского и др.) публикуется на сайтах районных администраций (raion.gorodperm.ru/…/) и на главном портале в разделе «График приема».
• Прием заместителей Мэра‚ руководителей департаментов (Департамента градостроительства‚ Департамента образования‚ Департамента социальной политики и др.) — по расписанию‚ размещенному в карточке структурного подразделения на сайте.

Общий порядок личного приема (Правила)

1. Имейте при себе паспорт (документ‚ удостоверяющий личность).
2. Подготовьте копии документов‚ подтверждающих суть обращения (если есть).
3. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного режима (вход по пропускам).
4. Результат приема — устный ответ или принятие письменного обращения к рассмотрению (срок ответа до 30 дней).

Структура Администрации: Основные департаменты и управления

Центральный аппарат Администрации города Перми включает множество департаментов и управлений. Полный актуальный реестр структуры доступен в разделе «Структура администрации» на www.gorodperm.ru. Ключевые блоки:

• Аппарат Администрации: Организационно-техническое обеспечение деятельности Мэра и Администрации.
• Департамент градостроительства и архитектуры (разрешения на строительство‚ ПГГП‚ генплан).
• Департамент образования (школы‚ сады‚ доп. образование).
• Департамент социальной политики (льготы‚ пенсии‚ опека‚ поддержка семей).
• Департамент экономического развития и инвестиций (бизнес-поддержка‚ закупки‚ торговля).
• Департамент по вопросам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций.
• Управление по вопросам муниципальной службы и кадров (ул. Екатерининская‚ 63), вакансии‚ конкурсы‚ личные дела.
• Отдел по работе с обращениями граждан (ОЗОГ) (ул. Ленина‚ 23), регистрация бумажных и электронных писем‚ контроль сроков.
• Юридический департамент / Управление по правовым вопросам.
• Финансовое управление / Департамент финансов (бюджет‚ налоги‚ казначейство).
• Территориальные органы (7 районных администраций): Дзержинский‚ Кировский‚ Ленинский‚ Мотовилихинский‚ Орджоникидзевский‚ Свердловский‚ Чайковский (если входит в структуру), осуществляют полномочия по благоустройству‚ земельным отношениям‚ торговле на территориях районов;

Руководство Администрации города Перми

Состав руководства утверждается и публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

• Глава города (Мэр): Исполняет полномочия высшего должностного лица МО. Председательствует в совещаниях Администрации.
• Первый заместитель Главы города / Глава Администрации (Управляющий делами): Организует работу аппарата‚ курирует департаменты.
• Заместители Главы города / Заместители Главы Администрации: Курируют отрасли (экономика‚ соцсфера‚ АХО‚ градостроение‚ безопасность‚ цифровизация и т.д.);
• Руководители территориальных органов (Главы районов): Назначаются на должность по результатам конкурса.

ФИО конкретных должностных лиц актуальны на дату публикации статьи и могут меняться. Проверяйте раздел «Руководство» на gorodperm.ru.

Отзывы о работе Администрации города Перми

На независимых агрегаторах (2ГИС‚ Zoon.ru‚ Яндекс Карты‚ Отзовик) и на самом портале в разделе «Обратная связь» можно найти отзывы посетителей.

Общая картина (на основе открытых данных):

• Плюсы: Удобный электронный прием через Госуслуги (ответы приходят в ЛК‚ не нужно идти за бумажным ответом)‚ работающий сайт с большим массивом информации‚ доступная среда в главном здании (есть пандусы‚ автоматические двери)‚ четкий график районных администраций (Пн–Чт 9–18‚ Пт 9–17).
• Минусы / Жалобы: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (иногда требуют продления срока)‚ сложность дозвониться по телефонам справочной/горячей линии в часы пик‚ необходимость предварительной записи на любой личный прием (нельзя просто «зайти спросить»)‚ бюрократизированность процедур получения разрешительных документов.
• Рейтинг на картах (2ГИС / Яндекс): Обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.

Совет: Для решения бытовых вопросов (мусор‚ дороги‚ освещение‚ дворы) эффективнее всего писать через «Госуслуги. Решаем вместе» (мобильное приложение или раздел на портале) или в чат-боты Администрации в соцсетях (ВК‚ Telegram) — сроки реакции там часто ниже‚ чем на официальные письма.

Краткая шпаргалка: Куда обращаться по популярным вопросам

Важные напоминания

1. Проверяйте актуальность телефонов и графика приема на день визита на www.gorodperm.ru (разделы «Контакты»‚ «График приема»‚ «Структура»).
2. Используйте электронные сервисы (Госуслуги), это быстрее‚ прозрачнее и оставляет доказательную базу.
3. Для обращений в районные администрации используйте поддомены: raion.gorodperm.ru/[название_района]/ (например‚ .../sverdlovskij/‚ .../motovilikhinskij/).
4. Главное здание (ул. Ленина‚ 23) оборудовано для МГН (мало подвижных групп населения): есть пандус‚ автоматическая дверь‚ доступный туалет (по данным карт доступности).

Информация подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации города Перми (www.gorodperm.ru)‚ реестров Роскомнадзора‚ ЕГРЮЛ‚ карт 2ГИС/Яндекс и агрегаторов отзывов. Статус актуальности: 29 июня 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить данные по телефонам справочной: +7 (342) -17-33-23.