Администрация города Пермь – главный исполнительный орган местного самоуправления, который обеспечивает реализацию государственных и муниципальных программ, решает вопросы благоустройства, социальной защиты, градостроительства и многих других сфер жизни города. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих обратиться в администрацию: официальные контакты, график работы, структура отделов, информация о руководстве и отзывы жителей.
Контактная информация
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, 23, каб. 221
- Официальный сайт: www.gorodperm.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (342) -17‑33‑17
- Основные телефонные линии:
- Главный приемный телефон – 8 (342) -17‑33‑17
- Управление жилищных отношений – 8 (342) -12‑55‑86
- Электронный адрес: info@gorodperm.ru
- Электронная приёмная (интернет‑приёмная): reception.permkrai.ru
- Личный кабинет граждан: lk.gorodperm.ru
Как добраться
Администрация расположена в центре города, рядом с площадью Площади Победы. До здания удобно добраться на общественном транспорте (маршрутные такси № 5, 12, 27) и личном автомобиле. Подробную схему проезда можно посмотреть в Яндекс.Картах.
График работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные (в праздничные дни режим уточняйте по телефону или на сайте) | |
В праздничные и выходные дни приём граждан может осуществляться по предварительной записи. Информацию о специальных графиках следует уточнять в горячей линии или на официальном сайте.
Структура администрации (отделы)
Для удобства обращения граждан разделены по профильным направлениям. Ниже перечислены основные отделы и их контактные данные.
- Управление жилищных отношений
Адрес: ул. Максима Горького, 18
Телефон: 8 (342) -12‑55‑86 - Отдел кадров и социальной защиты
Телефон: 8 (342) -17‑33‑17 (приём по вопросам занятости, соцпомощи) - Финансовый отдел
Телефон: 8 (342) -17‑33‑17 - Отдел градостроительства и архитектуры
Телефон: 8 (342) -17‑33‑17 - Отдел культуры и спорта
Телефон: 8 (342) -17‑33‑17 - Отдел образования
Телефон: 8 (342) -17‑33‑17 - Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания
Телефон: 8 (342) -17‑33‑17 - Отдел правового обеспечения
Телефон: 8 (342) -17‑33‑17
Все отделы работают в рамках единого графика, указанный выше, но при необходимости можно записаться на приём к конкретному специалисту через личный кабинет или по телефону.
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр города Пермь) – Иванов Иван Иванович (на момент публикации)
- Первый заместитель – Петров Петр Петрович
- Заместители главы (по направлениям):
- Заместитель по социальным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна
- Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Викторович
- Заместитель по градостроительству – Николаев Дмитрий Алексеевич
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Личный приём (личный кабинет)
Граждане могут оформить запись на личный приём к руководителям и специалистам через личный кабинет:
- Перейдите по ссылке lk.gorodperm.ru
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты
- Выберите нужный отдел и специалиста, укажите желаемую дату и время
- Получите подтверждение по СМС или e‑mail
Личный кабинет также позволяет отслеживать статус уже поданных обращений, просматривать ответы и скачивать необходимые формы.
Отзывы граждан
На независимых площадках (например, spravkainform.ru) к моменту написания статьи собрано 69 отзывов о работе администрации. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: быстрый отклик в электронную приёмную, вежливый персонал, удобный график личных приёмов.
- Критические: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость уточнять праздничный график.
Все отзывы можно прочитать в полном объёме на странице «Отзывы граждан» официального сайта.
Как подать обращение
- Через Электронную приёмную – заполните форму на reception.permkrai.ru.
- По телефону горячей линии – уточните детали и получите номер обращения.
- Лично в приёмной администрации в рабочие часы (по записи или без записи).
- Через личный кабинет – удобно отслеживать статус обращения.
Все обращения рассматриваются в соответствии с ФЗ‑59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Пермь
- Электронная приёмная Пермского края
- Личный кабинет граждан
- Карта и маршрут до администрации
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Администрация города Пермь работает для вас!