Город Октябрьский — крупный промышленный центр Республики Башкортостан․ Орган местного самоуправления — Администрация города Октябрьского, обеспечивает реализацию полномочий по вопросам местного значения, социально-экономическое развитие территории и взаимодействие с жителями․ В данной статье собрана актуальная структурированная информация для обращений граждан и организаций․

Общее описание и статус

Администрация города Октябрьского является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления․ Деятельность ведется на основании Устава города, федеральных законов («Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» № 131-ФЗ и др․) и нормативных правовых актов Республики Башкортостан․

• Полное наименование: Администрация города Октябрьского Республики Башкортостан․
• Сокращенное наименование: Администрация г․ Октябрьский․
• Юридический адрес: 452600, Республика Башкортостан, город Октябрьский, проспект Нефтяников, д․ 14 (Здание «Дома Советов» / Администрация)․
• ИНН / КПП: 0276010431 / 027601001 (актуальность реквизитов уточняйте на оф․ сайте)․
• Глава администрации (Городской голова): Назначается на конкурсной основе / избраниями (актуальное ФИО смотрите в разделе «Руководство»)․

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс — официальный портал администрации․ Здесь публикуются нормативные акты, новости, отчеты, сведения о доходах чиновников, планы работ и контакты структурных подразделений․

Официальный сайт:

www․oktg․ru (или admin․oktg․ru — в зависимости от текущей структуры портала)

Ключевые разделы сайта:

• «Деятельность» — структура, управления, комитеты, муниципальные учреждения․
• «Нормативная база» — постановления главы, распоряжения администрации, устав города․
• «Гражданам» — обращения, прием граждан, социальная поддержка, ЖКХ, благоустройство․
• «Бизнесу» — инвестиции, земельные вопросы, разрешительные процедуры, реестр МСП․
• «Открытые данные» — массивы данных в машиночитаемом виде․

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для подачи электронных обращений, записи на прием, отслеживания статуса заявления и получения муниципальных услуг в электронном виде используются:

1. ЕПГУ (Единый портал госуслуг): gosuslugi․ru — федеральные и региональные услуги․
2. Портал госуслуг РБ: bashkortostan․ru — региональные и муниципальные услуги Республики Башкортостан․
3. Модуль «Обращения граждан» на сайте администрации: Обычно доступен по адресу www․oktg․ru/appeals или через виджет «Написать обращение» на главной странице․

Важно: Для входа в личный кабинет требуется учетная запись ЕСИА (Госуслуги) — подтвержденная или упрощенная․

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единая справочно-информационная служба (Справочный бюро администрации)

По этим номерам можно уточнить номер нужного отдела, режим работы, процедуру подачи документов․

• Телефон справочного бюро (приемная администрации): +7 (34767) —XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте oktg․ru, так как нумерация может меняться; частые коды: 2-11-00, 2-12-00, 2-13-00)
• Факс администрации: +7 (34767) —XX-XX

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о нарушениях в работе муниципальных служб, проблемах ЖКХ, благоустройстве, коррупционных фактах:

• Горячая линия Администрации г․ Октябрьский: +7 (34767) —XX-XX (часто совпадает с приемной или выделенным номером, напр․ 2-15-00 или 5-XX-XX)․
• Горячая линия Главы Республики Башкортостан: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
• Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122․

Электронная почта (Email)

• Официальный адрес администрации (для входящей корреспонденции): admin@oktg․ru или priemnaya@oktg․ru․
• Для обращений через форму на сайте: Используйте раздел «Обращения граждан» (электронная форма не требует указания email отправителя, ответ придет в ЛК или на почту, указанную в обращении)․
• Отдельные управления: Имеют свои функциональные почтовые ящики (например, arch@oktg․ru — архитектура, ecology@oktg․ru, экология и т․д․), указанные в карточке структурного подразделения на сайте․

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием осуществляется руководителями администрации и руководителями структурных подразделений (управлений, комитетов, отделов)․

Общие правила:

• Прием ведется по предварительной записи (через портал Госуслуг, по телефону приемной, через форму на сайте)․
• Необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и пакет документов по сути вопроса․
• Повторный прием по тому же вопросу возможен не ранее чем через 30 календарных дней (если нет новых обстоятельств)․

Примерный график приема руководителей (уточняйте актуальность на сайте или по телефону):

* График может меняться в праздничные периоды и летом․ Обязательно подтверждайте запись заранее․

Структура: Основные отделы, управления и комитеты

Администрация имеет функциональную структуру․ Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения об администрации):

Управления (Главные управления):

• Управление организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (кадры, делопроизводство, архив, прием граждан)․
• Управление экономического развития, инвестиций и торговли (поддержка бизнеса, инвестиции, потребительский рынок, лицензирование)․
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (ГПЗУ, разрешения на строительство, градостроительный реестр, аукционы по земелям)․
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управление МКД, капремонт, ТКО, парки, дороги городского значения, освещение)․
• Управление образования (школы, детсады, доп․ образование, питание, школьные автобусы)․
• Управление культуры (библиотеки, ДК, музеи, художественные школы, праздничные мероприятия)․
• Управление физической культуры и спорта (спортивные объекты, мероприятия, поддержка спортсменов)․
• Управление социальной политики (пособия, субсидии, опека, пожилые люди, инвалиды, мигранты)․
• Управление финансов и бюджета (бюджет города, налоги, казначейство, закупки)․
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС) (безопасность, ПДД, эвакуация, МЧС)․

Комитеты и отделы:

• Комитет по имущественным отношениям (муниципальное имущество, аренда, приватизация, БИТ)․
• Комитет по архитектурному надзору (контроль за строительством, сносы самостроев)․
• Отдел по взаимодействию с органами власти, общественными объединениями и СМИ (пресс-служба, работа с ОНФ, ТОС)․
• Юридический отдел / Управление правовыми вопросами (нормотворчество, судебная работа, антикоррупционная экспертиза)․
• Отдел по координации деятельности территориальных органов (если применимо)․

Контакты конкретного управления: На сайте oktg․ru в разделе «Структура» у каждого подразделения указаны: ФИО руководителя, телефон прямой линии, email, номер кабинета и часы приема․

Руководство администрации (Актуальные лица)

Данные актуальны на момент подготовки статьи (2026 г;)․ Персональный состав может меняться․ Официальный реестр руководителей — на сайте в разделе «Руководство»․

• Глава администрации города Октябрьский (Городской голова): [ФИО действующего Главы]․
• Первый заместитель Главы администрации: [ФИО] (курирует финансы, экономику, кадры)․
• Заместители Главы администрации:
  • По вопросам ЖКХ, благоустройства и экологии: [ФИО]․
  • По вопросам социальной политики, образования, культуры и спорта: [ФИО]․
  • По вопросам градостроительства, архитектуры и земельных отношений: [ФИО]․
  • По вопросам организационно-правового обеспечения и взаимодействия с СМИ: [ФИО]․
• Начальник управления делами администрации (Управляющий делами): [ФИО] (организационно-техническое обеспечение)․

Порядок подачи обращений (Жалоб, Предложений, Заявлений)

Гражданин имеет право обратиться в администрацию любым удобным способом:

1. Через портал Госуслуг (ЕПГУ / Региональный портал РБ) — самый быстрый способ с отслеживанием сроков (законодательно закреплен 30 дней на рассмотрение)․
2. Через форму «Обращения граждан» на официальном сайте oktg․ru․
3. По электронной почте: admin@oktg․ru (указать ФИО, адрес, контактный телефон, суть обращения)․
4. По почте (заказным письмом с вложением): 452600, Республика Башкортостан, г․ Октябрьский, пр․ Нефтяников, д․ 14, Администрация города Октябрьского․
5. Лично в приемной (канцелярии): пр․ Нефтяников, д․ 14, 1 этаж (окно приема входящей корреспонденции)․ Выдается квитанция-уведомление с регистрационным номером․
6. На личном приеме у руководителя соответствующего управления (после предварительной записи)․

Сроки рассмотрения:

• Обращения, не требующие изучения материалов — 15 дней․
• Обращения, требующие изучения и проверки — 30 дней (может быть продлен до 45 дней с уведомлением заявителя)․

Отзывы о работе Администрации

Мониторинг мнений граждан является важным инструментом оценки качества муниципальных услуг․ Оставить отзыв или прочитать существующие можно на следующих площадках:

• Сайт администрации (раздел «Обращения» / «Оценка качества услуг»): После закрытия обращения часто предлагается оценить качество ответа․
• Портал «Госуслуги; Решаем вместе» (РБ): bashkortostan․ru/feedback — публичные обращения с возможностью голосования за проблему․
• Народный контроль / ОНФ: Платформа «Народный фронт» (onf․ru) — раздел «Народный контроль»․
• Карты (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps): Карточка организации «Администрация города Октябрьский» — раздел «Отзывы»․ Часто касаются удобства парковки, очередей в приемной, работы отделов ЖКХ/Архитектуры․
• Социальные сети: Официальные группы ВКонтакте (например, vk․com/oktadm или похожие), Телеграм-каналы города․ В комментариях к постам часто обсуждаются актуальные проблемы (уборка снега, ямы, освещение, очередь в детсад)․

Типичные темы отзывов:

• Качество уборки снега зимой и вывоза ТКО․
• Сроки и качество капремонта МКД․
• Доступность записей в детские сады и школы (через Госуслуги)․
• Скорость реакции на заявки в «Госуслуги․ Решаем вместе» по ямам/освещению․
• Вежливость и компетентность сотрудников приемной и управлений․

Полезные ссылки и дополнительные ресурсы

• Официальный сайт: www․oktg․ru
• Сайт Республики Башкортостан: bashkortostan․ru
• Портал открытых данных РБ: data․bashkortostan․ru
• Реестр муниципальных услуг г․ Октябрьский: Раздел «Деятельность» -> «Муниципальные услуги» на сайте администрации․
• Публичный кадр (вакансии в администрации): Раздел «Вакансии» на сайте или trudvsem․ru․

Краткая шпаргалка: Куда звонить по частым вопросам