Администрация городского округа Новошахтинск, это исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия по решению вопросов местного значения․ В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о контактах, структуре, режиме работы и способах обращения в администрацию на ․

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Администрация города Новошахтинска Ростовской области․

Юридический и фактический адрес главной инспекции: г․ Новошахтинск, ул․ Харьковская, 58․

ИНН: 6151005266 | ОГРН: 1026102485034 | ОКПО: 04039826․

Орган власти осуществляет управление муниципальным имуществом, развитием инфраструктуры, социальной поддержкой населения, градостроительством и другими вопросами местного значения․

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс — официальный сайт Администрации города Новошахтинска․ На портале опубликованы нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, отчеты о деятельности и контакты структурных подразделений․

• Электронная приёмная (Интернет-приёмная): доступна через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте․ Позволяет направить предложение, жалобу или заявление онлайн с отслеживанием статуса рассмотрения․
• Личный кабинет гражданина: для авторизации и отслеживания хода рассмотрения обращений, а также получения муниципальных услуг в электронном виде (интеграция с ЕПГУ/Госуслугами)․
• Официальный электронный адрес (e-mail): как правило, указывается в разделе «Контакты» официального сайта (часто в формате admin@novoshakhtinsk․ru или через форму обратной связи)․ Рекомендуется использовать веб-форму на сайте для гарантированной доставки․

Телефоны справочно-информационной службы и «Горячей линии»

Для оперативной связи с администрацией действует единый справочный номер и номера приемной комиссии․

Основные контактные телефоны (код региона 86369):

• Единый справочный номер / Телефон приемной Администрации: 8 (86369) —28-53 (также встречается в формате 8 863 69 228 53)․
• Альтернативные номера справочной/приемной: 7 (86369) —23-29, 7 (86369) —31-63․

Горячая линия / Телефон доверия:

Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах или неудовлетворительной работе коммунальных служб часто используется общий номер приемной 8 (86369) —28-53 или специальные линии, анонсируемые на сайте в разделе «Обращения граждан / Горячая линия»․ Рекомендуется уточнить актуальный номер горячей линии на официальном портале в день звонка․

Режим работы и личный прием граждан

Важно: Режим работы может меняться, заранее уточняйте по телефону 8 (86369) —28-53․

Общий режим работы Администрации (ул․ Харьковская, 58):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от отдела)․
• Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00․
• Суббота, Воскресенье: выходные дни․

График личного приема руководителей и заместителей главы города:

Личный прием главы города, его заместителей и руководителей департаментов проводится по утвержденному графику (часто раз в неделю или две недели)․

• Запись на прием осуществляется по телефону приемной: 8 (86369) —28-53․
• Также запись возможна через Электронную приёмную на официальном сайте․
• При себе необходимо иметь паспорт и документы, касающиеся сути обращения․

Отдел по работе с населением (Отдельный вход/корпус):

Адрес: г․ Новошахтинск, ул․ Ленинградская, 28 (по данным 2ГИС и справочников)․
Здесь часто принимают специалисты по социальным вопросам, жилищно-коммунальному хозяйству и миграционному учету․ Режим работы уточняйте по телефону справки․

Структура Администрации: основные отделы и департаменты

Администрация имеет сложную структуру․ Ниже приведены ключевые блоки (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения об Администрации):

Департаменты и Управления (ключевые направления):

1. Департамент экономического развития и инвестиционной политики․
2. Департамент жилищно-коммунального хозяйства и градостроительства․
3. Управление образования․
4. Управление здравоохранения․
5. Управление культуры, спорта и молодежной политики․
6. Управление социальной защиты населения․
7. Отдел по работе с обращениями граждан (Приемная комиссия)․
8. Архивный отдел Администрации города Новошахтинска․ (Тел․: 8 (86369) —23-68, руководитель: Литвинова Лариса Олеговна)․
9. Юридический отдел / Отдел правового обеспечения․
10. Финансовое управление (Казначейство)․
11. Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций․

Телефоны конкретных отделов лучше запрашивать у справочной 8 (86369) —28-53 или смотреть в разделе «Структура» на официальном сайте․

Руководство Администрации

На текущий момент (по открытым данным) руководящий состав формируется из:

• Глава города (Городской округ) Новошахтинск — высшее должностное лицо муниципального образования․
• Первый заместитель Главы города / Глава Администрации — управляет текущей деятельностью Администрации․
• Заместители Главы города — курируют отдельные блоки (экономика, соцсфера, ХКХ, безопасность и т․д․)․
• Советников Главы города и Начальников управлений/департаментов․

Актуальные ФИО руководителей обязательно проверяйте в разделе «Руководство» на официальном сайте, так как кадровые изменения происходят регулярно․

Филиалы и подведомственные организации

Помимо главного здания (ул․ Харьковская, 58) и Отдела по работе с населением (ул․ Ленинградская, 28), на карте города (2ГИС, Яндекс․Карты) могут отображаться:

• Клуб им․ Кирова (ул․ Магистральная, 8а) — может использоваться для публичных слушаний или мероприятий․
• Здания управлений образования, культуры, архива по отдельным адресам города․

Отзывы о работе Администрации

На картографических сервисах (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps) и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») можно найти отзывы граждан․

Основные темы отзывов:

• Позитивные: работа электронной приёмной (получение ответа в срок), компетентность специалистов Отдела по работе с населением (ул․ Ленинградская), возможность записи на прием через сайт․
• Негативные/Проблемные: долгие очереди в главном здании (ул․ Харьковская), сложность дозвониться по телефону 2-28-53 в часы пик, неудовлетворенность сроками решения вопросов по благоустройству и ЖКХ․

Совет: Для решения вопроса максимально эффективно используйте Электронную приёмную на официальном сайте, это фиксирует дату обращения и гарантирует правовой срок ответа (30 дней)․

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Данная информация актуальна на дату публикации ․ Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность номеров и графика приема на официальном сайте Администрации города Новошахтинска․