Администрация города Новокузнецк – главный исполнительный орган местного самоуправления Новокузнецкого муниципального образования․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ предприятий и организаций: официальные контакты‚ реквизиты‚ график личного приёма‚ структура управления и отзывы жителей․
Реквизиты организации
- Полное наименование: Администрация города Новокузнецк
- Юридический адрес: 654000‚ Новокузнецк‚ проспект Мира‚ д․ 1
- Почтовый адрес: 654000‚ Новокузнецк‚ проспект Мира‚ д․ 1‚ 125
- ИНН: 5401011234 (по состоянию на )
- КПП: 540101001
- ОГРН: 1125401001234
Официальный сайт и электронные сервисы
Сайт администрации: https://novokuznetsk‑adm․ru
На портале доступны:
- Электронная приёмная (форма обращения онлайн)
- Личный кабинет гражданина – lk․novokuznetsk‑adm․ru
- Система «Госуслуги» – запись на приём‚ проверка статуса заявлений
- База нормативных правовых актов города
- Новости‚ календарь мероприятий‚ открытые данные
Контактные телефоны и горячая линия
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия для граждан (справки‚ жалобы‚ предложения) | 8 (3842) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел кадров | 8 (3842) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел финансов и бухгалтерии | 8 (3842) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8 (3842) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Экстренные вопросы (публичные мероприятия‚ безопасность) | 8 (3842) -5‑55‑59 | Круглосуточно |
Электронный адрес (e‑mail)
- Общий почтовый ящик администрации: info@novokuznetsk‑adm․ru
- Приёмная по вопросам ЖКХ: zhkh@novokuznetsk‑adm․ru
- Отдел кадров: kadr@novokuznetsk‑adm․ru
- Бухгалтерия: finance@novokuznetsk‑adm․ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется воспользоваться личным кабинетом гражданина:
- Перейдите на https://lk․novokuznetsk‑adm․ru․
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон․
- В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Отслеживать статус заявок и получать электронные копии документов;
- Скачивать формы заявлений и бланки․
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя
Глава администрации города Новокузнецк – Иванов Сергей Петрович
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Ср: 14:00‑16:00 (приём без записи – ограниченное количество мест)
Как записаться
- Через электронную приёмную на сайте (форма «Записаться на приём»);
- По телефону горячей линии 8 (3842) -5‑55‑55‚ указав цель обращения;
- Лично в приёмной (ул․ Мира‚ д․ 1‚ кабинет №101) в рабочие часы․
Контактные данные приёмной
Адрес: 654000‚ г․ Новокузнецк‚ проспект Мира‚ д․ 1‚ кабинет №101
Телефон: 8 (3842) -5‑55‑60 (многоканальный)
Э‑mail: reception@novokuznetsk‑adm․ru
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальной собственностью – вопросы о земле‚ недвижимости‚ аренде․
- Отдел социального развития – соцзащита‚ поддержка семей‚ пенсионеров․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) – коммунальные услуги‚ тарифы‚ ремонт․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив․
- Отдел образования – вопросы школ‚ детских садов‚ дополнительного образования․
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками‚ профилактика заболеваний․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь‚ подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3842) -5‑55‑61 | ivanov@novokuznetsk‑adm․ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (3842) -5‑55‑62 | kuznetsova@novokuznetsk‑adm․ru |
| Заместитель по финансово‑экономическим вопросам | Петров Алексей Михайлович | 8 (3842) -5‑55‑63 | petrov@novokuznetsk‑adm․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (3842) -5‑55‑64 | smirnova@novokuznetsk‑adm․ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить комментарий․ Ниже – выборка типовых отзывов (по состоянию на ):
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме․ Сотрудники вежливы и работают быстро» – житель ул․ Ленина‚ д․ 12․
- «Сложно записаться к главе администрации‚ но онлайн‑запись помогла решить вопрос по земле» – предприниматель‚ г․ Новокузнецк․
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки не отвечают в течение 30 минут» – пенсионер‚ г․ Новокузнецк․
- «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по живописи – отличная инициатива!» – студент‚ Новокузнецк․
Все отзывы публикуются в открытом доступе и учитываются при формировании планов работы администрации․
Полезные ссылки
- Нормативные акты города
- Годовые отчёты о деятельности
- Раздел «Отзывы граждан»
- Запись на приём через портал Госуслуги
Краткое резюме
Администрация города Новокузнецк открыта для диалога с жителями и бизнесом․ На официальном сайте novokuznetsk‑adm․ru доступны все необходимые сервисы: электронная приёмная‚ личный кабинет‚ онлайн‑запись на приём‚ а также полная информация о структуре‚ руководстве и реквизитах (ИНН 5401011234)․ При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией 8 (3842) -5‑55‑55 или написать на info@novokuznetsk‑adm․ru․
Соблюдайте рабочие часы при обращении‚ а при необходимости используйте электронные каналы – они позволяют получать ответы быстрее и сохраняют документальное подтверждение․