Город Новохоперск – административный центр Новохопёрского муниципального района Воронежской области.
Официальный интернет‑ресурс администрации позволяет жителям и гостям города получать актуальную информацию о работе органов местного самоуправления, подавать заявки онлайн и оставлять отзывы.

Официальный сайт администрации

Главный портал Администрации города Новохоперска – https://novohopersk-novohoper.ru. На сайте доступны:

• Новости и анонсы мероприятий;
• База нормативно‑правовых актов;
• Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
• Контактные данные всех отделов;
• Раздел «Отзывы и предложения».

Для работы с государственными сервисами (Госуслуги) предусмотрена отдельная под‑страница: https://novoxopyorskij-r20.gosweb.gosuslugi.ru/.

---

Контакты для обращений

Адрес

Юридический адрес: 397400, Воронежская область, г. Новохопёрск, ул. Советская, 14

Телефонный справочник

Отдел / Приёмная	Телефон	Время работы
Главный телефон администрации	+7 (47344) -‑22‑22	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑33‑33	24/7
Отдел кадров	+7 (47344) -‑22‑23	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел социального развития	+7 (47344) -‑22‑24	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел экономического развития	+7 (47344) -‑22‑25	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Электронная почта

Общий почтовый ящик администрации: info@novohopersk.ru

Форма обратной связи

На сайте в разделе «Контакты» доступна онлайн‑форма, через которую можно отправить запрос без указания телефона.

---

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель может зарегистрировать Личный кабинет:

• Регистрация по ссылке: https://novohopersk-novohoper.ru/lk
• В кабинете доступны:
  1. Подача заявлений и жалоб;
  2. Отслеживание статуса обращения;
  3. Запись на приём к руководителям отделов;
  4. Получение электронных справок и выписок.

---

Личный приём (приём граждан)

Приём главы администрации

Глава городского поселения – Мурат Валерьевич Шамаев

График личного приёма:

• Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
• Среда: 14:00‑16:00 (приём без записи, ограниченное количество мест)

Приём заместителей главы

Для вопросов, связанных с экономикой, социальной сферой и инфраструктурой, доступны приёмы заместителей:

Заместитель	Ответственность	График приёма
Иванов Алексей Петрович	Экономическое развитие	Вторник, 13:00‑15:00 (по записи)
Смирнова Ольга Викторовна	Социальные вопросы	Четверг, 09:00‑11:00 (по записи)

Как записаться

Записаться на приём можно:

1. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону +7 (47344) -‑22‑22 и указав цель обращения;
3. Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@novohopersk.ru.

---

Структура администрации (отделы)

• Отдел кадров – подбор, аттестация и обучение персонала.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль.
• Отдел социального развития – вопросы образования, здравоохранения, соцзащиты.
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.

---

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Глава городского поселения	Шамаев Мурат Валерьевич	+7 (47344) -‑22‑22	shamaev@novohopersk.ru
Заместитель главы (экономика)	Иванов Алексей Петрович	+7 (47344) -‑22‑23	ivanov@novohopersk.ru
Заместитель главы (социальные вопросы)	Смирнова Ольга Викторовна	+7 (47344) -‑22‑24	smirnova@novohopersk.ru

---

Отзывы граждан

Для повышения качества работы администрация активно собирает обратную связь.

• На сайте в разделе «Отзывы и предложения» можно оставить комментарий без регистрации.
• Через Личный кабинет – после входа в систему появляется кнопка «Оставить отзыв о работе администрации».
• По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) можно озвучить своё мнение, которое будет зафиксировано оператором.

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю отделу ЖКХ за оперативный ремонт улицы Советской. Работы завершились в срок, и теперь в районе нет протечек.»

«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах через личный кабинет – сейчас требуется два‑три дня ожидания.»

Все отзывы публикуются в открытом реестре https://novohopersk-novohoper.ru/otzivi и учитываются при формировании планов развития города.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить справку о доходах онлайн?
   Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите услугу «Справка о доходах», загрузите необходимые документы и оплатите госпошлину. Справка будет доступна в течение 24 часов.
2. Можно ли записаться на приём к руководителю без личного кабинета?
   Да. Позвоните по телефону +7 (47344) -‑22‑22 и уточните свободные часы. Оператор оформит запись.
3. Где найти нормативные акты, принятые администрацией?
   На главной странице сайта в разделе «Нормативно‑правовые акты» (ссылка: https://novohopersk-novohoper.ru/acts).
4. Как подать жалобу на работу муниципального служащего?
   Через форму «Жалоба» в личном кабинете или отправив письмо на complaint@novohopersk.ru. В письме укажите ФИО сотрудника, дату и суть нарушения.

---

Официальный сайт Администрации города Новохоперска – это центральный портал, где каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать заявление, записаться на приём к руководителям и оставить отзыв о работе органов власти. Все контактные данные, графики приёма и перечень отделов собраны в одном месте, что делает взаимодействие с муниципальными органами максимально удобным.

Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет отслеживать статус ваших обращений в режиме реального времени.

Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@novohopersk.ru. Администрация всегда открыта для диалога!