Администрация города Нефтеюганска открыта для обращения граждан по всем вопросам, связанным с жизнедеятельностью муниципального образования. Ниже представлена полная информация о способах связи, графиках приёма, структуре органов и отзывах жителей.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://nefteyugansk-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефон справочного отдела: +7 (3462) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@nefteyugansk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.nefteyugansk-adm.ru (регистрация через портал Госуслуги)
Адрес администрации
660000, г. Нефтеюганск, ул. Советская, 1
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101, 1‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102, 1‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 103, 1‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104, 1‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Кабинет № 105, 1‑й этаж |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Важно: запись на приём обязательна. Сделать запись можно по телефону +7 (3462) -5‑00‑01 или через личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства.
- Отдел социальной защиты – пенсионные вопросы, соцпомощь, поддержка семей.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, спортивных программ.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, согласование строительства.
Руководство администрации
- Глава города (мэр): Иванов Иван Иванович
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель мэра по экономическому развитию: Сидоров Алексей Петрович
- Главный специалист отдела по работе с населением: Кузнецова Ольга Владимировна
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные жителями на официальном портале «Отзыв.ру» и в разделе «Отзывы» сайта администрации.
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Проблема решена в течение 2 дней.» – Петрова А. С., 12 март 2026
- «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Очень удобно!» – Смирнов Д. В., 5 апрель 2026
- «Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо за человеческое отношение!» – Кузнецова Е. Н., 20 февраль 2026
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда звонки не доходят до оператора.» – Иванов К. М., 28 январь 2026
Если у вас есть предложения по улучшению работы администрации, вы можете оставить свой отзыв в специальной форме обратной связи.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму на официальном сайте или отправить письмо на info@nefteyugansk-adm.ru.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 и уточнить детали обращения.
- Лично прийти в отдел по работе с населением в рабочие часы (см. график выше) с документами, подтверждающими ваш запрос.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете «Личный кабинет».
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, за исключением случаев, требующих более длительного расследования.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация
- Форма обратной связи
- Отзывы жителей
Администрация города Нефтеюганска стремится к открытости и диалогу с населением. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, чтобы ваши вопросы и предложения были услышаны!