Ниже представлена полная и актуальная (по состоянию на ) справка о том‚ как связаться с органами местного самоуправления Нальчика‚ где найти официальный сайт‚ горячую линию‚ телефонные номера‚ электронную почту‚ личный кабинет гражданина‚ график приёма и перечень отделов․
Официальный сайт
URL: https://nalchik-adm․ru
На сайте размещены новости‚ документы‚ интерактивные сервисы и возможность онлайн‑обращения․
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ без оплаты для всех операторов РФ)․
По этому номеру можно получить справку о работе администрации‚ уточнить часы приёма‚ задать вопросы по социальным программам и получить консультацию по документам․
Основные телефонные номера - Главный телефон администрации: +7 (8772) -5‑33‑00
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (8772) -5‑33‑01
- Отдел экономического развития: +7 (8772) -5‑33‑02
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства: +7 (8772) -5‑33‑03
- Отдел культуры и спорта: +7 (8772) -5‑33‑04
- Отдел информационных технологий: +7 (8772) -5‑33‑05
Электронный адрес
E‑mail: info@nalchik-adm․ru
Для официальных запросов‚ подачи заявлений и получения разъяснений используйте указанный адрес․ Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
Ссылка: https://lk․nalchik-adm․ru
Через личный кабинет можно:
- Подать электронные заявления (постановка на учёт‚ получение справок‚ регистрация недвижимости и др․)․
- Отслеживать статус рассмотрения обращения․
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн․
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в работе администрации․
Личный приём (приём граждан) Руководитель приёма – Глава города
Глава города Нальчик: Алексей Иванович Петров (по состоянию на 2026 год)․
Контактный телефон: +7 (8772) -5‑33‑00 (приём по предварительной записи)․
E‑mail для записи: petrov@nalchik-adm․ru
График приёма
| День недели | Время приёма | Куда обращаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел кадров и соцзащиты (приём по записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел экономического развития |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел культуры и спорта |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел информационных технологий |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной договорённости) |
Важно: Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон‚ электронную почту или личный кабинет․
Структура администрации (отделы) - Отдел кадров и социальной защиты – вопросы занятости‚ соцпомощи‚ пенсионных выплат․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – водоснабжение‚ электроснабжение‚ уличное освещение․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с нормативными актами․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование‚ выдача разрешений на строительство․
Руководство администрации - Глава города (мэр): Алексей Иванович Петров
- Первый заместитель: Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по экономике: Дмитрий Алексеевич Соколов
- Заместитель по социальной политике: Ольга Владимировна Романова
- Заместитель по ЖКХ: Сергей Николаевич Лебедев
Отзывы граждан
- Глава города (мэр): Алексей Иванович Петров
- Первый заместитель: Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по экономике: Дмитрий Алексеевич Соколов
- Заместитель по социальной политике: Ольга Владимировна Романова
- Заместитель по ЖКХ: Сергей Николаевич Лебедев
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Через личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»․
- В социальных сетях: ВКонтакте‚ Telegram‑канал․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю отдел кадров за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности․ Сотрудники вежливы‚ все документы подготовлены в срок․ Рекомендую обращаться именно через личный кабинет – экономит время!»
Как правильно оформить обращение - Определите‚ в какой отдел относится ваш вопрос․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ ИНН‚ справки и т․д․)․
- Заполните форму обращения на официальном сайте или в личном кабинете․
- Укажите контактный телефон и e‑mail для обратной связи․
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения – по нему вы сможете отследить статус․
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://nalchik-adm․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Главный телефон: +7 (8772) -5‑33‑00
E‑mail: info@nalchik-adm․ru
Личный кабинет: https://lk․nalchik-adm․ru
Глава города: Алексей Иванович Петров – tel․ +7 (8772) -5‑33‑00‚ e‑mail: petrov@nalchik-adm․ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – администрация города Нальчик всегда открыта для диалога с жителями․