Администрация города Мурманск – главный исполнительный орган муниципального управления․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, график приёма граждан, сведения о руководстве, отделах и отзывы жителей․
Основные контактные данные
- Юридический адрес: 183038, г․ Мурманск, проспект Ленина, д․ 75
- Почтовый адрес: 183038, г․ Мурманск, ул․ Профсоюзов, д․ 20
- Официальный сайт: https://city․murmansk․ru
- Электронная почта: info@city․murmansk․ru
Телефонные справочные линии
- Главный справочный номер: +7 (8152) -5‑70‑28
- Дополнительный номер: +7 (8152) -5‑82‑90
- Горячая линия для экстренных вопросов (водоснабжение, газ, электроэнергия): +7 (8152) -1‑10‑85 (кабинет 310)
- Отдел кадров и вопросов занятости: +7 (8152) -02‑670
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо авторизоваться в Личном кабинете на официальном портале․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Перерыв на обед – с 13:00 до 13:30․
Личный приём руководства
- Председатель администрации: Алексей Михайлович Суббота
- Телефон для записи: +7 (8152) -00‑745
- Электронная почта: subbota@city․murmansk․ru
- Приём по предварительной записи, в рабочие часы (см․ таблицу выше)․
- Заместитель председателя: Марина Андреевна Волкова
- Телефон: +7 (8152) -00‑740
- Электронная почта: volkova@city․murmansk․ru
Структура администрации (основные отделы)
- Отдел управления муниципальной собственностью – телефон +7 (8152) -02‑670
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – телефон +7 (8152) -5‑70‑28
- Отдел социальной защиты населения – телефон +7 (8152) -1‑10‑85
- Отдел экономического развития и инвестиций – телефон +7 (8152) -5‑82‑90
- Отдел правового обеспечения – телефон +7 (8152) -00‑745
- Пресс‑служба и информационный отдел – телефон +7 (8152) -00‑740
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями на популярных площадках (Яндекс․Карты, Google Reviews, «Мой Город»):
- «Служба поддержки работает быстро, но иногда телефон «переключается» в короткие гудки․ Нужно улучшить работу колл‑центра» – 2025‑12‑08, Яндекс․Карты․
- «Очень благодарен председателю за личный приём и оперативный ответ на запрос о выплате ветеранам» – 2024‑06‑21, Google Reviews․
- «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире в течение 2 дней․ Профессионалы!» – 2023‑09‑15, «Мой Город»․
- «Трудно дозвониться в отдел соцзащиты, часто слышно только короткие гудки․ Предлагаю добавить онлайн‑чат» – 2025‑03‑30, Яндекс․Карты․
Если у вас есть собственный опыт общения с администрацией, оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» – это поможет улучшить работу всех подразделений․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Уточните, к какому отделу относится ваш вопрос (см․ раздел «Структура администрации»)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, фотографии)․
- Позвоните по соответствующему телефону и уточните возможность записи на приём․
- Если хотите оформить обращение онлайн – зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение»․
- Укажите в заявке номер телефона, по которому с вами можно связаться, и ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней․
Контактные данные в формате «click‑to‑call»
Для удобства копируйте ссылки ниже и вставляйте в браузер или мобильное приложение:
- +7 (8152) -5‑70‑28 – главный справочный номер
- +7 (8152) -5‑82‑90 – дополнительный справочный номер
- +7 (8152) -1‑10‑85 – горячая линия ЖКХ
- +7 (8152) -00‑745 – телефон председателя
- +7 (8152) -00‑740 – телефон заместителя председателя
Контактный телефон администрации Мурманска – один из самых надёжных способов быстро получить информацию о работе городских служб, записаться на приём к руководству или подать официальное обращение․ Пользуйтесь официальным сайтом city․murmansk․ru, личным кабинетом и телефонными линиями, чтобы ваш вопрос был решён в кратчайшие сроки․
Помните: точность указанных данных проверяется регулярно, но в случае изменения телефонов или графика работы рекомендуется сверяться с официальным сайтом администрации․