Администрация муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. Деятельность администрации регулируется Уставом города и федеральным законодательством. Настоящая статья собирает актуальную информацию на 29 июня 2026 года для удобства жителей и гостей курорта: от официальных контактов и горячих линий до порядка личного приема руководителями и структуры департаментов.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Администрация муниципального образования городской округ город-курорт Сочи Краснодарского края.
Правовая основа: Город Сочи наделен статусом городского округа Законом Краснодарского края № 679-КЗ от «Об установлении границ муниципального образования город-курорт Сочи и наделении его статусом городского округа».
Реквизиты:
- ИНН: 2320037148
- Статус по ФНС (на ): Действующая организация
- Дата регистрации:
Администрация обеспечивает реализацию полномочий местного самоуправления по вопросам социальной политики, благоустройства, образования, здравоохранения, транспорта, градостроительства и гражданской обороны.
Руководство администрации
На текущий момент главой муниципального образования (Глава города) является Андрей Георгиевич Прошунин. Под его руководством работает команда заместителей и руководителей управлений (департаментов).
Ключевые кадровые назначения (актуально на июнь 2026 г.):
- Глава города: Андрей Георгиевич Прошунин.
- Заместитель главы города по социальной политике: Елена Канюк (ведущая работы по поддержке семей, детям-сиротам, вопросам труда и занятости).
- Заместитель главы города (бывший начальник управления соцполитики): Александр Митников (перешел на должность заммэра).
- Начальник управления социальной политики: Ильгам Асланов (назначен вместо А. Митникова).
- Начальник управления гражданской обороны и защиты населения (УГО и ЗН): Дмитрий Зенцов (оперативно информирует о неблагоприятных погодных явлениях и ЧС).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Основной источник достоверной информации — официальный сайт администрации. Здесь публикуются указы главы, распоряжения, новости городской жизни, сведения о закупках, вакансии и нормативные акты.
- Адрес сайта: sochi.ru (или старый адрес admsochi.ru, обычно происходит редирект на единый портал).
- Новостная лента: Раздел «Новости» / «СМИ о нас» (пример партнерского портала: sochi-news.ru, sochi.com, sochi24.tv, sochi1.ru).
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для обращения в администрацию в электронном виде, отслеживания статуса заявки и получения услуг используется единая система:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — федеральный уровень, подача заявлений на межведомственные услуги.
- Региональный портал Краснодарского края / портал города Сочи, раздел «Обращения граждан» (часто доступен прямо на sochi.ru в разделе «Гражданам» -> «Электронный приемная»).
Возможности личного кабинета:
- Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, запрос).
- Контроль сроков рассмотрения (стандартный срок — 30 дней).
- Получение официального ответа в электронном виде.
- Запись на личный прием к руководителям.
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС), Круглосуточная горячая линия
Главный номер для сообщения о коммунальных авариях, проблемах с уборкой снега/листьев, нарушении благоустройства, работе транспорта и ЧС:
8 (862) -66-06-31
Работает 24/7. Принимает заявки по всем вопросам жизнедеятельности города.
Телефон доверия / Горячая линия Главы администрации
Для обращений лично к главе города или его заместителям по вопросам, не решенным на месте:
- Телефон приемной Главы города: 8 (862) -66-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте sochi.ru в разделе «Контакты» -> «Приемная»).
- Единый справочно-информационный номер администрации: 8 (862) -66-XX-XX.
Электронная почта (Email)
Официальные адреса для направления писем и сканов документов:
- Главный адрес администрации:
admin@sochi.ru(илиinfo@sochi.ru— актуальный адрес указан в разделе «Контакты» сайта). - Приемная Главы города:
prijemnaya@sochi.ru(примерный формат, уточнять на сайте). - Управление социальной политики: отдельный e-mail обычно указан на странице управления.
Почтовый адрес (юридический и фактический)
354000, Краснодарский край, город Сочи, улица Воикова, д. 5 (Здание администрации города).
Личный прием граждан: График и запись
Администрация обеспечивает право граждан на личный прием в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Порядок записи на прием:
- Через сайт (Рекомендуемый способ): Раздел «Гражданам» -> «Запись на прием». Выбор должностного лица, даты и времени.
- По телефону приемной: 8 (862) -66-XX-XX.
- Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к руководителю органа местного самоуправления».
Примерный график приема (уточняется ежеквартально):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Место |
|---|---|---|---|
| Глава города А.Г. Прошунин | По расписанию (обычно 1 раз в 2 недели) | 10:00 – 13:00 | Адм. здание, ул. Воикова, 5 (Крупный зал) |
| Зам. Главы по соцполитике Е. Канюк | Вторник, Четверг | 14:09:00 – 12:00 | Каб. № XXX |
| Начальник УГО и ЗН Д. Зенцов | Понедельник | 10:00 – 13:00 | Каб. № XXX |
| Начальник упр. соцполитики И. Асланов | Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. № XXX |
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте дату и время на официальном сайте или по телефону приемной в день обращения. Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса.
Структура администрации: Основные департаменты и управления
Администрация имеет сложную структуру, включающую департаменты (управления), комитеты и подведомственные учреждения. Ниже перечислены ключевые блоки, с которыми граждане сталкиваются чаще всего.
Блок социальной политики и демографии
- Управление социальной политики (Начальник: Ильгам Асланов) — меры поддержки семей, пенсионеров, инвалидов, детей-сирот (Сочи, один из лидеров по устройству сирот в приемные семьи).
- Управление образования — школы, детские сады, доп. образование.
- Управление здравоохранения, поликлиники, скорые, санаторно-курортное дело.
- Управление физической культуры и спорта — ГТО, спортивные школы, мероприятия (Всемирный день здоровья).
- Управление молодежной политики, День молодежи, гранты, волонтерство.
Блок безопасности и ЧС
- Управление гражданской обороны и защиты населения (УГО и ЗН) (Начальник: Дмитрий Зенцов), штормовые предупреждения, наводнения, пожары, учения (артиллерийские учения 27 июня), эвакуация.
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) — 8 (862) -66-06-31.
Блок экономики, градостроительства и транспорта
- Департамент градостроительства и архитектуры — разрешения на строительство, ГПЗУ, сносы.
- Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, мониторинг АЗС (проверка качества топлива), туризм (3,1 млн туристов с начала года, 146 тыс. единовременно на ).
- Управление транспорта и связи — маршруты, тарифы, парковки, такси.
- Управление благоустройства и экологии, парки, пляжи, вывоз ТКО, зеленые насаждения.
Блок организационно-правовой работы
- Юридический департамент, нормативная база, суды.
- Управление делами архивов и документации — архивы, справки.
- Комитет по контролю за исполнением распоряжений.
Подведомственные и бюджетные учреждения
Многие вопросы решаются не в самой администрации, а в подведомственных МБУ (Муниципальные бюджетные учреждения) и МКУ (Муниципальные казенные учреждения):
- МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба» (тел. 8 (862) -66-06-31).
- МБУ ДО «Спортивная школа № 1» и другие ДЮСШ/СДЮШОР.
- МБУ «Курортный парк», «Дендрарий», «Сочинский национальный парк» (фотоконкурсы).
- МБУ «ЦССВ» (Центры социального обслуживания населения) по районам.
- МБУ «МФЦ» (Мои Документы) — оформление паспортов, СНИЛС, выписок ЕГРН.
Актуальные новости и фокус работы (Июнь 2026)
Анализ информационного поля за июнь 2026 года показывает приоритеты работы администрации:
- Безопасность и ЧС: Оперативное информирование о штормовых предупреждениях (26-27 июня), проведение учебных артиллерийских учений (27 июня), мониторинг АЗС на предмет дефицита топлива.
- Социальная политика: Интервью замглавы Е. Канюк о «Новых горизонтах социальной политики», достижение 100% устройства детей-сирот в приемные семьи (уникальный показатель для России).
- Туризм и экономика: Рекордная посещаемость (3,1 млн с начала года), работа на приеме гостей, инфраструктура «Красной Поляны».
- Молодежь и культура: Мероприятия к Дню молодежи (27 июня), работа ДК «Орел-Изумруд» (Адлерский район).
- Кадровая политика: Ротация в управлении социальной политики (И. Асланов вместо А. Митникова).
Отзывы о работе администрации: Анализ настроений
На порталах отзывов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Сайт «Рейтинг органов власти») и в соцсетях формируется смешанная картина:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Работа ЕДДС (266-06-31): Многие жители отмечают быструю реакцию на коммунальные аварии, уборку снега/листьев, реагирование на незаконные свалки.
- Цифровизация: Удобство подачи обращений через «Госуслуги» и портал sochi.ru, получение ответов в личном кабинете без визита в здание.
- Социальная поддержка: Высокая оценка работы по устройству сирот, выплатам семьям с детьми, организации досуга пожилых людей.
- Благоустройство центральных частей: Ремонт набережных, парков, освещения в Центральном, Хостинском, Адлерском районах.
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Транспорт и пробки: Нехватка маршруток/автобусов в час пик, переполненность в сезон, парковочный коллапс в центре и у пляжей.
- Вывоз мусора и ТКО: Переполненные контейнерные площадки в частном секторе и микрорайонах (Лазаревское, Лоо, Мамейка) в сезон.
- Дороги и дворы: Ямы на вьездах во дворы, некачественный патч-ремонт, отсутствие тротуаров в пригородных поселках.
- Связь с руководителями: Сложность дозвониться по телефонам приемных заместителей главы, долгие сроки ожидания личного приема (2-4 недели).
- Строительство и сносы: Конфликты по несанкционированным постройкам, длительные согласования перепланировок.
Совет по эффективному обращению:
Для быстрого результата пишите через «Госуслуги» или форму на sochi.ru — это зафиксирует дату, назначит ответственного исполнителя и запустит законовый срок ответа (30 дней). Звонок на 266-06-31 эффективен только для оперативных ЧС и коммунальных аварий «здесь и сейчас»;
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по популярным темам
| Проблема / Вопрос | Куда обращаться (Телефон / Сайт) | Подведомственное учреждение |
|---|---|---|
| Прорыв трубы, нет воды/света/отопления, упало дерево, наводнение | 8 (862) -66-06-31 (ЕДДС, 24/7) | МКУ «ЕДДС» / Водоканал / Россети |
| Мусор не вывозят, незаконная свалка, плохая уборка территории | ЕДДС 266-06-31 или «Госуслуги» -> ЖКХ | Управление благоустройства / Подрядчики ТКО |
| Пособия, субсидии, приемная семья, опека, пенсии (соц. выплаты) | Упр. соцполитики (сайт sochi.ru), МФЦ «Мои Документы» | МБУ ЦССВ (по районам) |
| Школа, садик, очередь в ДОУ, ГТО, спортшколы | Упр. образования / Упр. спорта (сайт sochi.ru) | МБУ ДО, школы, сады |
| Транспорт: нет автобуса, маршрут, тарифы, парковка | Упр. транспорта (сайт sochi.ru), «Госуслуги» | МУП «Сочиавтотранс», частные перевозчики |
| Строительство, разрешение, снос, ГПЗУ, градоплан | Деп. градостроительства (сайт sochi.ru, личный кабинет застройщика) | Деп. градостроительства |
| ЧС, шторм, эвакуация, гражданская оборона | УГО и ЗН (Д. Зенцов), ЕДДС 266-06-31, МЧС 112 | УГО и ЗН Администрации |
| Жалоба на чиновника, коррупция, бездействие | Приемная Главы (сайт, тел.), Прокуратура, СКР | Комитет по контролю / Внутр. безопасность |
Администрация города Сочи — это масштабная система управления курортом федерального значения, населенным более 400 тыс. постоянных жителей и принимающим миллионы туристов. Ключ к успешному решению проблемы — выбор правильного канала обращения. Используйте ЕДДС (266-06-31) для срочных бытовых вопросов, портал «Госуслуги» / sochi.ru для официальных письменных обращений с контролем сроков, и личный прием (после предварительной записи) для сложных вопросов, требующих личного участия руководителя. Актуальные телефоны, графики приема и структуру департаментов всегда проверяйте на официальном сайте sochi.ru в разделе «Контакты» или «Структура».
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Реквизиты и графики могут меняться, подтверждайте их на официальных источниках перед визитом или звонком.