Кисловодск — один из самых известных и популярных курортных городов России, расположенный в Ставропольском крае. Как отмечается на официальном сайте администрации, «Движение вперед — это единственный способ естественных и долгосрочных изменений, которые происходят в Кисловодске». Все городские службы нацелены на выполнение больших задач, поставленных перед муниципалитетом федеральным центром и региональным правительством. В этой статье мы подробно рассмотрим структуру руководства города, актуальные контакты и способы взаимодействия жителей с администрацией.

Руководство

Во главе администрации города-курорта Кисловодска стоит глава, который координирует работу всех муниципальных служб и определяет вектор развития курорта.

• Глава города-курорта Кисловодска — Моисеев Евгений Иванович. Назначен на должность 29 декабря 2021 года. Евгений Иванович имеет богатый опыт управленческой работы (до этого возглавлял курортный Железноводск) и активно включился в процесс модернизации городской инфраструктуры. Сам глава города не раз подчеркивал, что «Глава города — это главный завхоз», чья главная задача — обеспечение комфортной и безопасной среды для жителей и гостей курорта.
• Заместитель главы администрации — Михаил Маркаров (обратите внимание, что в СМИ освещались события, связанные с задержанием данного должностного лица правоохранительными органами, что может влиять на текущее распределение обязанностей в структуре администрации).

Описание

Администрация города-курорта Кисловодска является исполнительно-распорядительным органом муниципального образования. Основной фокус работы направлен на:

1. Развитие курортной инфраструктуры (реконструкция объектов, таких как Старое озеро, контроль за водохранилищами, благоустройство).
2. Управление муниципальным хозяйством и ЖКХ.
3. Привлечение инвестиций и поддержка экономики (функционирует Управление по экономике и инвестициям).
4. Социальную поддержку населения (выдача аттестатов, помощь семьям-участникам государственных программ и др.).

Реквизиты организации: ИНН 2628016302, ОГРН 1022601316418.

Контакты для обращений

Для связи с администрацией города-курорта Кисловодска граждане и организации могут использовать несколько способов:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный сайт города-курорта Кисловодска. На портале публикуются новости курорта, городские услуги, события и советы по самым актуальным вопросам. Также там можно найти актуальные пресс-релизы и объявления от имени главы города.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения проблем и получения справочной информации работают телефоны администрации:

• Приемная главы администрации: точные номера телефонов рекомендуется уточнять на официальном сайте, так как они могут меняться.
• Горячая линия / Единая диспетчерская служба: предназначена для экстренных обращений по вопросам ЖКХ и городской инфраструктуры.

Электронный адрес

Для отправки официальных писем, обращений и документов используется электронная почта администрации. Уточнить актуальный e-mail можно в разделе «Контакты» на официальном портале муниципалитета.

Личный кабинет

Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и получения муниципальных услуг в электронном виде жителям Кисловодска необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте администрации. Регистрация в системе позволяет:

• Отправлять обращения напрямую главе города или в профильные отделы.
• Получать официальные ответы в электронной форме.
• Оформлять необходимые справки и документы онлайн.

Личный прием и график приема

Граждане имеют право на личный прием у главы города и его заместителей. Прием осуществляется в здании администрации города Кисловодска.

График приема:

• Глава города Е.И. Моисеев — проводит личный прием граждан по предварительной записи. Записаться можно через приемную или через Личный кабинет на сайте.
• Заместители главы и руководители структурных подразделений — ведут прием согласно утвержденному графику (обычно в рабочие дни с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00). Актуальное расписание всегда публикуется на сайте администрации.

Отделы

Администрация города включает в себя ряд структурных подразделений, каждое из которых отвечает за свою сферу:

• Управление по экономике и инвестициям — отвечает за развитие экономики, привлечение инвесторов и реализацию крупных проектов.
• Управление ЖКХ и благоустройства — контроль за работой коммунальных служб, уборкой города и ремонтом инфраструктуры.
• Управление образования — координация работы школ и детских садов (например, организация выдачи аттестатов, как это было с 1140 выпускниками девятых классов, 179 из которых окончили с отличием);
• Управление социальной защиты населения — поддержка социально незащищенных слоев населения и семей-участников госпрограмм.
• Отдел по работе с обращениями граждан — обработка входящих писем, жалоб и предложений.

Отзывы

Деятельность администрации и лично главы города Е.И. Моисеева получает различную оценку со стороны жителей и экспертов:

• Позитивные аспекты: отмечается открытость руководства (что было подчеркнуто во время визита В. Матвиенко), активное участие города в федеральных программах, своевременное информирование о важных событиях (например, о повышении уровня воды в Эшкаконском водохранилище на три метра), внимание к социальным проектам и образованию.
• Критика: в отзывах граждан часто фигурируют вопросы качества дорог, сроков реализации крупных проектов (например, реконструкция Старого озера с бюджетом более 431 млн рублей, которая фигурировала в уголовных делах прошлых лет), а также кадровая политика и проблемы коррупции (задержание высокопоставленных заместителей главы).