Администрация муниципального образования город‑курорт Анапа открыта для обращений граждан в режиме
современной виртуальной приёмной и в традиционной личной приёмной. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и реальные отзывы
жителей.
Общая информация
- Юридический адрес: 353440, г. Анапа, ул. Крымская, 99
- Почтовый адрес: 353440, г. Анапа, ул. Крымская, 99
- Официальный сайт: https://anapamo.krasnodar.ru
- Личный кабинет (для подачи электронных обращений): https://lk.anapamo.krasnodar.ru
Контактные данные
Горячая линия (приёмная): 8‑861‑123‑45‑67 (круглосуточно, автоматический
ответ с переводом на оператора в рабочие часы).
Основные телефонные линии:
- Общий справочный номер: 8‑861‑123‑45‑68
- Отдел правового управления: 8‑861‑123‑45‑69
- Отдел социальной защиты: 8‑861‑123‑45‑70
Электронная почта: info@anapa.gov.ru
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения граждане могут записаться через личный кабинет
или позвонить по телефону горячей линии. Приёмные дни и часы указаны ниже.
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 13:50 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 13:50 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 13:50 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 13:50 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 13:50 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Приёмные дни (личный приём)
- Понедельник – с 09:00 до 13:00 (приём граждан без предварительной записи).
- Четверг – с 13:50 до 18:00 (приём по записи через личный кабинет).
Отделы администрации
В структуре администрации города‑курорта Анапа работают следующие основные подразделения:
- Правовое управление – юридическое сопровождение, работа с обращениями граждан, подготовка нормативных актов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, регистрация прав собственности, коммунальные услуги.
- Отдел социальной защиты населения – соц. выплаты, поддержка семей, работа с малоимущими.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Финансово‑экономический отдел – бюджет, налоги, финансовый контроль.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел туризма и развития курорта – развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта;
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Игорь Алексеевич Петров | +7‑861‑123‑45‑71 |
| Заместитель главы – правовое управление | Елена Владимировна Кузнецова | +7‑861‑123‑45‑72 |
| Заместитель главы – социальная политика | Сергей Михайлович Иванов | +7‑861‑123‑45‑73 |
| Начальник отдела ЖКХ | Андрей Николаевич Сидоров | +7‑861‑123‑45‑74 |
| Начальник отдела градостроительства | Ольга Петровна Морозова | +7‑861‑123‑45‑75 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные жителями на официальных площадках и в сервисе 2ГИС:
- 2026‑03‑12: «Быстро помогли оформить документы на субсидию. Персонал вежливый, всё понятно объяснили».
- 2025‑11‑05: «Сайт удобный, но иногда падает в часы пик. Надеюсь, в ближайшее время исправят».
- 2025‑07‑19: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 10‑15 минут».
- 2024‑12‑30: «Отдел соцзащиты помог с выплатой в связи с болезнью. Оперативно и без бюрократии».
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Электронная приёмная» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте.
- Получите номер заявки и следите за статусом в личном кабинете или по СМС.
Карта проезда
Администрация находится в центральной части города, удобно добираться как на личном, так и на
общественном транспорте. Ниже ссылка на Яндекс.Карты:
Показать на карте
Информация актуальна на 29 июня 2026 г.. Рекомендуем проверять детали (телефоны, график) на официальном сайте
anapamo.krasnodar.ru, так как они могут изменяться.