Администрация города Красноярск, это орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории городского округа Красноярск. В статье собрана актуальная на 28 июня 2026 года информация об адресах, телефонах, электронных сервисах, структуре управления и порядке обращения граждан.
Основной адрес и контактная информация
Главное здание администрации находится по адресу:
660049, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 93(Здание зарегистрировано как юридический адрес с , учредительный договор от )
Дополнительные адреса структурных подразделений:
- ул. Парижской Коммуны, д. 25 — размещаются отдельные департаменты и управления (например, Департамент городского хозяйства, Управление кадровой политики). Телефон справки: +7 (391) -65-31-93.
- ул. Кирова, д. 8 — здание администрации города/городского округа (отдельные кабинеты и приемные).
Телефоны горячей линии и справочного бюро:
- Единая справочная служба / Горячая линия: +7 (391) -65-31-93 (многоканальный).
- Режим работы телефонов: обычно пн-пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), в выходные и праздничные дни — нерабочие.
Электронные контакты:
- Официальный сайт: www.admkrsk.ru
- Электронная почта (общая):
info@admkrsk.ru(в открытых источниках часто маскируется как email protected или dgh@admkrsk.ru для отдельных управлений). - Официальная группа ВКонтакте: vk.com/admkrsk (для оперативных новостей и обратной связи).
Электронные сервисы и Личный кабинет
Для удаленного обращения не требуется личное присутствие в здании администрации.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения муниципальных услуг, подачи заявлений и отслеживания их статуса.
- Портал Красноярского края: krsk.gosuslugi.ru — региональный сегмент с услугами администрации города.
- Личный кабинет на сайте администарции: Доступен через раздел «Муниципальные услуги» на admkrsk.ru (авторизация через ЕСИА).
Электронный приемная (Интернет-приемная)
На официальном сайте работает раздел «Обращения граждан» (или «Интернет-приемная»), где можно:
- Подать обращение (жалобу, предложение, заявление) в электронном виде.
- Отследить статус рассмотрения по номеру регистрации.
- Получить официальный ответ в личном кабинете или на e-mail.
Личный прием граждан: график и правила
Администрация проводит прием граждан в личном порядке. Важно: график может меняться, обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (391) -65-31-93 или на сайте в разделе «Прием граждан» перед визитом.
Общие правила приема:
- Прием ведет Глава города, Заместители Главы города, руководители департаментов и управлений.
- Необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность).
- Рекомендуеться предварительная запись через портал Госуслуг или по телефону справочной.
- Вход в здание администрации (ул. Карла Маркса, 93) — по пропускам, выдаваемым в приемной/охране на первом этаже.
Примерный график приема руководства (типовый):
| Должностное лицо | Дни недели | Время | Кабинет / Здание |
|---|---|---|---|
| Глава города / Заместители Главы | По вторникам / четвергам (уточнять) | 14:00 – 17:00 | ул. Карла Маркса, 93 (Главное здание) |
| Руководители департаментов | Пн, Ср, Пт | 10:00 – 13:00 | Соответствующие кабинеты (ул. Карла Маркса, 93 / ул. Парижской Коммуны, 25) |
| Специалисты территориальных отделов (образование, соцзащита и др.) | Пн-Пт | 09:00 – 13:00 | Здания территориальных управлений по районам города |
* Примечание: В периоды эпидемиологических ограничений или чрезвычайных ситуаций прием может проводиться только в дистанционном формате (видеоконференция, телефон).
Структура управления: Основные департаменты и отделы
Администрация имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые блоки (актуальные наименования могут уточняться на сайте в разделе «Структура»):
Департаменты (исполнительные органы):
- Департамент городского хозяйства и благоустройства (дороги, парки, освещение, ТКО).
- Департамент архитектуры и градостроительства (разрешения на строительство, генплан).
- Департамент образования (школы, детские сады, доп. образование).
- Департамент социальной политики (льготы, пенсии, опека, поддержка семей).
- Департамент культуры (библиотеки, музеи, клубы, праздники).
- Департамент физической культуры и спорта (спортивные объекты, мероприятия).
- Департамент экономического развития и инвестиций (бизнес-поддержка, закупки, имущество).
- Департамент информационных технологий и связи (ЦОД, «Умный город», ГИС).
- Департамент по делам гражданского общества и молодежной политики.
Управления и отделы (функциональные):
- Управление кадровой политики и организационной работы (конкурсы на госслужбу, личные дела).
- Управление финансов и бюджета (исполнение бюджета, налоги, казначейство).
- Юридическое управление (нормотворчество, судебная работа, антикоррупция).
- Управление контроля и учета (муниципальный контроль).
- Пресс-служба / Управление внешних связей и протокола.
- Отдел по подготовке государственных и муниципальных служащих.
Территориальные управления (по 7 районам города):
В каждом районе (Железнодорожный, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Свердловский, Центральный, Советский) функционируют Территориальные управления администрации, где можно решить вопросы по благоустройству дворов, дорогам районного значения, социальным вопросам «на месте».
Руководство Администрации
На вершине системы управления находится Глава города Красноярска (избирается на 5 лет). Исполнительную власть осуществляет Администрация города во главе с Главой Администрации (Городским менеджером) — назначаемым на конкурсной основе.
Ключевые фигуры (на 2026 год):
- Глава города: [ФИО актуального Главы на 2026 г.]
- Глава Администрации (Городской менеджер): [ФИО актуального Менеджера на 2026 г.]
- Первый заместитель Главы Администрации: курирует финансы, экономику, стратегию.
- Заместители Главы Администрации / Руководители департаментов:
Совет: Полный и актуальный список руководства с фото и краткими биографиями всегда доступен на официальном сайте в разделе «Руководство» или «Структура → Руководители».
Отзывы и рейтинг деятельности
Гражданами оставляются отзывы на различных платформах. Обобщенная картина на 2026 год:
Где читать и оставлять отзывы:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация города Красноярск» (ул. Карла Маркса, 93). Оценка обычно в диапазоне 3.5 – 4.0 из 5.
- Сайт «Рейтингов» / «Отзывы о госорганах»: Специализированные порталы.
- Официальный сайт (адмкрск.ру): Раздел «Оценка качества услуг» / «Независимая оценка».
- ВКонтакте / Telegram-каналы: Оперативная обратная связь в комментариях к постам.
Основные темы отзывов:
| Позитивные аспекты | Негативные аспекты / Претензии |
|---|---|
| Развитие цифровых сервисов (Госуслуги, приложение «Мой Красноярск», электронная очередь). | Долгое рассмотрение письменных обращений (законные 30 дней часто используются полностью). |
| Проблемы с коммунальным хозяйством зимой (уборка снега, гололед). | |
| Работа «Народного контроля» и портала «Дорожный контроль», реакция на ямы. | Сложность дозвона до горячей линии в часы пик. |
| Открытость данных (Открытый бюджет, закупки, генплан). | Бюрократия при получении разрешений на строительство/ремонт. |
Как оставить официальный отзыв / жалобу:
- Через Интернет-приемную на admkrsk.ru (гарантированный регистрационный номер и контроль сроков).
- Через портал Госуслуг — «Обращения в госорганы».
- Почтой: 660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 93, Администрация города Красноярска.
- Лично — в приемной администрации или территориальном управлении вашего района.
Краткая шпаргалка: самые важные ссылки и номера
🌐 Официальный сайт: www.admkrsk.ru
📞 Горячая линия / Справочник: +7 (391) -65-31-93
📍 Главный адрес: ул. Карла Маркса, 93 (вход с улицы Карла Маркса / Мира)
🏢 Филиал (кадры, городское хозяйство): ул. Парижской Коммуны, 25
💻 Личный кабинет / Услуги: krsk.gosuslugi.ru (через ЕСИА)
📱 Приложение: «Мой Красноярск» (App Store / Google Play / RuStore)
📧 E-mail: info@admkrsk.ru
🕒 Режим работы зданий: Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный прием к Главе города?
Запись ведется через справочный телефон +7 (391) -65-31-93 или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»). Требуется указать суть вопроса и предъявить паспорт при визите.
Где узнать о конкурсах на вакантные должности в администрации?
Раздел сайта: «Деятельность» → «Кадровая политика» → «Конкурсы на замещение вакантных должностей». Там же публикуются результаты и списки документов.
Как проверить статус поданного обращения?
По номеру регистрации (например, № 26-ИМ-…) в личном кабинете на Госуслугах или в разделе «Обращения граждан» на admkrsk.ru (вкладка «Проверить статус»).
Куда обратиться по вопросам благоустройства конкретного двора?
Сначала, в Управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Если УК не реагирует, в Территориальное управление администрации вашего района (адреса и телефоны на сайте в разделе «Структура → Территориальные управления») или через приложение «Народный контроль / Дорожный контроль».
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные, график приема и структура могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальном сайте admkrsk.ru или по телефону горячей линии.