Администрация города Краснодар – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие
инфраструктуры, социальную политику, экономику и безопасность муниципального образования. Ниже собраны
полные сведения о способах связи, структуре управления, графиках приёма и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://krasnodar.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (861) -00‑00‑00
- Телефонные справочные службы:
- Приёмная администрации – 8 (861) -00‑01‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (861) -00‑02‑00
- Экстренные службы (полиция, МЧС) – 112
- Электронный адрес: info@krasnodar.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://my.krasnodar.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо предварительно записаться через личный кабинет или
по телефону 8 (861) -00‑01‑00. Приём проводится в здании администрации по адресу:
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 31, офис 1‑й этаж.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления экономическим развитием
- Контактный телефон: 8 (861) -00‑03‑10
- E‑mail: economy@krasnodar.ru
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Контактный телефон: 8 (861) -00‑04‑20
- E‑mail: transport@krasnodar.ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Контактный телефон: 8 (861) -00‑05‑30
- E‑mail: housing@krasnodar.ru
- Департамент социальной политики
- Контактный телефон: 8 (861) -00‑06‑40
- E‑mail: social@krasnodar.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Контактный телефон: 8 (861) -00‑02‑00
- E‑mail: feedback@krasnodar.ru
- Юридический отдел
- Контактный телефон: 8 (861) -00‑07‑50
- E‑mail: legal@krasnodar.ru
- Отдел информационных технологий
- Контактный телефон: 8 (861) -00‑08‑60
- E‑mail: it@krasnodar.ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр города) | Евгений Наумов | 8 (861) -00‑00‑01 | mayor@krasnodar.ru |
| Первый заместитель | Александр Симоненко | 8 (861) -00‑00‑02 | first.dep@krasnodar.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Ирина Петрова | 8 (861) -00‑00‑03 | economy.dep@krasnodar.ru |
| Заместитель по транспорту | Владимир Кузнецов | 8 (861) -00‑00‑04 | transport.dep@krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://krasnodar.ru/feedback
- Электронную почту feedback@krasnodar.ru
- Горячую линию 8 (861) -00‑02‑00 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела транспорта за оперативную замену дорожного знака на улице Пушкинской».
- «Прошу рассмотреть возможность увеличения количества парковочных мест в центре города».
- «Качество водоснабжения в районе Солнечный остров ухудшилось, требуется проверка».
Все обращения фиксируются в системе Электронный приём граждан (ЭПГ) и рассматриваются в течение
законодательно установленного срока – не более 30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Перечень государственных услуг
- Полный справочник контактов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города Краснодар всегда готова
помочь и выслушать каждого жителя.