Общее описание
Государственное и муниципальное управление города Краснодар – это система органов и подразделений‚
отвечающих за развитие городской инфраструктуры‚ социальную политику‚ экономику‚ культуру и безопасность.
Управление реализует задачи‚ поставленные региональными и федеральными органами власти‚ а также учитывает
интересы жителей через открытый диалог и обратную связь.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://krasnodar.ru – главный портал
городской администрации‚ где размещена актуальная информация о проектах‚ новостях и документах.
Горячая линия
8 (861) -22‑33‑44 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и получения справок.
Номера телефонов
- Приёмная администрации: 8 (861) -22‑33‑55
- Отдел экономического развития: 8 (861) -22‑33‑66
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (861) -22‑33‑77
- Отдел транспорта: 8 (861) -22‑33‑88
Электронный адрес
info@krasnodar.ru – общий электронный ящик для запросов граждан.
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания их статуса и получения электронных документов
используйте личный кабинет гражданина.
Регистрация бесплатна и занимает не более 5 минут.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в здании городской администрации по адресу:
ул. Красная‚ 1‚ г. Краснодар‚ 350000.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы администрации
- Управление экономического развития – планирование инвестиций‚ поддержка бизнеса.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройство.
- Управление транспорта и дорожного хозяйства – регулирование дорожного движения‚ общественный транспорт.
- Управление социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Управление культуры и спорта – развитие культурных мероприятий‚ спортивных объектов.
- Управление образования – школы‚ детские сады‚ дополнительное образование.
- Управление здравоохранения – медицинские учреждения‚ профилактика заболеваний.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
- Глава города (мэр) – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Петрова Мария Владимировна
- Заместитель мэра по социальной политике – Кузнецов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с общественностью – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
На портале otzivy.krasnodar.ru собраны более 2 500 отзывов
о работе администрации. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет.
- Критика (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ.
- Предложения (≈ 10 %): расширить часы приёма в выходные дни‚ внедрить онлайн‑чат с оператором.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте
или отправьте письмо на feedback@krasnodar.ru.
предоставляет широкий спектр сервисов и активно работает над повышением качества обслуживания.
Все необходимые контакты‚ графики и формы обращения доступны в интернете и по телефону.