Администрация города Кострома – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие
муниципального образования, реализацию государственных программ и обеспечение комфортных условий
жизни горожан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kostroma-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (8332) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@kostroma-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kostroma-adm.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом в
главном здании. Приём проводится в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы администрации
- Отдел управления строительством и капитальным ремонтом – контакт: +7 (8332) -5‑55‑56
- Отдел социального развития – контакт: +7 (8332) -5‑55‑57
- Отдел экономики и инвестиций – контакт: +7 (8332) -5‑55‑58
- Отдел культуры и спорта – контакт: +7 (8332) -5‑55‑59
- Отдел информационных технологий – контакт: +7 (8332) -5‑55‑60
- Отдел правового обеспечения – контакт: +7 (8332) -5‑55‑61
- Отдел по работе с населением (приём граждан) – контакт: +7 (8332) -5‑55‑62
Руководство администрации
- Глава администрации города Кострома – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Заместитель по социальным вопросам – Петрова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://kostroma-adm.ru/feedback)
- Электронная почта: feedback@kostroma-adm.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»)
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения»
Примеры типовых отзывов
- «Благодарю сотрудников отдела культуры за организацию бесплатных мастер‑классов для детей».
- «Необходимо ускорить процесс выдачи справок о доходах для получения субсидий».
- «Отмечаю высокий уровень профессионализма работников приёма граждан в понедельник, ».
Как записаться на приём к руководителю
Запись на личный приём к главе администрации или к заместителям осуществляется через личный кабинет или
по телефону +7 (8332) -5‑55‑63. При записи необходимо указать цель обращения и желаемую дату (не менее чем за 3 рабочих дня);
Дополнительные сервисы
- Электронные услуги (Госуслуги) – оформление заявлений, получение справок и лицензий онлайн.
- Мобильное приложение «Кострома Онлайн» – уведомления о работе коммунальных служб, расписание
приёмов, возможность отправки жалоб. - Техподдержка ИТ‑отдела – it-support@kostroma-adm.ru,
телефон +7 (8332) -5‑55‑64.
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактных телефонов,
расписания приёма или структуры отделов информация будет своевременно обновлена на официальном сайте
https://kostroma-adm.ru.