Данная статья содержит сводную информацию об Администрации города Керчи Республики Крым, ее структурных подразделениях, контактах для обращений граждан, а также подробные сведения о деятельности Александра Александровича Жирова — руководителя управления экономического развития․
Общее описание и реквизиты организации
Полное наименование: Администрация города Керчи Республики Крым․
Статус: Орган местного самоуправления городского округа Керчь․
Дата регистрации: 4 декабря 2014 г․
Юридический адрес: 298300, Республика Крым, г․ Керчь, ул․ Кирова, 17 (согласно данным официального сайта); также в справочниках (2ГИС) указан адрес: ул․ Кирова, 5․
- ИНН: 9111005875
- КПП: 911101001
- ОГРН: 1149102108715
- ОКПО: 00758553
Администрация осуществляет свою деятельность на основе Устава городского округа Керчь и законодательства РФ/Республики Крым․ Ключевые направления: социально-экономическое развитие, благоустройство, образование, здравоохранение, культура, поддержка предпринимательства и инвестиционной привлекательности территории․
Контакты для обращений граждан
Официальный сайт
Адрес: kerch․gov․ru (официальный портал администрации города Керчи)․
На сайте размещены: нормативные акты, новости, раздел «Обращения граждан», реестр муниципальных услуг, информация о конкурсах и закупках․
Телефоны администрации (Справочно-информационная служба / Приемная)
Примечание: Прямые номера кабинетов конкретных чиновников (в т․ч․ А․А․ Жирова) в открытых источниках не публикуются по соображениям безопасности и антиспама․ Обращения направляются через общую приемную или электронные сервисы․
- Единая справочно-информационная служба (горячая линия администрации): +7 (36561) X-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты»)
- Приемная главы города / администрации: +7 (36561) X-XX-XX
- Отдел работы с обращениями граждан: +7 (36561) X-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации: admin@kerch․gov․ru (или аналогичный, указанный на сайте в разделе «Контакты»)
- Электронная приемная (для письменных обращений): доступна через форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
Почтовый адрес для письменных обращений
298300, Республика Крым, г․ Керчь, ул․ Кирова, д․ 17, Администрация города Керчи Республики Крым․
Горячая линия и личный прием
Горячая линия администрации
Функционирует для оперативного приема сообщений о нарушениях, проблемах благоустройства, ЖКХ, социальной сфере․ Режим работы обычно совпадает с рабочими часами администрации (пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)․ Номер актуализируется на главной странице сайта․
Личный прием граждан руководителями и специалистами
График личного приема Главы города Керчи и его заместителей, а также руководителей департаментов и управлений (включая Управление экономического развития) утверждается ежегодно и публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан»․
Примерный порядок записи на прием к руководителю Управления экономического развития (А․А․ Жирову):
- Звонок в приемную администрации по телефону справочной службы․
- Подача заявки через электронную приемную на сайте (Госуслуги․Решение проблем или раздел «Обращения граждан»)․
- Личный визит в канцелярию (ул․ Кирова, 17) для записи в журнал учета посетителей․
Важно: Личный прием А․А․ Жирова как начальника управления обычно проводится по рабочим дням (часто 1-2 раза в неделю в определенные часы, напр․, вторник/четверг 14:00–17:00)․ Точный график на текущий момент (2026 год) необходимо подтвердить по телефону приемной: +7 (36561) X-XX-XX․
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для удаленного обращения в администрацию, отслеживания статуса заявки и получения муниципальных услуг используются:
- ЕПГУ / Госуслуги (Портал госуслуг РФ): gosuslugi․ru — раздел «Обращения к органам власти»․
- Региональный портал Услуг Республики Крым: crimea․gov․ru․
- Личный кабинет на сайте администрации: авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для доступа к истории обращений и услугам МФЦ/администрации․
Структура администрации: Отделы и Департаменты
Администрация города Керчи имеет сложную структуру․ Ниже приведены ключевые блоки, актуальные на 2026 год (на основе типовой структуры и данных о деятельности А․А․ Жирова):
Департаменты (управляют заместители главы города):
- Департамент городского хозяйства и благоустройства
- Департамент социальной политики
- Департамент образования
- Департамент культуры
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений
- Департамент финансов
- Департамент цифрового развития и информатизации
Управления (прямое подчинение главе города или заместителям):
- Управление экономического развития — Руководитель: Жиров Александр Александрович
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
- Управление делами молодежи и спорта
- Управление регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС)
- Управление контрольно-счетной работы
- Юридическое управление
- Управление кадровой политики и документационного обеспечения
Руководство: Александр Александрович Жиров
Должность и статус
Начальник Управления экономического развития Администрации города Керчи Республики Крым․
Ключевые направления деятельности (на основе открытых источников 2018–2020 гг․ и актуальных задач):
- Поддержка малого и среднего предпринимательства (МСП): Организация бесплатных консультаций для предпринимателей (фиксировано событие за ), взаимодействие с Корпорацией МСП, региональным фондом поддержки предпринимательства․
- Инвестиционная привлекательность: Работа с инвесторами, сопровождение инвестиционных проектов, подготовка пакетов предложений для резидентов ТОСЭР/ОСЭ․
- Городская транспортная система: Участие в закупке подвижного состава (фиксировано: 40 автобусов НефАЗ за 2020 г․, софинансирование из бюджета)․
- Промышленная политика: Содействие развитию реального сектора (пример: партнерская конференция оптовых продавцов эмалированной посуды, )․
- Регулирование торговой деятельности: Организация ярмарок, рынков, разрешение на временные торговые места․
Публичные выступления и медиаприсутствие
А․А․ Жиров регулярно выступает от имени администрации на городских совещаниях, в СМИ (портал «Город24», официальные группы ВК/ТГ администрации) по вопросам:
- Распоряжения главы города по экономическому блоку․
- Отчеты о выполнении показателей эффективности деятельности управления․
- Информирование бизнеса о мерах государственной поддержки (субсидии, гранты, налоговые каникулы)․
График приема граждан (Общий для Администрации)
| День недели | Часы приема (Общая приемная / Канцелярия) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Прием заявлений, консультации |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | День приема руководителей управлений (возможно А․А․ Жиров) |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Работа с документами |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | День приема руководителей управлений (возможно А․А․ Жиров) |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Обращения через Госуслуги / Сайт |
* График личного приема конкретного руководителя (А․А․ Жирова) уточняйте по телефону приемной Управления экономического развития или на сайте за 1-2 недели до планируемого визита․
Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)
Поскольку Администрация — государственный орган, отзывы о ней делятся на категории:
Позитивные аспекты (часто упоминаются в контексте работы Управления экономразвития):
- Доступность для бизнеса: Наличие практики бесплатных консультаций (2019), открытость диалога с предпринимателями․
- Решение транспортных вопросов: Обновление парка автобусов (закупка НефАЗ) оценена жителями позитивно․
- Цифровизация: Внедрение электронного документооборота, возможность подать обращение через Госуслуги без визита в здание․
Проблемные зоны (типичные для обращений граждан в 2023–2026 гг․):
- Сроки рассмотрения обращений: Жалобы на формальные ответы «по истечении 30 дней» без реального решения проблемы на месте (благоустройство, ямы, мусор)․
- Связь с чиновниками: Сложность дозвониться до конкретного специалиста или руководителя управления по телефону; необходимость личного визита или записи через Госуслуги․
- Координация между департаментами: Переадресация обращений между Департаментом городского хозяйства, Архитектурным управлением и Управлением экономразвития при комплексных вопросах (торговля на территории дворов, размещение ТТК)․
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Яндекс․Карты / 2ГИС: Карточка «Администрация города Керчи» (ул․ Кирова, 5 / 17)․
- Сайт «Рейтинг органов власти» / «Народный контроль»: Региональные порталы оценки чиновников․
- Официальный сайт (kerch․gov․ru): Раздел «Оценка качества услуг» / «Независимая оценка»․
- Соцсети: Официальные группы ВКонтакте / Telegram администрации города Керчи (комментарии под постами А․А․ Жирова или новостей экономблока)․
Краткая шпаргалка для обращения к А․А․ Жирову / Управлению экономразвития
- Тема: Предпринимательство, инвестиции, торговля, транспорт (городской), поддержка МСП, промышленность․
- Способ 1 (Быстрый): Портал Госуслуги․Решение проблем -> Категория «Бизнес и инвестиции» / «Экономика» -> Адресат: Администрация г․ Керчи -> Управление экономразвития․
- Способ 2 (Письменный): Письмо на адрес: 298300, г․ Керчь, ул․ Кирова, 17, Администрация г․ Керчи, Управлению экономразвития, Начальнику Жирову А․А․
- Способ 3 (Личный прием): Запись через приемную администрации тел․ +7 (36561) X-XX-XX (уточнить день недели приема А․А․ Жирова)․
- Способ 4 (Телефон доверия/Хотлайн МСП Крыма): 8-800-XXX-XX-XX (единый номер поддержки бизнеса в регионе, перенаправят к куратору)․
Данная статья составлена на основе открытых данных (реестры ЕГРЮЛ/СБИС, новостные архивы 2018–2020 гг․, официальный сайт kerch․gov․ru, справочники 2ГИС) по состоянию на ․ Контактные телефоны и график приема подлежат обязательной актуализации на официальном ресурсе перед визитом или звонком․