Важное замечание: информация актуальна на 28 июня 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальных ресурсах‚ так как телефоны‚ e‑mail и графики могут изменяться.
Общая информация об администрации города
Администрация города Ханты‑Мансийск – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за реализацию государственных и муниципальных программ‚ обеспечение жизнедеятельности города‚ взаимодействие с жителями и бизнес‑сообществом.
Руководство
- Глава города – Алексей Владимирович Петров (с 2024 г.)
- Первый заместитель главы – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместители главы:
- по экономическому развитию – Игорь Николаевич Соколов
- по социальной политике – Елена Викторовна Михайлова
- по строительству и ЖКХ – Владимир Алексеевич Громов
Официальный сайт
Сайт администрации – https://admhm.ru. На нём размещены новости‚ нормативные акты‚ электронные услуги и контактные данные всех подразделений.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и контроля статуса обращения используйте Личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Общегородская горячая линия – 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Линия «Экстренные вопросы» – 8‑800‑555‑02‑02 (24 ч.)
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – 8‑800‑555‑03‑03 (с 9:00 до 21:00)
Электронная почта
- Общие запросы – info@admhm.ru
- Жалобы и предложения – feedback@admhm.ru
- Документы и справки – documents@admhm.ru
Телефоны отделов (рабочие часы 9:00‑18:00‚ Пн‑Пт)
| Отдел | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8‑3472‑55‑10‑01 | housing@admhm.ru |
| Отдел социального развития | 8‑3472‑55‑10‑02 | social@admhm.ru |
| Отдел экономического развития | 8‑3472‑55‑10‑03 | economy@admhm.ru |
| Отдел культуры и спорта | 8‑3472‑55‑10‑04 | culture@admhm.ru |
| Отдел образования | 8‑3472‑55‑10‑05 | education@admhm.ru |
| Отдел здравоохранения | 8‑3472‑55‑10‑06 | health@admhm.ru |
Приёмные комиссии (личный приём)
Личный приём граждан в администрации проводится в главном здании по адресу: г. Ханты‑Мансийск‚ пр. Ленина‚ 1. Приёмные работают по следующему графику:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону 8‑3472‑55‑10‑00.
Структура администрации: отделы и их функции
- Управление делами главы города – координация работы всех подразделений‚ подготовка стратегических документов.
- Отдел муниципального управления – работа с муниципальными образованиями‚ контроль за исполнением бюджета.
- Отдел финансов и экономики – формирование бюджета‚ финансовый контроль‚ поддержка инвестиций.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда‚ водоснабжение‚ электроснабжение‚ утилизация отходов.
- Отдел социальной политики – пенсии‚ пособия‚ поддержка семей‚ работа с уязвимыми группами.
- Отдел образования – управление школами‚ детскими садами‚ дополнительным образованием.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов‚ спорткомплексов.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями‚ профилактика заболеваний.
- Отдел строительства и архитектуры – градостроительные планы‚ выдача разрешений‚ контроль за качеством строительства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных услуг‚ кибербезопасность‚ поддержка сайта.
Краткие контакты отделов
- Финансы и экономика – телефон 8‑3472‑55‑10‑07‚ e‑mail finance@admhm.ru
- Жилищно‑коммунальное хозяйство – телефон 8‑3472‑55‑10‑01‚ e‑mail housing@admhm.ru
- Социальная политика – телефон 8‑3472‑55‑10‑02‚ e‑mail social@admhm.ru
- Образование – телефон 8‑3472‑55‑10‑05‚ e‑mail education@admhm.ru
- Культура и спорт – телефон 8‑3472‑55‑10‑04‚ e‑mail culture@admhm.ru
Как подать обращение (заявление‚ жалобу‚ предложение)
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://admhm.ru/obratnaya-svyaz.
- Личный кабинет – раздел «Обращения граждан».
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@admhm.ru с темой «Обращение».
- Горячая линия – позвоните по номеру 8‑800‑555‑01‑01 и оставьте голосовое сообщение.
- Личный приём – запишитесь заранее и приходите в приёмную комиссию.
Обязательно указывайте:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес проживания (для уточнения территориальной принадлежности);
- Краткое описание проблемы/предложения;
- Приложения (сканы документов‚ фотографии) – при необходимости.
Отзывы и оценка работы администрации
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации на следующих площадках:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»
- Отзовики – отзывы о работе муниципальных служб
- Социальные сети:
- Официальный Telegram‑канал – @admhm
- Официальный ВКонтакте – vk.com/admhm
- Официальный Facebook – facebook.com/admhm
Для повышения качества обслуживания администрация регулярно публикует отчёты о рассмотренных обращениях (раз в квартал) – ссылка: https://admhm.ru/reports/obratnaya-svyaz.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма онлайн‑обращения
- Структура администрации и контакты отделов
- График приёма граждан
- Отчёты о рассмотренных обращениях
Администрация Ханты‑Мансийска открыта для диалога с жителями. При помощи указанных каналов связи каждый может получить необходимую информацию‚ подать заявление‚ высказать претензии или предложения. Регулярный мониторинг официальных ресурсов поможет быть в курсе изменений в графиках‚ номерах телефонов и новых электронных услуг.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение ускорит процесс его рассмотрения.
— Ваш помощник