Администрация города Хабаровска – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие городской инфраструктуры, социальную политику, экономическое планирование и обеспечение комфортных условий жизни жителей․ Ниже представлена полная информация о том, как с ней связаться, какие подразделения существуют, кто возглавляет администрацию и какие отзывы оставляют граждане․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://habcity․gov․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефонные справочные линии:
  • Отдел по работе с гражданами – 421‑23‑45‑67
  • Отдел экономического развития – 421‑23‑45‑68
  • Отдел социальной политики – 421‑23‑45‑69
• Электронный адрес: info@habcity․gov․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․habcity․gov․ru (регистрация и подача заявлений онлайн)

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону 421‑23‑45‑70․

Структура администрации

Основные отделы

1. Отдел по работе с гражданами – прием и рассмотрение обращений, работа с заявками в личном кабинете․
2. Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
3. Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, соцпомощи, образования и здравоохранения․
4. Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство․
5. Отдел транспорта и дорожного хозяйства – организация движения, ремонт дорог, развитие общественного транспорта․
6. Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, спортивных объектов․

Руководство администрации

• Глава администрации города Хабаровска – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 г․)
• Первый заместитель – Марина Сергеевна Петрова
• Заместители:
  • по экономическому развитию – Дмитрий Алексеевич Соколов
  • по социальной политике – Ольга Викторовна Морозова
  • по градостроительству – Игорь Николаевич Беляев

Отзывы граждан

Собранные за последние 12 месяцев отзывы отражают как положительные, так и проблемные стороны работы администрации․

Положительные отзывы

• «Благодарю отдел по работе с гражданами за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением․ Решили в течение 2 дней․» – Сергей, ул․ Ленина, 12
• «Отдел экономического развития помог открыть мой небольшой бизнес, предоставив консультацию и субсидию․ Очень поддерживают предпринимателей!» – Анна, предприниматель

Критика и предложения

• «Сложно записаться на личный приём в отдел соцполитики – система онлайн‑записи часто «зависает»․ Нужно улучшить техническую часть сайта․» – Виктор, пенсионер
• «Отдел транспорта не реагирует вовремя на сообщения о ямах на дорогах․ Требуется более оперативное реагирование․» – Елена, водитель‑таксист

Администрация регулярно публикует ответы на типичные вопросы и планирует улучшения на основе полученных отзывов․ Следить за обновлениями можно в разделе «Отзывы граждан» официального сайта․

Как подать обращение онлайн

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 3‑х минут)․
2. Выберите раздел «Обращения» и заполните форму: указать тип обращения, краткое описание проблемы, приложить фото/документы․
3. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении․
4. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․

Важно: при обращении указывайте точный адрес, контактный телефон и e‑mail – это ускорит процесс рассмотрения․

Администрация города Хабаровска открыта для диалога с жителями и стремится к повышению качества муниципальных услуг․ Все необходимые контакты, графики приёма, структура управления и отзывы доступны как в онлайн‑режиме, так и в традиционных формах обращения․ Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом, чтобы получать ответы быстро и без лишних очередей․