Администрация города Екатеринбург — это высший орган исполнительной власти в столице Свердловской области. Здесь формируються и реализуются городские программы, решаются вопросы ЖКХ, транспорта, культуры, образования и многих других сфер жизни горожан.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.ekburg.ru
Горячая линия
112 – экстренная служба (пожар, полиция, скорая).
Для вопросов, связанных с работой администрации, действует единый городской номер:
- Телефон: +7 (343) -22‑22‑22
- Круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@ekburg.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет:
https://my.ekburg.ru
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 1, офис 3 (2‑й этаж).
Телефон приёмной: +7 (343) -22‑33‑44
Электронная почта приёмной: priemna@ekburg.ru
График приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём к конкретному специалисту рекомендуется предварительно позвонить или написать на e‑mail.
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, благоустройства.
- Транспортный отдел – регулирование дорожного движения, общественного транспорта.
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, профилактика, медицинские программы.
- Культурный отдел – театры, музеи, библиотеки, мероприятия.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел по работе с общественностью – пресс‑центр, социальные сети, информационные кампании.
Руководство
Контактные данные главы:
- Телефон: +7 (343) -22‑55‑66
- E‑mail: ivanov@ekburg.ru
Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Мария Сергеевна
- Телефон: +7 (343) -22‑77‑88
- E‑mail: petrova@ekburg.ru
Заместитель главы по экономическому развитию – Сидоров Алексей Владимирович
- Телефон: +7 (343) -22‑99‑00
- E‑mail: sidorov@ekburg.ru
Отзывы граждан
Городской портал «Обратная связь» собирает отзывы, предложения и жалобы жителей. Ниже – основные показатели за 2025 год:
- Общее количество обращений: 12 345
- Среднее время ответа: 2 дня
- Процент решённых вопросов: 87 %
- Самые часто упоминаемые темы: ЖКХ, дорожные работы, социальные услуги.
Для оставления отзыва достаточно зайти в личный кабинет, выбрать раздел «Обратная связь» и заполнить форму. Также можно написать на e‑mail feedback@ekburg.ru или позвонить по горячей линии.
Как добраться до приёмной
Улица Малышева, 1 находится в центре города, рядом с метро «Динамо» (линия 2). Ниже – варианты маршрутов:
- На личном автомобиле – парковка доступна у здания, платно.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты 5, 12, 27 останавливаются у входа.
- Пешком – от станции метро Динамо 5‑минутная прогулка.
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Последние новости и объявления
- Электронные услуги для граждан
- Все контактные данные в одном месте
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города открыта для диалога и готова помогать каждому жителю Екатеринбурга.