Адрес: 301840, Тульская область, г. Ефремов, ул. Свердлова, д. 43
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://adm.efremovtularegion.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (48741) -‑25‑32
- Дополнительный телефон (служба информации): +7 (487) -16‑25‑32
- Электронная почта: info@adm.efremovtularegion.ru
- Личный кабинет гражданина: gosuslugi.tularegion.ru – сервис для подачи заявлений онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и решения вопросов в личном порядке необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или по телефону приёмной комиссии.
График работы приёмных окон
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Структура администрации
Администрация города Ефремова состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр муниципальных услуг.
- Управление делами населения – регистрация граждан, выдача справок, вопросы соцзащиты.
- Управление культуры, молодежной политики, физической культуры и спорта – организация культурных и спортивных мероприятий.
- Управление экономики и предпринимательства – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Управление строительства и архитектуры – контроль за строительством, выдача разрешений.
- Управление социального развития – работа с пенсионерами, инвалидами, семьей.
- Управление правопорядка и безопасности – взаимодействие с правоохранительными органами.
- Финансовый отдел – бюджетное планирование, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
- Глава администрации: Балтабаев Сергей Григорьевич
- Заместитель главы (по социальным вопросам): Давыдова Светлана Николаевна
- Заместитель главы (по экономике): Иванов Алексей Петрович
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Викторовна
Отзывы граждан
Сайт администрации собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 мес.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить справку о доходах для получения субсидии. Спасибо за вежливый персонал!» – И. Смирнова, 34 г;
- «Отличная работа отдела культуры – в этом году в городе прошёл фестиваль народных ремёсел, всё было на высшем уровне.» – В. Кузнецов, 45 г.
- «Личный кабинет на портале Госуслуг работает без сбоев, подача заявления заняла пару минут.» – А. Михайлов, 28 г.
Критические отзывы
- «В пятницу приём в приемной комиссии закончился раньше, чем обещали. Нужно более чётко соблюдать график.» – О. Лебедева, 52 г.
- «Телефон горячей линии часто заняты, иногда приходится ждать более 20 минут.» – Д. Петров, 39 г.
- «Сайт иногда «зависает», особенно в часы пик, что усложняет подачу онлайн‑заявлений.» – Н. Васильева, 31 г.
Администрация регулярно анализирует отзывы и вносит корректировки в работу служб, чтобы повысить уровень обслуживания населения.
Как подать обращение в письменной форме
Если вам необходимо направить официальное обращение (заявление, жалобу, предложение), используйте следующий шаблон:
- Шапка: «Администрация города Ефремова, ул. Свердлова, д. 43»
- Дата и место составления.
- ФИО и контактные данные заявителя.
- Текст обращения (чётко сформулированная проблема, требуемое действие).
- Подпись заявителя.
Отправить документ можно:
- по почте – адрес указанный выше;
- по электронной почте – info@adm.efremovtularegion.ru;
- через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Записатся на личный приём
- Официальная группа ВКонтакте
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (48741) -‑25‑32 или оставляйте запрос через форму обратной связи на сайте. Администрация города Ефремова стремится к открытой и эффективной работе с жителями.