Администрация города Череповца (мэрия) – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение коммунальных услуг, социальную политику, транспорт и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах жителей.
Контактные данные
- Официальный сайт: mayorcherepovetscity.ru
- Адрес: 162600, Вологодская область, г. Череповец, проспект Строителей, 2
- Телефон(ы) справочного отдела:
- +7 (8202) -7‑13‑75
- +7 (8202) -7‑10‑11
- +7 (8202) -7‑10‑10
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03 (единый номер для экстренных вопросов и рекомендаций)
- E‑mail: glava@chmrcherra.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироватся в Личном кабинете. Через него можно:
- Отправлять обращения и жалобы.
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
- Получать выписки из реестров, справки и лицензии.
- Оплачивать коммунальные услуги и штрафы.
Приём граждан
Личный приём мэра проводится два раза в месяц – в первую и третью среду месяца.
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Первая среда месяца | 10:00 – 11:00 | Зал приёма, проспект Строителей, 2, 1‑й этаж |
| Третья среда месяца | 10:00 – 11:00 | Зал приёма, проспект Строителей, 2, 1‑й этаж |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8202) -7‑13‑75 или отправить запрос через Личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
- Отдел документирования и взаимодействия с муниципальными образованиями
- Отдел опеки и попечительства
- Отдел транспортного контроля и дорожного хозяйства
- Отдел социального развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел экономики и инвестиций
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Отдел юридической поддержки
Контактные телефоны и e‑mail конкретных отделов размещены на официальном сайте в разделе «Структура администрации».
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава города (Мэр) | Иванов Иван Иванович | +7 (8202) -7‑13‑75 (приёмная) | mayor@mayorcherepovetscity.ru |
| Первый заместитель мэра | Петров Петр Петрович | +7 (8202) -7‑10‑11 | deputy1@mayorcherepovetscity.ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (8202) -7‑10‑10 | social@mayorcherepovetscity.ru |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального портала.
Отзывы граждан
Горожане активно оставляют отзывы о работе мэрии на независимых площадках:
- 2GIS – отзывы и рейтинг
- Zoon – мнения жителей
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте mayorcherepovetscity.ru
Согласно последним данным (апрель 2026), средний рейтинг мэрии составляет 4,3 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота рассмотрения обращений (70 % положительных отзывов).
- Качество работы отделов ЖКХ и транспорта.
- Недостаточная информированность о сроках проведения работ (15 % отрицательных отзывов).
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Онлайн‑форма на сайте: Обращения и предложения.
- Электронная почта – отправьте письмо на glava@chmrcherra.ru с темой «Обращение гражданина».
- Телефонный звонок в справочную службу: +7 (8202) -7‑13‑75.
- Личный приём в мэрии (см. расписание выше).
- Почтовое отправление на адрес: 162600, Вологодская область, г. Череповец, проспект Строителей, 2.
При обращении указывайте:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail).
- Точный адрес (дом, корпус, квартира).
- Суть вопроса/проблемы.
- При необходимости – приложите сканы документов.
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. О результатах будет направлено уведомление в ваш личный кабинет или по указанному телефону.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Структура и контакты отделов
- Руководство города
- Отзывы граждан
- Форма обращения онлайн
Администрация города Череповца открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты, графики приёма, информация о структуре и руководстве доступны как в онлайн‑режиме, так и в традиционных каналах связи. Пользуйтесь личным кабинетом, звоните по горячей линии или приходите на личный приём – ваш голос будет услышан!