Официальный орган местного самоуправления города Брянска — Администрация города Брянска (Брянская городская администрация) — обеспечивает реализацию полномочий города по вопросам местного значения․ Ниже представлена актуальная, структурированная информация для обращений граждан и организаций на ․
Общая информация и реквизиты
- Полное наименование: Администрация города Брянска
- Глава администрации (Городской голова): Александр Николаевич Макаров
- Почтовый/юридический адрес: 241002, г․ Брянск, проспект Ленина, д․ 35
- Официальный сайт: bga32․ru
- Электронная почта (общая):
goradm@bga32․ru(уточняйте на сайте, в открытых источниках указан домен goradmbga32․ru)
Важно: Не путать Городскую администрацию (пр․ Ленина, 35) с Администрацией Губернатора и Правительством Брянской области (пр․ Ленина, 33) и районными администрациями․
Телефонный справочник: горячие линии и справочные службы
Единый справочно-информационный телефон (диспетчерская):
(4832) -6-40-44 — основной номер для справок по работе структурных подразделений, режиму приема и перевода вызовов․
Горячая линия / Приемная Главы администрации:
(4832) -6-40-44 (тот же номер, просьба просить приемную Главы)․
Пресс-служба и связь с общественностью:
- 66-50-64
- 74-33-30
Для направления пресс-релизов, запросов СМИ и информации о городских мероприятиях․
Факс администрации:
(4832) -2-20-96
Телефоны Канцелярии Администрации Губернатора и Правительства области (для вопросов регионального уровня):
- (4832) -4-20-84
- (4832) -6-18-22
Официальный сайт и электронные сервисы
Портал bga32․ru является основным информационным ресурсом․ Здесь публикуются нормативные акты, новости, отчеты и предоставляется доступ к цифровым сервисам․
Интернет-приемная (Онлайн-приемная)
Наиболее удобный способ направить обращение, жалобу или предложение без визита в офис․
- Адрес формы: http://bga32․ru/online/
- Возможности: автоматическая проверка правильности оформления, прикрепление документов, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа в личном кабинете или на e-mail․
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для получения муниципальных услуг в электронном виде (выписки, справки, разрешения, запись на прием) используйте:
- Единый портал госуслуг: gosuslugi․ru (раздел «Органы местного самоуправления» -> «Администрация города Брянска»)․
- Портал «Мои документы» (МФЦ): my-docs․bryansk․ru (запись на прием в МФЦ, выдача готовых документов)․
Личный прием граждан: график, адреса, правила
Приемная Главы администрации города Брянска
- Адрес: г․ Брянск, проспект Ленина, д․ 35 (Главное здание администрации)․
- Телефон для предварительной записи: (4832) -6-40-44
- График приема (типовый): как правило, проводится по рабочим дням в установленные часы (часто среда или четверг, 14:00–17:00)․ Обязательно уточняйте актуальный график и записывайтесь по телефону или через интернет-приемную․
Прием граждан заместителями Главы и руководителями департаментов
Проводится по расписанию, утверждаемому ежегодно․ Расписание публикуется на сайте bga32․ru в разделе «Прием граждан» / «График приема»․ Обычно прием ведется в кабинетах главного здания (пр․ Ленина, 35) или в зданиях департаментов․
Прием в Администрации Губернатора и Правительства области (региональный уровень)
- Адрес: г․ Брянск, ул․ Октябрьская, 34, каб․ 112․
- Для вопросов, не входящих в компетенцию города (здравоохранение региона, образование региона, транспорт региона и т․д․)․
Структура администрации: ключевые департаменты и отделы
Администрация включает департаменты, управления и отделы по отраслевому принципу․ Ниже приведены контакты самых востребованных структур (данные могут уточняться)․
| Подразделение | Руководитель / Контактное лицо | Телефон (код 4832) | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Управление государственной службы и кадров | Начальник: Светлана Анатольевна Перепечко Зам․: Екатерина Викторовна;․․ | 66-38-91 | Кадровый учет, госслужба, конкурсы на вакансии, личные дела․ |
| Департамент архитектуры и градостроительства | — | Уточняйте по спр․ 66-40-44 | Разрешения на строительство, градостроительный план, схемы ГПЗУ․ |
| Департамент экономического развития и торговли | — | Уточняйте по спр․ 66-40-44 | Поддержка МСП, ярмарки, торговля, инвестиции․ |
| Департамент жилищно-коммунального хозяйства | — | Уточняйте по спр․ 66-40-44 | Управление домов, тарифы, капремонт, благоустройство․ |
| Департамент образования | — | Уточняйте по спр․ 66-40-44 | Школы, сады, доп․ образование (городское подчинение)․ |
| Департамент культуры | — | Уточняйте по спр․ 66-40-44 | Библиотеки, музеи, ДК, мероприятия․ |
| Департамент физической культуры и спорта | — | Уточняйте по спр․ 66-40-44 | Спортобъекты, секции, гранты․ |
| Управление по делам гражданской обороны и ЧС | — | Уточняйте по спр․ 66-40-44 | Безопасность, эвакуация, оповещение․ |
* Полный актуальный реестр структурных подразделений с номерами кабинетов и внутренними телефонами доступен на сайте в разделе «Структура администрации»․
Районные администрации города Брянска
Город делится на 4 административных округа (района)․ По вопросам, относящимся к компетенции района (благоустройство дворов, малый ремонт дорог, социальная помощь на месте), обращайтесь напрямую в районную администрацию․
- Белорусский район: ул․ Стадиона, д․ 1․ Тел․: (4832) -4-XX-XX (уточняйте на сайте beladm32․ru)․
- Бежицкий район: ул․ 2-я Мичуринская, д․ 3․ Тел․: (4832) XX-XX-XX (сайт bezadm32․ru)․
- Володарский район: ул․ Дунаевского, д․ 58․ Тел․: (4832) XX-XX-XX (сайт voladm32․ru)․
- Советский район: ул․ Карла Маркса, д․ 10․
И․о․ Главы: Денис Александрович Семёнов․ Тел․: (4832) -4-27-95․ Сайт: sovadm32․ru․ - Фокинский район: ул․ Ленского, д․ 15․ Тел․: 8(4832) -3-55-58; 8(4832) -3-14-07․
Руководство администрации (Ключевые фигуры)
- Александр Николаевич Макаров — Глава администрации города Брянска (Городской голова); Осуществляет общую руководство работой администрации, представляет город․
Приемная: (4832) -6-40-44․ Адрес: пр․ Ленина, 35․ - Заместители Главы администрации (курируют блоки: экономика, ЖКХ, соцсфера, градостроение, организационная работа)․ ФИО и распределение полномочий утверждаются распоряжением Главы․ Актуальный список, на сайте bga32․ru в разделе «Руководство»․
- Начальник управления делами администрации, обеспечивает организационно-техническое обеспечение деятельности Главы и администрации․
Отзывы и оценка деятельности
Где оставить отзыв или прочитать мнения:
- Интернет-приемная (bga32․ru/online/) — официальный канал, требующий ответа по закону (срок до 30 дней)․
- Портал «Госуслуги» — раздел «Оценка качества услуг» после получения муниципальной услуги․
- Официальная группа ВКонтакте: vk․com/bryanskadm (153 тыс․ подписчиков)․ В комментариях к постам и личных сообщениях группы часто отвечают модераторы пресс-службы․
- Карты Яндекс / 2ГИС — карточка организации «Администрация города Брянск» (пр․ Ленина, 35) с отзывами посетителей (очереди, вежливость, доступность)․
- Народный контроль / Общественный совет при администрации — для системных предложений․
Типовые темы обращений (статистика):
- Благоустройство дворов, вывоз мусора, уборка снега․
- Капитальный ремонт МКД, управление домами (ТСЖ/УК)․
- Дорожное хозяйство (яма, разметка, знаки)․
- Земельные вопросы, разрешения на строительство, сносы СадНП․
- Очереди в детские сады и школы (городское подчинение)․
- Торговля на улицах, нестационарные торговые объекты․
Краткая шпаргалка: «Куда звонить/писать прямо сейчас»
Ситуация → Действие
- Общий вопрос / не знаю куда звонить → 66-40-44 (Справочная администрации)․
- Хочу написать официальное обращение Главе → bga32․ru/online/ (Интернет-приемная) или почта: 241002, пр․ Ленина, 35․
- Проблема во дворе / на улице (свет, мусор, яма) → Звоните в УК/ТСЖ (номер на платежке) ИЛИ в Департамент ЖКХ адм․ (через 66-40-44) ИЛИ в Районную администрацию (см․ список выше)․
- Вопрос по школе / саду (городские) → Департамент образования (через 66-40-44) или МФЦ «Мои документы»․
- Вопрос по больнице / поликлинике → Это региональный уровень → Министерство здравоохранения области / Адм․ Губернатора (ул․ Октябрьская, 34, тел․ 74-20-84)․
- Записаться на личный прием к Главе → Тел․ 66-40-44 или через интернет-приемную․
- Жалоба на чиновника / коррупцию → Прокуратура Брянска, СК РФ, или антикоррупционная комиссия администрации (через интернет-приемную с пометкой «Конфиденциально»)․
Важные напоминания
- Проверяйте актуальность: Номера внутренних телефонов, график приема заместителей и расположение кабинетов могут меняться․ Всегда сверяйтесь с разделом «Прием граждан» на bga32․ru перед визитом․
- Подготовьте документы: Для личного приема обязательно возьмите паспорт и копии документов по существу вопроса (заявления, акты, фото, решения судов)․
- Электронный вид приоритетен: Обращение через интернет-приемную (bga32․ru/online/) гарантирует регистрацию, контроль сроков и письменный ответ, что надежнее устного разговора по телефону․
- Разделение полномочий: Четко разделяйте: Город (дворы, школы, сады, местные дороги, торговля, архитектура) — Администрация города (пр․ Ленина, 35)․ Область (больницы, поликлиники, региональные дороги, социальные выплаты региона, миграция) — Правительство области / Адм․ Губернатора (пр․ Ленина, 33 / ул․ Октябрьская, 34)․
Информация актуализирована на основе открытых источников на ․ Официальные реквизиты подтверждайте на портале bga32․ru․