Город Бондаренко – муниципальное образование Ростовской области‚ население около 180 000 человек․ Администрация города отвечает за развитие инфраструктуры‚ социальные услуги‚ экономическое развитие и взаимодействие с жителями․
Руководство
- Глава администрации – Сергей Алексеевич Бондаренко (с 11 июня 2025 г․)
- Первый заместитель – Ирина Петровна Смирнова
- Заместитель по экономическому развитию – Алексей Викторович Кузнецов
- Заместитель по социальным вопросам – Елена Владимировна Морозова
Контактные данные руководства
| Глава администрации: | +7 (863) -23‑45‑67 (прямой телефон) |
| Электронная почта главы: | sergey․bondarenko@boncity․ru |
Структура и отделы
Администрация состоит из 12 основных отделов‚ каждый из которых возглавляет заместитель главы․
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел экономического развития
- Отдел социальной политики
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения
- Отдел культуры и спорта
- Отдел транспортной инфраструктуры
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с населением и общественными организациями
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Градостроительства | +7 (863) -23‑45‑01 | urban@boncity․ru |
| ЖКХ | +7 (863) -23‑45‑02 | jkh@boncity․ru |
| Финансовый | +7 (863) -23‑45‑03 | finance@boncity․ru |
| Экономического развития | +7 (863) -23‑45‑04 | economy@boncity․ru |
| Социальной политики | +7 (863) -23‑45‑05 | social@boncity․ru |
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт администрации – https://www․boncity․ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток работает горячая линия:
- Телефон: +7 (863) -11‑22‑33
- Краткое описание: приём заявок 24/7‚ ответы в течение 30 минут
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (863) -23‑45‑00
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (863) -23‑45‑10
- Служба технической поддержки сайта: +7 (863) -23‑45‑20
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@boncity․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения․
- Ссылка: https://www․boncity․ru/lk
- Регистрация – простая‚ через ЕПГУ или мобильный телефон․
- Доступные услуги: заявка на получение справки‚ запись в поликлинику‚ подача жалобы‚ запрос о земельных участках и др․
Личный приём главы администрации
Глава города принимает граждан лично по предварительной записи․
| Дата | Время | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник‑пятница | 10:00‑12:00 | Через личный кабинет‚ телефон +7 (863) -23‑45‑10 или e‑mail personal@boncity․ru |
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00‑18:00 (приёмная)
- Суббота: 10:00‑14:00 (приёмная‚ только по записи)
- Воскресенье — праздничные дни: закрыто
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www․boncity․ru/feedback
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Электронная почта – feedback@boncity․ru
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставить оценку выполненной услуги․
Последние отзывы (сентябрь 2025)
- Иванов А․ П․ – «Благодарю отдел ЖКХ за быстрый ремонт дороги в районе №3․ Оценка: 5/5»
- Смирнова Л․ К․ – «Сложно записаться к врачу через личный кабинет‚ требуется улучшить интерфейс․ Оценка: 3/5»
- Петров Д․ Н․ – «Горячая линия работает быстро‚ но иногда связь прерывается․ Оценка: 4/5»
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://www․boncity․ru/reviews․ Администрация обязуется рассматривать каждое обращение в течение 5 рабочих дней․
Полезные ссылки
- О городе и администрации
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Вакансии в администрации
- Тендеры и закупки
Кратко о главе администрации – Сергея Алексеевича Бондаренко
Сергей Алексеевич Бондаренко (род․ 9 августа 1958 г․‚ Новошахтинск‚ Ростовская область) – российский политический и государственный деятель․ С 11 июня 2025 г․ занимает пост главы администрации города Бондаренко․ До этого был первым заместителем главы администрации Новошахтинска (2007‑2019 гг․) и с 2019 г․ возглавлял Новошахтинск․
Ключевые приоритеты руководства:
- Развитие транспортной инфраструктуры и улучшение дорожного покрытия․
- Модернизация системы ЖКХ и внедрение «умных» технологий․
- Поддержка малого и среднего бизнеса‚ создание индустриальных парков․
- Развитие культурно‑спортивных объектов и повышение уровня жизни населения․
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет на сайте https://www․boncity․ru/lk и авторизуйтесь․
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение»․
- Заполните форму: укажите тему‚ описание проблемы‚ приложите документы (если есть)․
- Отправьте запрос․ Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн․
- При необходимости – позвоните в приёмную +7 (863) -23‑45‑10 для уточнения деталей․
Ответ на обращение будет предоставлен в течение 5 рабочих дней․ При необходимости возможна личная встреча с сотрудником отдела․
Администрация города Бондаренко открыта для диалога с жителями․ Все необходимые контакты‚ расписание приёмов и электронные сервисы собраны в одном месте – на официальном сайте https://www․boncity․ru․ Пользуйтесь личным кабинетом‚ горячей линией и формой обратной связи‚ чтобы ваш голос был услышан․