Администрация города Белгорода является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления․ К ее полномочиям относятся формирование и исполнение бюджета города, управление муниципальной собственностью, благоустройство, вопросы транспорта, ЖКХ и многое другое․ В статье собраны актуальные контакты, график приема граждан, структура органов управления и способы обращения с вопросами и предложениями․

Общая информация и реквизиты

Полное наименование: Администрация города Белгорода
Юридический и почтовый адрес: 308001, г․ Белгород, Гражданский проспект, 38
Статус: Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления

Здание администрации расположено в центре города по адресу Гражданский проспект, 38․ Ориентир — площадь Славы, памятник «Железный поток»․ Вход для посетителей осуществляется через главный вход (групповой вход для личного приема может отличаться, уточняйте у охраны или по телефону)․

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Главный информационный ресурс: belgorod․ru (или поддомены в зоне ․adm․belgorod․ru)․ На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости города, отчеты о работе, сведения о доходах должностных лиц и контакты структурных подразделений․

Интернет-приемная (Электронная приемная)

Основной способ направить обращение онлайн — через Интернет-приемную по адресу: http://letters․itcompro․ru (или через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте)․

• Позволяет отправить жалобу, предложение или заявление без визита в офис․
• Требует авторизации (через Госуслуги или регистрацию на портале)․
• Автоматически регистрирует обращение и присваивает номер для отслеживания․
• Срок рассмотрения — согласно законодательству (обычно до 30 дней)․

Личный кабинет гражданина

Для удобства отслеживания статуса обращений, записи на прием и получения услуг рекомендуется использовать Единый портал госуслуг (Госуслуги) — gosuslugi․ru․ Через личный кабинет на Госуслугах можно:

• Написать обращение в администрацию города․
• Записаться на личный прием к руководителю или заместителю․
• Получить ответ в электронном виде․

Телефоны: Горячая линия, Справочное бюро и Отделы

Важно: Единого номера «горячей линии» для всех вопросов не существует․ Контакты зависят от тематики обращения․

Общие справочные телефоны администрации

• Справочное бюро / Телефон доверия (общие вопросы): уточняйте на сайте belgorod․ru в разделе «Контакты», так как номера могут меняться․ Обычно это номера вида +7 (4722) XX-XX-XX․
• Факс администрации: указан на официальном сайте в реквизитах․

Ключевые структурные подразделения (примерная структура, актуальные номера на сайте)

Примечание: Прямые номера телефонов конкретных кабинетов и специалистов лучше искать в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений» на официальном сайте belgorod․ru, так как они регулярно обновляются;

Электронные адреса (E-mail)

У администрации города Белгорода нет одного публичного почтового ящика для всех входящих писем (в целях защиты от спама и сортировки)․ Обращения принимаются через:

1. Интернет-приемную: http://letters․itcompro․ru (основной канал)․
2. Форму обратной связи на официальном сайте belgorod․ru (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение»)․
3. Портал Госуслуг (раздел «Обращения» -> «Написать в организацию» -> выбрать «Администрация города Белгорода»)․

Если вам нужен контакт конкретного отдела (например, Архива или Комитета по архитектуре), поищите e-mail в карточке подразделения на сайте (обычно формат: otdel_name@adm․belgorod․ru или похожий)․

Личный прием граждан: График и Запись

Глава города (Мэр) и Заместители

Личный прием руководителей администрации проводится по заранее утвержденному графику․ Обязательная предварительная запись․

Как записаться на прием:

• Через Интернет-приемную (letters․itcompro․ru) — раздел «Запись на прием»․
• Через Портал Госуслуг (Личный кабинет -> Обращения -> Запись на прием)․
• По телефону Отдела по работе с обращениями граждан (номер уточнять на сайте)․

Примерный график (Требует подтверждения на текущую дату!)

• Глава города: обычно 1 раз в неделю/две недели (часто среда или четверг, 14:00–17:00)․
• Заместители главы города / Руководители департаментов: по индивидуальным графикам (часто вторую половину дня в будни)․

Адрес приема: г․ Белгород, Гражданский проспект, 38 (здание Администрации)․
Что взять с собой: Паспорт, документы по сути вопроса, копии для оставления в деле․

Прием в структурных подразделениях (Отделы, Комитеты)

Специалисты отделов (архитектуры, земельных отношений, образования, соцзащиты и др․) принимают граждан по своим графикам․ Обычно это вторник и четверг (или иные дни) в часы 14:00–17:00 или 10:00–13:00․ Уточняйте график конкретного специалиста на сайте или по телефону отдела․

Структура управления: Руководство и Отделы (на 2026 год)

Руководство города и области (связанные лица)

• Губернатор Белгородской области: Вячеслав Гладков (сведения на 2026 год: в отставке, оставил пост 13 мая 2026 г․)․
• Временно исполняющий обязанности Главы региона: Александр Шуваев (Заместитель губернатора, министр․․․)․
• Глава города Белгорода (Мэр): Назначается/избирается по итогам конкурса/выборов․ Актуальное ФИО смотрите на главной странице belgorod․ru в разделе «Руководство»․
• Первый заместитель Главы города / Заместители Главы города: Курируют блоки: экономика, соцсфера, ЖКХ, безопасность, градостроительство․

Основные блоки структуры (Департаменты, Комитеты, Управления)

• Департамент экономического развития и инвестиций
• Департамент социального развития (образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежь)
• Департамент градостроительства и архитектуры
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
• Комитет правового обеспечения деятельности администрации
• Комитет обеспечения безопасности и жизнедеятельности населения
• Управление финансов / Казначейство города
• Отдел муниципального архивного фонда
• Отдел по работе с обращениями граждан

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с ФИО руководителей и телефонами доступен в разделе «Структура» на официальном сайте․

Отзывы и рейтинг работы

Гражданами оставляются отзывы о работе различных подразделений администрации на независимых платформах (Яндекс․Карты, 2ГИС, Звонок․Ру, Отзовик) и на самом портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»)․

Частые темы отзывов:

• Позитивные: Работа Интернет-приемной (получение ответа в срок), удобство записи на прием через Госуслуги, работа Архива (выдача справок), оперативность Комитета по безопасности в ЧС․
• Негативные: Длительное ожидание ответа по вопросам ЖКХ и благоустройства, сложность дозвониться по справочным телефонам в часы пик, бюрократичность согласований в Департаменте градостроительства․

Как оставить отзыв / пожаловаться на чиновника:

1. На Яндекс․Картах или 2ГИС (найти> (найти «Администрация города Белгорода, Гражданский пр․, 38» -> «Отзывы»)․
2. Через Интернет-приемную (как обращение с пометкой «Отзыв о работе»)․
3. На Портале Госуслуг после получения услуги/ответа (кнопка «Оценить качество»)․
4. Прямо на сайте belgorod․ru (если есть виджет обратной связи/рейтинга)․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

Резюме: Основные контакты «в одном месте»

Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г․)․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные номера телефонов, графики приема и ФИО руководителей на официальном сайте belgorod․ru, так как структура и контакты могут меняться․