Администрация города Балаково – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за реализацию
муниципальных программ, обеспечение общественного порядка, развитие инфраструктуры и поддержку
предпринимательства в городе. Ниже представлена полная справочная информация для граждан,
предпринимателей и всех, кто желает связаться с органами местной власти.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://balakovo.saratov.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефоны приемных отделов:
  • Главный прием (приём граждан): +7 (8452) -5‑22‑11
  • Отдел социальной защиты: +7 (8452) -5‑22‑12
  • Отдел экономического развития: +7 (8452) -5‑22‑13
  • Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (8452) -5‑22‑14
  • Отдел культуры и спорта: +7 (8452) -5‑22‑15
• Электронный адрес: info@balakovo.saratov.gov.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
на официальном портале:

• Ссылка: https://lk.balakovo.saratov.gov.ru
• Возможности кабинета:
  1. Подача заявлений и обращений в электронном виде;
  2. Оплата муниципальных услуг (коммунальные платежи, штрафы, лицензии);
  3. Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
  4. Получение выписок из реестров и справок;
  5. Запись на приём к специалистам отделов.

График работы приёмных отделов

Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону
+7 (8452) -5‑22‑11. В экстренных случаях (угроза жизни, безопасность) можно обращаться в
горячую линию 8‑800‑555‑33‑44.

Структура администрации (отделы)

• Главное управление по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений, организация общественных слушаний.
• Отдел социальной защиты населения – пособия, поддержка малоимущих, работа с многодетными семьями.
• Отдел экономического развития и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций, развитие промышленности.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, благоустройство, управление муниципальным имуществом.
• Отдел культуры, спорта и туризма – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений, развитие спортивной инфраструктуры.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением градостроительных норм.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов, работа с судебными вопросами.
• Отдел финансов и бухгалтерии – формирование и исполнение бюджета, контроль за финансовой дисциплиной.

Руководство администрации

Глава администрации (мэр города Балаково) – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).

Заместители мэра:

1. Заместитель по социальным вопросам – Петрова Марина Викторовна
2. Заместитель по экономическому развитию – Смирнов Алексей Николаевич
3. Заместитель по градостроительству – Кузнецова Ольга Сергеевна
4. Заместитель по культуре и спорту – Лебедев Дмитрий Андреевич

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Электронная почта мэра: mayor@balakovo.saratov.gov.ru
• Телефон мэра: +7 (8452) -5‑22‑10

Отзывы граждан

Городской портал собирает отзывы о работе администрации через раздел «Обращения граждан». Ниже – примеры
реальных комментариев (анонимизированные):

Иван С. : «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Оперативный ответ в личном кабинете – плюс!»

Елена К. : «Проблема с дорожным покрытием на улице Ленина решена в течение недели после обращения через горячую линию. Хорошая работа!»

Алексей М. : «Сложно записаться к специалисту отдела экономического развития, советую пользоваться онлайн‑записью в личном кабинете. В остальном – всё на уровне.»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Новости города Балаково
• Нормативные акты и документы
• Календарь мероприятий
• Часто задаваемые вопросы

Важно: вся информация актуальна на . При изменении контактных данных или графика работы
просим проверять официальные источники – сайт администрации и личный кабинет.