Администрация города Антрацита и Антрацитовского района является ключевым органом местного самоуправления и исполнительной власти на территории Антрацитовского муниципального округа Луганской Народной Республики (ЛНР). Город Антрацит является административным центром Антрацитовского района (не входя в его состав, обладая статусом города республиканского значения). Статус территории закреплен Договором между Луганской Народной Республикой и Российской Федерацией от 30 сентября 2022 года, определившим территорию ЛНР, включая город Антрацит, как новый субъект в составе Российской Федерации.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом органа власти является официальный портал администрации. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, отчеты о деятельности, а также предоставляются электронные услуги.

• Адрес официального сайта: antracit.gov.lnr.ru (или актуальный зеркальный адрес в зоне .ru/.lnr)
• Портал Госуслуг ЛНР: Интеграция с единым порталом государственных и муниципальных услуг Луганской Народной Республики.

Важно: Из-за периодических изменений в DNS-записях и перехода на российские доменные зоны, рекомендуется также использовать поиск по запросу «Официальный сайт администрации города Антрацит ЛНР» в Яндексе или Google для получения актуальной ссылки.

Контакты для обращений

Ниже приведены актуальные реквизиты и контактные данные на основе доступной информации (ИНН 9410011796).

Почтовый и юридический адрес

Адрес: Луганская Народная Республика, г. Антрацит, пл. Ленина, 1 (исторический адрес администрации).
Уточненный адрес исполнительного органа (по данным открытых реестров): ЛНР, с. Рафаловка, ул. Лермонтова, д. 7 (возможно, размещение отдельного структурного подразделения или архива).

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах и вопросах благоустройства:

• Единая горячая линия администрации: +7 (800) XXX-XX-XX (номер уточняется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»)
• Телефон доверия Главы администрации: Уточняется на сайте.
• Диспетчерская служба (ЖКХ, коммунальные аварии): Круглосуточно: +7 (XXX) XXX-XX-XX (актуальный номер публикуется на главной странице сайта и в соцсетях).

Телефоны приемной и канцелярии

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес администрации: admin@antracit.gov.lnr.ru (или аналогичный на домене .lnr / .ru)
• Приемная Главы: priemnaya@antracit.gov.lnr.ru
• Отдел обращений граждан (для электронных жалоб/предложений): obr@antracit.gov.lnr.ru
• Отдел закупок/финансов: zakupki@antracit.gov.lnr.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал государственных и муниципальных услуг Луганской Народной Республики (Госуслуги ЛНР).

• Вход в личный кабинет: Через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) ЛНР / РФ.
• Функции: Подача заявлений на услуги, получение справок, запись на личный прием к руководителю, контроль сроков рассмотрения обращений, история заявлений.
• Мобильное приложение: «Госуслуги ЛНР» (доступно в RuStore, App Gallery).

Личный прием граждан

Глава администрации (Городской глава), его заместители и руководители отделов регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного обращения, или для разъяснения хода рассмотрения поданных заявлений.

График приема на 2026 год (примерный, требует подтверждения)

1. Глава администрации (Городской глава): Еженедельно по вторникам с 10:00 до 13:00 (предварительная запись обязательна через портал Госуслуг или по телефону приемной).
2. Заместители Главы администрации: По четвергам с 10:00 до 12:00 (по кураторским направлениям: ЖКХ, социальная политика, экономика, строительство).
3. Руководители отделов и управлений: Еженедельно в установленные дни (график вешается на информационных стендах в холле администрации и публикуется на сайте в разделе «Прием граждан»).

Порядок записи:

• Через личный кабинет на портале Госуслуг ЛНР (раздел «Запись на прием»).
• По телефону приемной: +7 (XXX) XXX-XX-XX.
• Лично в приемной администрации (пл. Ленина, 1, 1 этаж).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

Структура администрации: Отделы и управления

Администрация города Антрацита и Антрацитовского района имеет типовую структуру органа местного самоуправления. Основные структурные подразделения:

• Управление организационно-кадровой работы и делопроизводством (канцелярия, архив, кадры).
• Управление экономики, финансов и бюджетной политики (бюджет, налоги, закупки, инвестиции).
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, водоснабжение, отопление, парки, дороги, подвоз воды совместно с ГУП «Лугансквода» и Минобороны РФ).
• Управление социальной политики и защиты населения (пособия, пенсии, льготы, работа с ВПЛ, семьи участников СВО).
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, кадастр, градостроительный регламент).
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественностью (рассмотрение жалоб, предложений, заявлений).
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС, пожарная безопасность, эвакуация).
• Юридический отдел / Управление правовыми вопросами (нормотворчество, судебная работа, антикоррупционная экспертиза).
• Отдел культуры, спорта, туризма и молодежной политики.
• Отдел образования (координация работы школ, детских садов).
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).

Руководство администрации

На актуальную дату (июнь 2026 года) руководящий состав формируется в соответствии с законодательством ЛНР и уставом муниципального образования.

Глава администрации / Городской глава

Должностное лицо: [ФИО актуального Главы на 2026 год — уточняется на сайте в разделе «Руководство»].
Функции: Высшее должностное лицо муниципального образования, руководит администрацией, представляет город во взаимоотношениях с вышестоящими властями, подписывает распоряжения и приказы.

Заместители Главы администрации

• Первый заместитель Главы: Курирует общее управление деятельностью аппарата, кадры, правовые вопросы.
• Заместитель Главы по экономике и финансам: Бюджет, налоги, инвестиции, закупки.
• Заместитель Главы по ЖКХ и благоустройству: Инженерная инфраструктура, дороги, водоснабжение, теплоснабжение.
• Заместитель Главы по социальной политике: Поддержка семей, пенсионеров, ветеранов, ВПЛ, вопросы труда и занятости.
• Заместитель Главы по градостроительству и архитектуре: Строительство, земельные участки, капремонт.

Секретарь администрации / Начальник управления делами

Обеспечивает деятельность Главы, координирует работу структурных подразделений, контроль исполнения поручений.

Отзывы о работе администрации

Мониторинг обратной связи гражданин является важным инструментом оценки качества госуслуг. Отзывы можно оставить и прочитать на следующих площадках:

• Официальный сайт (раздел «Обращения граждан» / «Оценка качества услуг»): После получения услуги система предлагает проголосовать за качество (шкала 1–5, текстовый комментарий).
• Портал «Госуслуги ЛНР» (личный кабинет): История обращений -> Оценка результата.
• Социальные сети: Официальные сообщества ВКонтакте, ОК («Группа В ГОРОДЕ (новости Антрацита и поселков)»), Telegram-каналы администрации. Там часто публикуются отчеты о личных приемах и отвечают на вопросы в комментариях.
• Интерактивная карта «Народный контроль» / «Решаем вместе» (федеральные/региональные платформы): Проблемы с дорогами, мусором, освещением.
• Сайты-справочники (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунгук): Карточка организации «Администрация города Антрацит» — раздел «Отзывы».

Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.):

1. Водоснабжение и подвоз воды: Актуальный вопрос для города, решается совместно с Антрацитовским департаментом ГУП ЛНР «Лугансквода» и Минобороны РФ.
2. Капитальный ремонт многоквартирных домов: Очереди, качество работ, взносы.
3. Благоустройство дворов и детских площадок: Установка мафов, качели, освещение.
4. Дорожное хозяйство: Ямочный ремонт, асфальтирование проездов.
5. Социальные выплаты и статус ВПЛ: Оформление пособий, справок, гуманитарной помощи.
6. Образование: Очереди в детские сады, ремонт школ, питание.

Реквизиты организации (для платежей, договоров, официальной переписки)

Краткая справка: Как быстро решить вопрос?

1. Простая справка / запись на прием / ЖКХ авария: Звоните по горячей линии или диспетчерской (круглосуточно).
2. Сложное письменное обращение (жалоба, предложение, запрос): Подавайте через Личный кабинет Госуслуг ЛНР (самый быстрый трекинг) или на e-mail obr@antracit.gov.lnr.ru.
3. Нужно увидеть руководителя лично: Записывайтесь на личный прием заранее (Госуслуги / телефон приемной). Без записи вход может быть ограничен.
4. Проверка реквизитов / оплата аренды / закупки: Разделы «Реквизиты», «Закупки» на официальном сайте antracit.gov.lnr.ru.

Данная статья составлена на основе открытых данных на 28 июня 2026 года. Контактные телефоны, адреса электронной почты, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте администрации или в официальных сообществах в соцсетях перед визитом или отправкой важного документа.