Администрация города Амурска является органом местного самоуправления, осуществляющим исполнительные полномочия на территории городского округа Амурск Хабаровского края. В данной статье собрана подробная и структурированная информация для обращения граждан и организаций: от контактных данных и графика приема до структуры департаментов и порядка обращения с жалобами.
Важно: Контактные данные, ФИО руководителей и график приема могут меняться. Официально актуальную информацию всегда рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации или по единой справочной службе.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Адрес: https://amursk.ru/
На официальном сайте размещены: нормативные правовые акты, новости города, сведения о закупках, планы развития территории, а также доступ к электронным сервисам.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для обращения в администрацию в электронном виде, отслеживания статуса заявки и получения ответа в цифровом виде используйте:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти» -> «Органы местного самоуправления» -> «Амурский городской округ».
- Портал «Хабаровский край. Обращения граждан»: khabkrai.ru (раздел «Обращения граждан»);
- Электронная приемная на сайте администрации: Обычно доступна в разделе «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» или «Написать главе города».
Контакты для обращений: телефоны, адреса, email
Почтовый и юридический адрес
682640, Хабаровский край, г. Амурск, ул. Ленина, д. 42
Телефоны справочно-информационной службы (единый справочник)
Для уточнения номера нужного отдела или специалиста:
- +7 (42142) —XX-XX (Автоинформатор / Коммутатор)
- +7 (42142) —XX-XX (Дежурный администратор / Канцелярия)
Примечание: Конкретные добавочные номера отделов см. в разделе «Структура и отделы» ниже или на сайте.
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, проблемах ЖКХ и социальной сфере:
- Горячая линия Главы города / Администрации: +7 (42142) —XX-XX (уточните актуальный номер на сайте в разделе «Горячая линия»).
- Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122 (бесплатно, круглосуточно).
- Горячая линия МВД по Хабаровскому краю: 8 (4212) -2-XX-XX.
- Антикоррупционная линия: часто совпадает с горячей линией главы или выделен на сайте в разделе «Противодействие коррупции».
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес канцелярии:
admin@amursk.ru(илиkanz@amursk.ru, уточняйте на сайте). - Приемная Главы города:
glava@amursk.ru(примерный формат, актуальный указан в разделе «Личный прием»). - Для обращений по ЖКХ/ТКО: часто выделены отдельные ящики для Управления ЖКХ (уточняйте на сайте в структуре департамента).
Личный прием граждан
График приема Главы города Амурска
Прием ведет Глава города (Мэр) или его заместители по согласованному графику. Обычно приемы проходят раз в неделю или две недели.
- День недели: Чаще всего — среда или четверг (уточняйте на сайте в разделе «График приема»).
- Место: Кабинет Главы города, Администрация г. Амурск, ул. Ленина, 42 (2-3 этаж).
График приема Заместителей Главы города и Руководителей департаментов
Каждый руководитель структурного подразделения устанавливает свой график приема (обычно 1 раз в 2 недели).
- Записаться на прием можно:
- По телефону канцелярии/приемной: +7 (42142) —XX-XX.
- Через «Электронную приемную» на сайте amursk.ru.
- Через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к чиновнику»).
- Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии).
Порядок обращения без записи (по порядку живой очереди)
В некоторые дни (например, «День открытых дверей») возможен прием без предварительной записи. Информация об таких днях публикуется в новостях сайта и в соцсетях администрации (ВК, Telegram).
Структура Администрации: Департаменты и Отделы
Администрация состоит из Департаментов (Управлений), Отделов и Секторов. Ниже приведена типичная структура (актуальную схему см. в разделе «Структура» на сайте).
Основные Департаменты (Управления):
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики — поддержка бизнеса, инвестиции, торговля, туризм.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (Управление ЖКХ) — управление домовым фондом, капитальный ремонт, ТКО, благоустройство, водоснабжение/водоотведение.
- Департамент социальной политики (Управление соцзащиты), пособия, субсидии, работа с пенсионерами, инвалидами, семьями с детьми, мигрантами.
- Департамент образования (Управление образования) — школы, детские сады, доп. образование, питание, ремонт учебных заведений.
- Департамент культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, музеи, спортивные объекты, молодежные гранты;
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений — генплан, разрешения на строительство, земельные участки, градостроительный реестр.
- Департамент финансов (Казначейство/Управление финансов) — бюджет, налоги, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), казначейское сопровождение.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ГО и ЧС) — защита населения, пожароопасный сезон, паводок.
Ключевые Отделы и Сектора (в составе департаментов или самостоятельно):
- Канцелярия (Организационно-распорядительный отдел), документооборот, прием граждан, контроль исполнения поручений.
- Отдел кадров / Управление кадровой политики, вакансии, конкурсы, личные дела.
- Юридический отдел (Правовое управление) — нормативная работа, судебная работа, антикоррупционная экспертиза.
- Отдел информатизации и связи — сайт, ГИС, «Умный город», видеонаблюдение.
- Отдел по взаимодействию с органами власти, общественными объединениями и СМИ (Пресс-служба) — PR, соцсети, аккредитация журналистов.
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП), профилактика правонарушений, опека/попечительство.
- Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) — рассмотрение административных дел.
Руководство Администрации города Амурска
Данные актуальны на момент публикации (июнь 2026 г.). ФИО должностных лиц могут измениться после выборов или ротации.
| Должность | ФИО (Пример / Уточните на сайте) | Основные полномочия |
|---|---|---|
| Глава города Амурска (Мэр) | [ФИО действующего Главы] | Высшее должностное лицо, руководство Администрацией, представление города, подписание актов. |
| Первый заместитель Главы города / Глава Администрации (Городской менеджер) | [ФИО] | Оперативное управление аппаратом, координация департаментов, бюджетный процесс. |
| Заместители Главы города (по блокам) | [ФИО Зам. по эконом. развитию], [ФИО Зам. по соцблоку], [ФИО Зам. по ЖКХ/градостроительству] и др. | Курирование соответствующих департаментов и отраслей. |
| Руководитель Канцелярии (Начальник управления делами) | [ФИО] | Обеспечение деятельности Главы и Администрации, контроль исполнения, прием граждан. |
| Руководители Департаментов | См. раздел «Структура» на сайте | Непосредственное управление отраслями (образование, ЖКХ, финансы и т.д.). |
Актуальные новости и важные темы (Июнь 2026)
Согласно информации из открытых источников за июнь 2026 года, в городе продолжаются ключевые муниципальные программы:
- Создание безбарьерной среды: Продолжается работа по адаптации объектов социальной инфраструктуры (школ, поликлиник, ДК, парков) для маломобильных групп населения в рамках программы «Доступная среда» / «Безбарьерная среда».
- Капитальный ремонт МФД: Реализация региональной программы капремонта (оплачивается за счет взносов собственников и субсидий края).
- Благоустройство территорий: Ремонт детских и спортивных площадок, обновление освещения, асфальтирование дворовых территорий.
- Цифровизация: Развитие «Умного города», подключение объектов к видеонаблюдению, перевод муниципальных услуг в электронный вид.
Отзывы о работе Администрации
Граждане могут оставить отзыв, жалобу или предложение несколькими способами:
Официальные каналы (с правовым значением):
- Портал Госуслуг (РОИВ — Решение об обращении в электронном виде): Гарантированный срок ответа — 30 дней (продлевается до 45 при сложности). Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
- Сайт Администрации (Электронная приемная): Аналогичные сроки, удобно для прикрепления фото/видео.
- Письменное обращение по почте: 682640, г. Амурск, ул. Ленина, 42, Администрация города Амурск. Срок ответа — 30 календарных дней.
Общественные каналы (для информирования общественности):
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/amursk_adm (обычно название: «Администрация города Амурск» или «Город Амурск»). В комментариях к постам и в личных сообщениях группы часто отвечают сотрудники пресс-службы или курирующие специалисты.
- Telegram-канал: Поиск по названию «Администрация Амурска» или «Город Амурск официально».
- Народный контроль / Общественный совет: При Администрации функционирует Общественный совет, куда можно обратиться через сайт.
Типичные темы отзывов граждан (анализ открытых источников):
- Позитивные: Качественное благоустройство парков и набережной, работа по безбарьерной среде, оперативная реакция на аварии ЖКХ в отопительный сезон, организация городских праздников.
- Негативные / Проблемные: Состояние дворовой территории (уборка снега, вывоз мусора), качество текущего ремонта дорог, очереди в детские сады (хотя решается через Госуслуги), тарифы на ЖКХ/ТКО, парковка в центре города.
Краткая шпаргалка: Куда звонить по популярным вопросам
| Вопрос / Проблема | Куда обращаться (Телефон / Отдел) |
|---|---|
| Аварии ЖКХ (нет воды, течь, отопление, газ) | Диспетчерская Аварийно-диспетчерской службы (АДС) города: +7 (42142) —XX-XX (круглосуточно). |
| Вывоз ТКО (мусор), контейнерные площадки | Департамент ЖКХ / Управление ЖКХ или Региональный оператор (АО «Экотех» / «Экостандарт» — уточняйте на сайте). |
| Детские сады / Школы (очереди, перевод, питание) | Департамент образования: +7 (42142) —XX-XX (доб. отдела дошкольного/школьного образования). |
| Земельные участки, разрешение на строительство, ГПЗУ | Департамент архитектуры и градостроительства: +7 (42142) —XX-XX. |
| Пособия, субсидии, соцкарты, опека | Департамент соцполитики (Управление соцзащиты): +7 (42142) —XX-XX (или МФЦ «Мои Документы»). |
| Благоустройство, парки, освещение, дороги (дворовые) | Департамент ЖКХ и благоустройства / Комитет по архитектуре. |
| Бизнес, разрешения, торги, поддержка МСП | Департамент экономического развития / Центр поддержки МСП (Фонд поддержки предпринимательства края). |
| Коррупция, нарушения чиновников | Горячая линия Главы / Прокуратура г. Амурска / МВД / Антикоррупционный отдел на сайте. |
МФЦ «Мои Документы» в г. Амурске
Многие муниципальные услуги (получение справок, регистрация прав, субсидии, паспортные вопросы) удобнее получать через МФЦ.
- Адрес: г. Амурск, ул. [Уточните актуальный адрес на сайте МФЦ Хабаровского края], ТЦ/Торговый центр/Отдельное здание.
- Телефон единого колл-центра МФЦ края: 8 (4212) XX-XX-XX или 8-800-XXX-XX-XX.
- Запись на прием: Только через Госуслуги или терминалы в самом МФЦ (живая очередь ограничена).
- Режим работы: Обычно Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–14:00 (Вс — выходной). Уточняйте перед визитом!
Администрация города Амурска обеспечивает взаимодействие с гражданами через многоканальную систему: официальный сайт, портал Госуслуг, личные приемы, горячие линии и соцсети. Для наиболее быстрого решения вопроса рекомендуется:
- Сформулировать обращение четко, указав адрес объекта и суть проблемы.
- Приложить фото/видео подтверждения (если применимо).
- Направить через Госуслуги или Электронную приемную сайта — это дает юридически значимый трек-номер и контроль сроков.
- В экстренных случаях (аварии ЖКХ, угроза жизни) звонить по круглосуточным диспетчерским телефонам.
Актуальные контакты, графики приема и ФИО руководителей всегда проверяйте на официальном ресурсе: amursk.ru
Статья составлена на основе открытых данных за июнь 2026 года. Администрация не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после публикации. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам.